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    • Solución de problemas para el enrutador Actiontec RI408 con cable Puedes utilizar las luces "Power", "Internet" y "Ethernet" del panel frontal del enrutador Actiontec para establecer si existen problemas de conectividad en tu red doméstica. Sigue los pasos a continuación para diagnosticar si existen problemas de conectividad y probar posibles soluciones.

    Imagen de las luces del panel frontal del enrutador Actiontec

    1. La luz "Power" ¿está encendida?
    Descarga las instrucciones completas para una impresión fácil. Descarga las instrucciones completas para una impresión fácil.
    1. La luz "Internet" ¿está encendida?
      • La luz es verde: Se ha establecido conexión entre tu enrutador Actiontec y Verizon Online. Ve al Paso 3.
      • La luz está apagada: No se ha establecido una conexión entre tu enrutador y el servicio FiOS de Verizon.
      • La luz es ámbar. El enrutador está conectado al terminal de red óptica (ONT), pero no puede ser auntenticado. Llama a la asistencia técnica de Verizon.


    2. La luz "Ethernet Broad Band (WAN)" ¿está encendida?
    3. Si el enrutador Actiontec está conectado a tu computadora con un cable Ethernet, ¿hay alguna luz Ethernet encendida (E1, E2, E3 o E4)?
      • La luz indicadora del puerto donde se conecta el cable es verde: Se ha establecido la conexión Ethernet entre el enrutador y la computadora o el aparato de red. Ve al Paso 5.
      • La luz del puerto donde se conecta el cable está apagada: No se ha establecido el enlace entre el enrutador Actiontec y la computadora o el aparato de tu red.


    4. Apaga tu computadora, espera 45 segundos, y luego vuelve a encenderla. Vuelve a revisar las luces del enrutador.


    5. Desconecta todas las computadoras en red y reinicia la computadora conectada al enrutador. Vuelve a conectar las computadoras una por una para aislar el problema.


    6. Si sigues sin poder conectarte a internet, comunícate con el Centro de soluciones de fibra de Verizon.
    Regresar a Diagnóstico de problemas con la red doméstica Regresar a Redes domésticas alámbricas


     

    Ver también:

         Diagnóstico de problemas con el enrutador inalámbrico Actiontec MI424WR
    Configuraciones de privacidadAceptar cookiesAceptar cookies SolutionDesc1=16128,15168,16124,15168,16125,16126,15168;;SolutionDesc2=17073,17073;SeeAlsoLinks=46401
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