¿Qué ofrece FiOS TV?
- Más de 500 canales digitales
- Más de 123 canales HDTV locales y nacionales
- Grabadora de video digital (DVR) con sintonizador doble
- Acceso a más de 18,000 títulos a pedido (incluyendo más de 2,400 títulos en HD) en cualquier momento

¿Cómo funciona FiOS TV por internet?
Como suscriptor de FiOS TV, luego de ingresar a  FiOS TV por internet con tu identificación de usuario y contraseña, podrás ver programas originales, programas de TV y las últimas películas en tu computadora (en tu hogar o fuera de él) por internet usando cualquier conexión de banda ancha, según tu paquete de visualización actual. Además, hay más aplicaciones disponibles en algunas redes que pueden ser instaladas en un smartphone o tablet para poder verlas.

¿Cómo obtengo mi identificación de usuario o contraseña de Verizon Online?

Para recuperar tu identificación de usuario, contraseña o ambas, puedes
usar esta herramienta o contactarnos.


¿Por qué la reproducción de audio resulta distorsionada?
Verifica y asegúrate de que el nivel de volumen del reproductor de video
esté ajustado correctamente y que la película no haya sido silenciada.
Asegúrate de que los altavoces de la computadora estén encendidos y
que el volumen esté ajustado al nivel apropiado.

Para verificar que el volumen de tu computadora no haya sido silenciado:
Windows: haz doble clic en el ícono del volumen en la
bandeja del sistema (no hay configuraciones en modo silencio)
Macintosh: los controles de volumen están ubicados en el extremo superior derecho de la barra de menú.
Verifica si puedes escuchar archivos de audio almacenados en tu computadora.
Reinicia tu navegador e intenta mirar otro video.
Si luego de seguir estos pasos el problema continúa, es posible que debas reinstalar Flash.

¿Cuáles son los requisitos de software/hardware para una computadora?

·         Procesador (Intel Pentium 4  3GHz o más rápido)

·         Al menos 1GB de RAM (recomendamos 2GB de RAM para un mejor rendimiento)

·         Procesador Intel o AMD de 1GHz o superior

·         Espacio libre en el disco duro de 500 MB

·         Windows XP o posterior

·         Internet Explorer 7.0 o superior, Firefox 2.0 o superior, Safari 3.0 o Chrome 4.0 o superior

·         Flash 10.0.22 o superior

·         JavaScript y las cookies deben estar habilitados

¿Cuáles son los requisitos de software/hardware para una Mac?

·         Procesador (Intel Pentium Core Duo 1.83 GHz o más rápido)

·         Al menos 1GB de RAM (recomendamos 2GB de RAM para un mejor rendimiento

·         Mac OS X v10.X o posterior

·         Internet Explorer 7.0 o superior, Firefox 2.0 o superior, Safari 3.0 o Chrome 4.0 o superior

·         Flash 10.0.22

·         JavaScript y las cookies deben estar habilitados

Si aún tienes preguntas o necesitas más ayuda, comunícate con Verizon.