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Configurar el número de timbres del servicio de Telemensajes® Nota Este servicio está disponible, donde las instalaciones lo permiten, por un pequeño cargo mensual adicional para servicio básico, estándar y deluxe. Está incluido sin cargo adicional con OnePoint Voice Mail.

Usa Cambiar el número de timbres para decidir que tan rápido deseas que tu servicio de Telemensajes® conteste tus llamadas. Puedes cambiar esta configuración todas las veces que quieras. Dependiendo de tu ubicación, designarás esta configuración por el número de timbres o por el número de segundos.

Para cambiar el número de timbres:

  • Levanta el auricular y oprime 5 8 #

    Si oyes tres tonos de marcado rápidos, el sistema te está solicitando que ingreses el número de timbres que deseas oír antes de que la llamada se transfiera al buzón. Puedes establecer el número de timbres de 2 a 9.

    Por ejemplo, si deseas que tu teléfono suene dos veces antes de que la llamada se transfiera a tu buzón, oprime 2; si deseas que tu teléfono suene 5 veces, oprime 5.

O

  • Si oyes un tono de marcado normal, el sistema te está solicitando que ingreses el número de segundos que deseas que tu teléfono suene antes de que la llamada se transfiera al buzón. (Consulta el cuadro de conversión de timbres a segundos que aparece a continuación para establecer el número de timbres).

    Por ejemplo: si deseas que tu teléfono suene dos veces antes de que la llamada se transfiera al buzón, oprime 10; si deseas que tu teléfono suene 5 veces, oprime 28.

Conversión de timbres a segundos:

2 timbres = 10 segundos
3 timbres = 16 segundos
4 timbres = 20 segundos
5 timbres = 28 segundos
6 timbres = 34 segundos
7 timbres = 40 segundos
8 timbres = 46 segundos
9 timbres = 52 segundos

Nota Ten en cuenta que muchos de los que llamen colgarán después del 5to o 6to timbre. Cuando te suscribiste al servicio, seleccionaste tu ciclo de timbres; es decir, el número de timbres que sonarán antes de que el servicio de Telemensajes® conteste tus llamadas. Ten en cuanta que las personas que llamen escucharán de 1 a 2 timbres adicionales.

Si deseas cambiar tu ciclo de timbres, llama a tu centro de servicio al cliente local. Con la función de número de timbres, puedes elegir la cantidad de veces que tu teléfono sonará antes de que el servicio de Telemensajes® conteste.

Configura tu sistema de correo de voz para que conteste después de dos timbres, después de ocho timbres o la cantidad de veces que desees entre esos límites. Ten en cuenta que las personas que te llamen escucharán uno o dos timbres más que la configuración que selecciones.

  1. Marca el número del sistema del servicio de Telemensajes®.

  2. Cuando el sistema conteste, ingresa tu clave de acceso.

  3. En el menú principal, oprime 9 para las opciones del buzón.

  4. Oprime 2 para las configuraciones del buzón.

  5. Oprime 3 para el número de timbres y escucha las instrucciones adicionales.
Nota La opción para cambiar el número de timbres no está disponible si usas transferencia de llamadas variable, Ultra Forward o transferencia de llamadas remotas para enviar llamadas a tu buzón.

Para clientes de buzón de voz múltiple, la función Cambiar número de timbres está disponible sólo desde el buzón principal (casilla 9).


Ver también:Temas relacionados con el servicio de Telemensajes®

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