Asegúrate de que tu conexión a internet esté funcionando, que tu información de ingreso sea correcta y que tu casilla de correo electrónico no esté llena.
Revisa las configuraciones de tu correo electrónico
Muchos problemas de correo electrónico se solucionan al corregir las configuraciones de correo electrónico: verificar tus configuraciones de DSL, servidor de correo y acceso remoto.
Puedes recuperar tu nombre de usuario y contraseña por internet, necesitarás tu número de teléfono o de cuenta de Verizon e información para verificar tu identidad.