Solución de problemas de seguridad Síntomas de "spywares"

Mis programas de software demoran mucho más de lo habitual para iniciarse Aparecen publicidades en ventanas emergentes cuando estoy en Internet Mi navegador se cierra y deja de responder repentinamente Mi página de inicio de Internet cambió Se agregaron nuevos sitios Web a mi lista de favoritos

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Síntomas de virus

Algunas personas están recibiendo correos electrónicos míos que yo no envié. En mi monitor aparecen mensajes inusuales El rendimiento de mi computadora ha disminuido significativamente De repente, algunos programas de software no funcionan Aparecen mensajes de error en recursos del sistema y baja memoria

Más síntomas | Cómo eliminar un virus | Proteger tu computadora

 

Correos electrónicos "spam" y seguridad de correos electrónicos

• ¿Qué es el "phishing"?
• ¿Cómo obtienen mi dirección de correo electrónico los "spammers"?
• Algunas personas están recibiendo correos electrónicos míos que yo no envié..

Problemas con las contraseñas y la identidad personal

• Olvidé mi nombre de usuario y mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
• Alguien podría estar utilizando mi nombre de usuario y mi contraseña.
• Necesito utilizar una computadora pública y estoy preocupado por mi privacidad

Controles para padres

• ¿Cómo puedo proteger a mis hijos cuando están en Internet?
• Mi hijo vio sitios Web que creo que son inapropiados
• Mi hijo recibe mensajes SPAM inapropiados

Cargos no autorizados de líneas de chat u otros servicios

• ¿Qué es un marcador Web?
• Hay cargos en mi tarjeta de crédito que no reconozco.