Preguntas frecuentes sobre el ingreso único | Internet Dial Up | Asistencia residencial

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Preguntas frecuentes sobre el ingreso único ¿Puedo entrar una vez para tener acceso a distintos sitios de Verizon?
Sí, con el ingreso único de Verizon puedes entrar una vez para tener acceso a múltiples sitios de Verizon como www.verizon.com/espanol, www.verizon.net y www.verizonwireless.com/espanol.

¿Cómo configuro el ingreso único?
El primer paso en el uso del ingreso único de Verizon es enlanzar tus cuenta de Verizon mediante el suministro de tus nombres de usuario y tus contraseñas para cada sitio. Luego de que tus cuentas sean enlazadas, puedes visitar múltiples sitios web, pero sólo necesitarás proporcionar tu nombre de usuario y tu contraseña una vez.

La próxima vez que entres al sitio de Verizon que normalmente visitas, también podrás tener acceso a otros sitios de Verizon mientras permanezcas en el sistema.

¿Adónde me dirijo para enlazar mis cuentas?
Usuarios de banda ancha: Entrar a Verizon Central. En la sección "Herramientas de Internet", haz clic en "Enlace a residencial de Mi Verizon" y sigue las instrucciones que se encuentran allí para enlazar las cuentas de Verizon.

Usuarios de los servicios de televisión y teléfono: Entrar a Mi Verizon. Busca la herramienta del ingreso único y sigue las instrucciones para enlazar todas tus cuentas de Verizon. Ten a mano todos los nombres de usuario y contraseñas de Verizon, ya que se te pedirá dicha información.

¿Qué sucede luego de que enlazo mis cuentas?
Estás listo para aprovechar esta nueva herramienta de Verizon. Recuerda entrar siempre desde tu sitio inicial de Verizon y desde allí, podrás ingresar a cualquier sitio de Verizon y seguir dentro de la red.

¿Puedo utilizar cualquier nombre de usuario y contraseña de Verizon en cualquier sitio de Verizon?
No. Cuando entres a un sitio de Verizon, necesitarás la combinación de nombre de usuario/ contraseña para ese sitio de Verizon. Sin embargo, si la información de tu cuenta está enlazada, podrás ir a los otros sitios de Verizon sin volver a entrar.

Por ejemplo, para tener acceso a Mi Verizon en Verizon.com/espanol, necesitarás ingresar con tu nombre de usuario y contraseña de Verizon.com/espanol. Si has enlazado tus cuentas de Verizon.com/espanol y Verizon.net, podrás ir a Verizon.net sin tener que ingresar con tu nombre de usuario y contraseña de Verizon.net.

¿Puedo desvincular mis cuentas?
Sí. Puedes desvincular tus cuentas si entras a Verizon Central y haces clic en "desvincular mis cuentas de Mi Verizon". Una vez que desenlaces tus cuentas deberás proporcionar tu nombre de usuario y contraseña cada vez que ingreses a un sitio de Verizon.

¿Hay algún riesgo de seguridad respecto al enlace de mis cuentas?
Para aumentar la seguridad de tu cuenta, tus nombres de usuario y tus contraseñas siempre deben conservarse de manera confidencial. Siempre que tu nombre de usuario y tus contraseñas estén seguros, el enlace de las cuentas no constituye un riesgo adicional de seguridad.

NOTA: Hemos actualizado nuestra política de privacidad para aclarar la forma en que recopilamos y protegemos tu información. Ver más

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