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Sugerencias para el diagnóstico de problemas de Administrador de medios Aquí hay algunas preguntas comunes que podrían ayudarte a solucionar problemas de Administrador de medios:

  • Recibo un mensaje que dice "DRM protected Media file error" al reproducir música copiada de mis CD utilizando Windows Media Player. ¿Cómo puedo solucionar esto?

    Administrador de medios no es compatible con los medios protegidos por la administración de derechos digitales (DRM). Para reproducir música, puedes cambiar las opciones de Administrador de medios de Windows para crear música no protegida:
    1. Abre Windows Media Player.
    2. Haz clic con el botón derecho del ratón en la barra de título de Windows Media Player. Aparecerá un menú emergente.
    3. En el menú emergente, selecciona Tools, luego selecciona Options. Aparecerá la ventana "Options".
    4. Selecciona Rip Music.
    5. Quita la marca de la casilla con el nombre Copy protect music.
    6. Haz clic en OK.

    A partir de ahora, cualquier música que copies con Windows Media Player no se verá afectada por la tecnología DRM y funcionará con Administrador de medios.

  • ¿Puedo tener acceso a Internet mientras la aplicación Administrador de medios se esté ejecutando? ¿Afectará la velocidad de mi conexión?

    Puedes continuar utilizando tu PC sin afectar el rendimiento de Administrador de medios.

  • ¿Puedo usar Administrador de medios para la transmisión directa de video o radio de internet a través de mi TV?

    La versión para Windows de Administrador de medios permite la transmisión continua de videos de internet desde ciertos sitios web. También puedes transmitir radio de internet a través de tu TV.

    Nota: La versión para Macintosh de Administrador de medios no es compatible con estas funciones en este momento.

 

 



Ver también: Conoce más acerca de Administrador de medios
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