Asistencia de Verizon
Asistencia de Verizon
Clientes con discapacidades
  • RESIDENCIAL
  • NEGOCIOS

    Sitios de Verizon Business

  • MÓVIL
  • English
Inicio

Control residencial: elige tu servicio

Administrar notificaciones

Las notificaciones son los mensajes de correo electrónico, texto o FiOS TV que recibes cuando se activa un modo o aparato. Por ejemplo, puedes recibir un mensaje de texto, un correo electrónico o un mensaje en la pantalla de FiOS TV para informarte que la puerta trasera está sin llave o que la cámara para exteriores detectó movimiento en tu patio.

 

*Pueden aplicarse cargos por mensajes de texto. Actúa con discreción al elegir los eventos para los que desees recibir notificaciones. Si seleccionas demasiados eventos, esto podría ocasionar un gran número de mensajes enviados diariamente a tu cuenta de correo electrónico o SMS.

 

Acceder a tus notificaciones

Hay tres formas de acceder a tus notificaciones: Desde el sitio web de monitoreo y control residencial, desde la aplicación móvil o desde la aplicación de FiOS TV.

 

Desde mi...Acción

Computadora

Desde el sitio web de Monitoreo y control residencial en Mi Verizon: Ingresa al sitio web de monitoreo y control residencial con tu nombre de usuario y contraseña de Verizon Online. En la barra de navegación superior, haz clic en Notificaciones.

 

Smartphone

Desde la aplicación móvil de control residencial:

Desde el menú principal, oprime:

Imagen de notificaciones

 

Más información sobre la aplicación móvil

FiOS TV 

 

 

Desde la aplicación de FiOS TV de control residencial: 

Desde el menú principal de FiOS TV, selecciona Home Control. Desde el carrusel en la parte inferior de la pantalla, usa las flechas derecha o izquierda de tu control remoto para buscar el encabezamiento Notifications. Si recibes una notificación en pantalla mientras estás viendo televisión, oprime el botón FiOS TV para ver más información sobre la notificación.

  

 Más información sobre la aplicación para FiOS TV.


Recibe notificaciones desde aparatos específicos

Para actualizar la configuración de notificaciones para aparatos específicos, selecciona Configuraciones de aparatos en el sitio web de monitoreo y control residencial, selecciona tu aparato y luego, la pestaña de notificaciones.

 

Administra tus notificaciones y configuraciones

 

Desde mi...Acción

Computadora

Desde el sitio web de Monitoreo y control residencial en Mi Verizon: podrás especificar si recibes notificaciones a direcciones de correo electrónico o números telefónicos específicos, pero aquí se guardará un registro de todas tus notificaciones para que las revises.

 

Para ver todas las notificaciones enviadas a través de correo electrónico, smartphone o FiOS TV, haz clic en Mensajes y actividad.

 

Para actualizar tu número de teléfono o dirección de correo electrónico de notificación, haz clic en Configuraciones. Para que no se envíen notificaciones, elimina tu número de teléfono o dirección de correo electrónico de las casillas de texto y haz clic en Guardar configuraciones.

 

Para ver una lista de todas las notificaciones de actividad de tus aparatos, haz clic en Registro de actividades.

Smartphone

Desde la aplicación móvil de control residencial:

Para cambiar el número del smartphone que recibe las notificaciones, actualizarás la información desde el sitio web de monitoreo y control residencial.

 

 

FiOS TV 

 

Desde la aplicación de FiOS TV de control residencial:

Para activar o desactivar las notificaciones de FiOS TV, actualiza la información desde el sitio web de Monitoreo y control residencial.

 

 

Imagen de notificaciones SolutionDesc1=47302,47303
Alertas de ingreso de Verizon

Entra

 

y recibe ayuda personalizada

¿Sabías?

Muchos problemas del equipo pueden solucionarse
¡en menos de 5 minutos!

Verifica que tu equipo esté enchufado y que haya electricidad en el resto de tu casa

Verizon

  • Servicios
  • Comprar
  • Asistencia
  • Anuncios

Comprar FiOS

  • FiOS Internet
  • FiOS TV
  • FiOS Voz digital
  • Paquetes FiOS
  • Flex View

Cuenta y servicios

Email, noticias,TV

  • Revisar correo electrónico
  • Listas de TV