Reparación de equipo telefónico roto Reparación de equipo telefónico roto Equipo telefónico defectuoso Si descubres que el problema se origina en uno de tus aparatos y estás suscrito a uno de los planes de mantenimiento de Verizon, Verizon te proporcionará asistencia sin cargo adicional.

Los suscriptores del plan de protección telefónica, plan Guardian, plan de servicio completo, plan de mantenimiento del cableado interno o plan TeleSure Plus deberán llamar al número de contacto que vino con la suscripción o puedes usar el programa de diagnóstico de problemas de Verizon para diagnosticar el problema de tu teléfono. Si el programa de diagnóstico de problemas detecta un problema que no puede solucionar, tendrás la posibilidad de solicitar una reparación.

Si no estás suscripto a uno de estos planes de mantenimiento, tendrás que solicitar la reparación o el reemplazo del aparato y pagar su costo. Verizon no realiza el mantenimiento de equipos telefónicos. Mira el paseo por Internet por el programa de diagnóstico de problemas de Verizon

Ver también: Temas relacionados con el diagnóstico de problemas con tu teléfono