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    • Cómo volver a conectarse después de un apagón Es posible que después de que se restablezca la energía eléctrica, todavía estés sin servicio FiOS TV. Algunas veces es necesario reiniciar tu unidad de respaldo para la batería (BBU).

    Para reiniciar tu unidad de respaldo para la batería:
    1. Desconecta el cable de energía eléctrica de tu BBU del tomacorriente.

    2. Espera un minuto y luego conéctalo nuevamente, luego verifica si la terminal de red óptica (ONT) se reinicia.

      Si la ONT se reinicia tu servicio FiOS TV debería volver a funcionar. Si no lo hace, puedes tratar de reconectar la batería.

    Para reconectar la batería en tu BBU:
    1. Desconecta el cable de energía eléctrica de tu BBU del tomacorriente.

    2. Abre el compartimiento de la batería de la BBU (tal vez necesites un destornillador para hacerlo).

    3. Desconecta los cables de la batería y espera 10 segundos. Vuelva a conectar los cables de la batería.

    4. Vuelve a colocar el compartimiento de la batería en su lugar, luego conecta el cable de energía al tomacorriente y verifica si la ONT se reinicia.

      Si la ONT se reinicia tu servicio FiOS TV debería volver a funcionar.


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