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Control residencial: elige tu servicio

Sugerencias para solucionar problemas con el control remoto

Cuando estás en casa, el control remoto te permite cambiar entre modos predeterminados (por ejemplo, pasar del modo "En casa" al modo "Dormir") sin ingresar a tu computadora, smartphone o FiOS TV. El control remoto también es útil durante la configuración inicial de los aparatos, porque te permite conectar otros aparatos de monitoreo y control residencial cuando es más conveniente que usar la compuerta.

 

Importante: El control remoto no "enciende" las luces o electrodomésticos directamente como lo haría el control remoto de un televisor.

Control remoto

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Ayuda general 

  

Problema con el control remotoSolución

No puedo configurar mi control remoto

 

Debes "conectar" tu control remoto a tu compuerta por primera vez siguiendo los pasos detallados en el Asistente de configuración.

 

 

 

  • Oprime cualquier botón en el control remoto para generar actividad en los LED. Si no hay actividad en los LED, recarga la batería. Para cargar la batería del control remoto, enchufa el cable de carga USB en el mini puerto USB del control remoto.Enchufa el otro extremo del cable de carga USB en el puerto USB de una computadora.

  • Cuando agregues el control remoto a tu red de control residencial, el control remoto debe estar dentro de los 5 pies de la compuerta.

  • El proceso de conexión debería completarse dentro de los 30 segundos. Si no completaste el proceso de conexión en 30 segundos, repite los pasos detallados en el Asistente de configuración.
Deseo "desconectar" (quitar) un aparato de mi control remoto
  1. Oprime el botón "-" de tu control remoto. El LED rojo parpadea lentamente para indicar que el control remoto está listo para eliminar aparatos.

  2. Oprime el botón Z-Wave en el aparato que quieras "desconectar". La luz LED azul permanece sin parpadear por 2 segundos para indicar que el aparato se desconectó; el LED rojo permanece sin parpadear por 2 segundos si el aparato no se desconectó.

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