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    • ¿Tienes dificultades para ver la programación On Demand?

    Imagen del programa para el diagnóstico de problemas de Verizon para restablecer tu receptor digital multimedia y solucionar problemas con On Demand

     

    Ocasionalmente, puedes tener dificultades al intentar entrar a la programación On Demand. En general, el problema se puede solucionar haciendo lo siguiente:

    1. Desenchufa tu enrutador durante 30 segundos.
    2. Vuelve a enchufar tu enrutador e intenta ver el programa On Demand nuevamente.

    Otras cosas que debes revisar:
    • Si tienes una red módulo de interfaz (NIM) en el lugar, asegúrate de que esté enchufado y que todas sus conexiones sean seguras.

    • Controla tu enrutador para asegurarte de que todas las conexiones sean correctas y seguras.

    • Asegúrate de tener acceso a la programación On Demand que deseas ver. Por ejemplo, para ver un programa de HBO On Demand, debes estar suscrito a HBO.

    • Si tienes un enrutador VoIP, asegúrate de que el enrutador que te proporcionó Verizon sea conectado primero (antes que el enrutador VoIP). De lo contrario, la calidad del servicio de Internet y On Demand se pueden degradar.

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