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Control residencial: elige tu servicio

Sugerencias para solucionar problemas con el sensor para ventanas y puertas

Los sensores para puertas/ventanas monitorean las puertas o ventanas de tu hogar donde estén instalados. Puedes habilitar el sensor para puertas/ventanas para que te envíe una notificación cuando se active al abrirse o cerrarse una puerta o ventana. Si configuras una cámara cercana, puedes usarla para grabar el evento.

 
Sensor para ventanas y puertas
Sensores para ventanas y puertas
Ayuda general 
 
ProblemaSolución
No puedo conectar mi sensor para puertas/ventanas al servicio de monitoreo y control residencial.

Si no puedes conectar tu sensor para ventanas/puertas a tu red doméstica de monitoreo y control residencial, mira estas sugerencias:

  • Verifica la batería y asegúrate de que el sensor para puertas/ventanas tenga carga.
  • Asegúrate que el sensor para ventanas/puertas esté dentro del alcance de tu compuerta.
  • Sigue los pasos del asistente de configuración otra vez para agregar un sensor para ventanas/puertas a tu red doméstica de monitoreo y control residencial.
Sensor para ventanas y puertas SolutionDesc1=47304,46931
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