La línea de número gratuito no funciona La línea de número gratuito no funciona Problemas para recibir llamadas sin cargo Verifica si tu línea de llamadas toll free funciona para cualquier llamada. Si no funciona, el problema está relacionado con tu servicio telefónico local. Comunícate con tu proveedor de servicio telefónico local para más ayuda. La línea telefónica funciona pero el número gratuito no Si has confirmado con tu proveedor de servicio telefónico local que no existe ningún problema en tu línea telefónica, comunícate con Verizon con la siguiente información:

• La fecha y hora de la llamada
  
  
• El número de 10 dígitos de quien llama
  
  
• El mensaje grabado, si lo hubiera, que oyó quien llamó

Puedes realizar una solicitud de reparación por internet.

Ver también: Temas relacionados con el diagnóstico de problemas del teléfono