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    • Mi televisor tiene recepción nevada.
    Tu televisor tiene "recepción nevada" si la imagen está visible en el fondo, pero tiene una capa de nieve sobre la imagen. Puede describirse la imagen como con neblina, borrosa o granulada.Imagen de televisor con recepción nevada
    Nieve (imagen visible)
    Solución de problemas de tu televisor:
    • Verifica si los otros televisores (conectados a diferentes salidas) tienen recepción nevada. De ser así, llama al Centro de soluciones de fibra de Verizon.

    • Asegúrate de que el televisor y la videograbadora estén programados en el canal 3 ó 4. Nota: Si cambiar el canal en el aparato no eliminó el problema, intenta cambiarlo utilizando el control remoto.

    • Verifica las conexiones del equipo. Si tienes un reproductor de DVD o una videograbadora conectados al televisor, intenta reproducir una película para ver si sigues teniendo la misma recepción. Si la recepción sigue igual, desconecta el reproductor de DVD o la videograbadora del televisor y vuelve a conectarlos, y asegúrate de que la conexión esté firme.

    • Llama al centro de soluciones de fibra de Verizon.

    Ver también: Problemas de poca recepción
    SolutionDesc1=23660,23660;;SeeAlsoLinks=14965
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