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Internet de alta velocidad

Identificar aparatos que necesitan filtro Los filtros bloquean la señal DSL para evitar que llegue a tu teléfono, fax o contestadora automática. Salvo el módem de DSL o el enrutador inalámbrico, todos los aparatos telefónicos que comparten la línea que tiene internet de Alta Velocidad de Verizon requieren un filtro. Si falta algún filtro, es posible que experimentes reducción de la velocidad de internet y también estática o zumbidos en la línea telefónica.

Nota: la utilización de más de cinco filtros puede reducir la calidad del servicio de internet de alta velocidad de Verizon.

¿Dónde instalo los filtros?

Imagen de la instalación de un filtro para un teléfono estándar
Instala filtros en aparatos telefónicos comunes
Imagen de aviso de no instalar un filtro en tu módem
No instalar filtros en módems DSL o enrutadores inalámbricos

Otros aparatos comunes que requieren filtros:
  • Teléfonos normales
  • Teléfonos inalámbricos
  • Unidades de identificación de llamadas
  • Contestadores automáticos
  • Aparatos de fax
  • Los módems con conexión por marcado usados para copia de seguridad DSL o en el punto de venta de los equipos
  • Marcadores de televisión satelital
  • Lectores de medidores. Consulta con tu compañia de gas y con tu compañia eléctrica.
  • Sistemas de seguridad monitoreados que utilizan la línea de teléfono DSL (consulta con tu compañía de seguridad para determinar si es necesario)

Uso del filtro


Si necesitas filtros adicionales:
Configuraciones de privacidadAceptar cookiesAceptar cookies SolutionDesc1=17992;
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