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Ten un experto en tu casa. Deja que el
Agente interno simplifique la asistencia para FiOS e Internet de alta velocidad.
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¿Qué es Agente interno de Verizon?

Asistencia 24/7 de Verizon

Agente interno es una aplicación para PC que brinda soluciones rápidas y fáciles para preguntas comunes sobre FiOS e Internet de alta velocidad. Es asistencia 24/7 ¡con solo hacer clic!

Agente interno, ofrece asistencia guiada paso a paso para administrar tu servicio de FiOS o Internet de alta velocidad.

Requisitos del sistema

imagen de mujer usando el Agente interno

Sistema operativo: Windows XP, Vista, Windows 7 o Windows 8.
Memoria: 512 MB
Resolución: 1024 x 768

Nota: Agente interno no admite los enrutadores 604
o 624 de D-LinK.

 

¿Qué incluye?

hass1
iha-ss2
iha-ss3

Éstas son sólo algunas de las cosas que puedes hacer:

FiOS TV: programar tu control remoto, diagnosticar problemas de tu receptor digital multimedia o con la guía de medios, pedir un control remoto de reemplazo, revisar las conexiones de cables de tus aparatos, diagnosticar problemas de imagen, configurar los controles de TV para padres

FiOS e Internet de alta velocidad: agregar computadoras a tu red inalámbrica, configurar servicios de correo electrónico, diagnosticar problemas de conectividad, administrar tu enrutador de FiOS, configurar la seguridad WEP y WPA en tu enrutador, optimizar el funcionamiento de la red

FiOS Voz: configurar múltiples buzones y administrar funciones personalizadas, recuperar rápidamente tu número de acceso a los mensajes de voz, diagnosticar problemas de falta de tono de marcado, instalar un asistente de llamadas

 

Y muchísimo más...

 
 

La opinión de los clientes...

"¡Vaya! Ésa es una herramienta increíble para poder restablecer el TV por internet"

"Muy útil para obtener el número de acceso al correo de voz"

"Muy fácil de seguir. ¡Gracias!"

"Muy impresionante. Fue muy fácil navegar por el software. ¡Gracias!"

"Me impactó. Ayudó muchísimo".



















 

 

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