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    • ¿Por qué mi primera factura es más alta de lo que esperaba? En general, tus cargos de Verizon Online representan un ciclo de facturación del servicio.

    El monto de tu primera factura de dial-up representa:
    • El monto prorrateado desde el día en que se activó tu cuenta.
    • Cualquier cargo de configuración y/o cargos por equipo que pudiesen aplicarse.
    Por ejemplo, si solicitas el servicio el 15 de enero, y la factura se procesa el 28 de enero, tu primera factura reflejará los cargos desde el 15 de enero hasta el 28 de enero.

    Es posible que se apliquen cargos por uso para cualquier acceso por dial-up que exceda tu asignación de uso.

    La excepción a esto sería si tu servicio mensual de Internet fuese facturado por adelantado. Por ejemplo, si solicitas el servicio el 15 de enero, y la factura se procesa el 28 de enero, tu primera factura reflejará los cargos desde el 15 de enero hasta el 28 de enero, además de los cargos facturados desde el 29 de febrero al 28 de febrero.

    Las facturas subsiguientes deberán reflejar cargos correspondientes a un ciclo de facturación.
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