¿Por qué la reproducción de audio resulta distorsionada?

La mayoría de los problemas con el audio pueden solucionarse con estos pasos:

1         Asegúrate de que el nivel de volumen del reproductor de video esté ajustado correctamente y que la película no haya sido silenciada.

2         Asegúrate de que los altavoces de la computadora estén encendidos y que el volumen esté ajustado al nivel apropiado.

3         Verifica que el volumen de tu computadora no haya sido silenciado. Para verificar esto, haz lo siguiente:

a.       En Windows: haz doble clic en el ícono de volumen en la bandeja del sistema y asegúrate de que ninguna de las configuraciones haya sido silenciada.

b.       En Macintosh: los controles de volumen están ubicados en el extremo superior derecho de la barra de menú.

4         Verifica si puedes escuchar archivos de audio almacenados en tu computadora.

5         Reinicia tu navegador e intenta mirar otro video.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que debas volver a instalar Flash.

Requisitos de software/hardware

PC

·         Procesador (Intel Pentium 4  3GHz o más rápido)

·         Al menos 1GB de RAM (recomendamos 2GB de RAM para un mejor rendimiento)

·         Procesador Intel o AMD de 1GHz o superior

·         Espacio libre en el disco duro de 500 MB

·         Windows XP o posterior

·         Internet Explorer 7.0 o superior, Firefox 2.0 o superior, Safari 3.0 o Chrome 4.0 o superior

·         Flash 10.0.22 o superior

·         JavaScript y las cookies deben estar habilitados

Mac

·         Procesador (Intel Pentium Core Duo 1.83 GHz o más rápido)

·         Al menos 1GB de RAM (recomendamos 2GB de RAM para un mejor rendimiento

·         Mac OS X v10.X o posterior

·         Internet Explorer 7.0 o superior, Firefox 2.0 o superior, Safari 3.0 o Chrome 4.0 o superior

·         Flash 10.0.22

·         JavaScript y las cookies deben estar habilitados

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