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Compuerta inalámbrica DSL 2750B: solución de problemas
 

Puedes utilizar las luces indicadoras "Power", "DSL" y "Ethernet" del panel frontal de la compuerta inalámbrica DSL 2750B para diagnosticar los problemas de conectividad de la red doméstica.

Sigue los pasos a continuación para diagnosticar si existen problemas de conectividad y probar posibles soluciones.
Gráfico de Dlink2750B
Compuerta D-Link 2750B

Más ayuda:
Restablecer valores de fábrica
Port Forwarding
Cambiar contraseña de la compuerta
Crear red inalámbrica
SSID | WEP | WPA o WPA2

Luces indicadoras de la 2750B

Luces de la compuerta D-Link 2750B


¿Ha pasado tu fecha de inicio del servicio?
  • El servicio de Internet de alta velocidad no está disponible hasta que Verizon Online activa tu línea.

La luz "Power" ¿se encuentra encendida?
  • La luz es verde intenso: la compuerta inalámbrica D-Link DSL-2750B está encendida.
  • La luz está apagada: confirma que el interruptor de energía en la parte posterior del enrutador esté en "on". Si la luz "Power" aún no es verde, verifica la conexión entre el cable de electricidad y la parte posterior de la compuerta Actiontec. Asegúrate de que el otro extremo del cable de electricidad esté conectado correctamente a salida eléctrica.

La luz DSL ¿está encendida?
  • Verde intenso: se ha establecido la conexión entre la compuerta inalámbrica D-Link DSL-2750B y Verizon Online.
  • Verde intermitente: se está estableciendo la conexión con Verizon.
  • Rojo intermitente: no se puede establecer la conexión con Verizon. Si ya has verificado tu conexión DSL, comunícate con Verizon.

La luz "Internet" ¿está encendida?
  • La luz es verde intenso: se ha establecido la conexión entre la compuerta inalámbrica D-Link DSL-2750B y Verizon Online.
  • La luz es verde intermitente: se está estableciendo la conexión con Verizon.
  • Rojo intenso: no se puede establecer la conexión con Verizon. Si ya has verificado tu conexión DSL, comunícate con Verizon.
     
Si la compuerta inalámbrica D-Link DSL-2750 está conectada a tu computadora con un cable Ethernet, ¿hay luces Ethernet (E1, E2, E3, or E4) encendidas?
  • La luz indicadora del puerto donde se conecta el cable está verde: se ha establecido la conexión Ethernet entre la compuerta y la computadora.
  • La luz del puerto donde se conecta el cable está apagada: no se ha establecido el enlace entre la compuerta y tu computadora.
     
Si la compuerta inalámbrica D-Link DSL-2750B está conectada a tu computadora mediante una conexión móvil, ¿la luz Wireless está encendida?
  • La luz es verde: se ha establecido la conexión inalámbrica entre el enrutador y tu computadora.
  • La luz indicadora está apagada: no se ha establecido el enlace entre la compuerta D-Link y tu computadora.
     
Apaga tu computadora, espera 45 segundos, y luego vuelve a encenderla. Vuelve a revisar las luces del enrutador. Desconecta todas las computadoras en red y reinicia la computadora conectada al enrutador. Vuelve a conectar las computadoras una por una para aislar el problema.
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