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Control residencial: elige tu servicio

Cómo usar las cerraduras de puertas

 

La cerradura para puerta te permite trabar/destrabar puertas en forma remota y habilitar el acceso a tu hogar.  Puedes controlar las cerraduras de tus puertas desde cualquier computadora, smartphone compatible o FiOS TV.  Este aparato te brinda las capacidades para destrabar puertas, cambiar códigos de PIN de manera remota y recibir actualizaciones por mensaje de texto o correo electrónico cuando la puerta se traba o destraba.

 

Acceder a tus cerraduras de puertas
Hay varias formas de acceder a las cerraduras de puertas: desde el sitio web de monitoreo y control residencial en Mi Verizon, la aplicación móvil de control residencial o FiOS TV.

 

Desde mi... Acción

Computadora

Desde el sitio web de monitoreo y control residencial en Mi Verizon:  

Entra en http://monitoringcontrol.verizon.com con tu nombre de usuario y contraseña de Verizon Online. Desde el menú de Control residencial, selecciona Configuración de aparatos.En la página Mis Aparatos, haz clic en Cerraduras de puertas para acceder a las configuraciones de tus cerraduras de puertas.

Smartphone

Desde la aplicación móvil de control residencial:

Desde el menú principal, oprime:

 Imagen del aparato en la aplicación móvil

Más información sobre la aplicación móvil

 

FiOS TV*

 

 

Desde el menú principal de FiOS TV, selecciona Home Control. En el carrusel en la parte inferior de la pantalla, usa las flechas izquierda y derecha en el control remoto de FiOS TV para encontrar el panel Devices. Selecciona tu cerradura de puerta. 

 

*Se requiere suscripción a FiOS TV para acceder al servicio de monitoreo y control residencial desde tu televisor con FiOS.

  

 Más información sobre la aplicación para FiOS TV.


 

Bloquea o desbloquea tus puertas de manera remota
Nota: tu cerrojo con traba y teclado tiene un botón Lock/Unlock al costado, instalado dentro de la puerta.  Cuando está oprimido el botón Unlock, la puerta queda destrabada, hasta que oprimas manualmente el botón Lock o trabes el aparato desde tu computadora, smartphone compatible o FiOS TV.
 

 Desde mi... Acción

Computadora

Desde el sitio web de monitoreo y control residencial en Mi Verizon:

En la página Mis Aparatos, selecciona la imagen en miniatura de la cerradura de puerta para ver el estado de la puerta y saber si está "trabada" o "destrabada". 

 

Para destrabar la puerta: selecciona Destrabar ahora. El estado cambia temporalmente a "Destrabada", y la persona que desee entrar tiene 5 segundos para abrir la puerta.  Luego, la cerradura del teclado vuelve a trabarse.

 

Para trabar la puerta: selecciona Trabar ahora. Una luz verde comienza a parpadear en cerrojo con teclado físico para indicar que el aparato está activo.  El estado en tu pantalla cambia de "Destrabada" a "Trabada".

 

¿Deseas usar un código PIN para destrabar la puerta? Alguien puede entrar sin que tengas que destrabar la cerradura con teclado en forma remota.  Simplemente, ingresa el código PIN asignado que configuraste en el sitio web de monitoreo y control residencial en Mi Verizon. En la ventana Configuración de aparatos, en la sección Códigos de usuario, asigna un código PIN para los usuarios que desees. Para cambiar el PIN, selecciona Editar, ingresa un nuevo PIN y selecciona Guardar

Smartphone

(Compatible)

Desde la aplicación móvil de Control residencial:

En el menú Aparatos, encuentra la cerradura de puerta y oprime Destrabar ahora o Trabar ahora.

 

Nota: debes configurar y activar tu aparato para poder acceder a un aparato desde tu smartphone compatible.

 

FiOS TV 

Desde el panel Aparatos en el carrusel del tablero, usa las flechas hacia arriba y abajo en el control remoto de FiOS para seleccionar la cerradura de puerta.  Oprime el botón OK para trabar o destrabar la cerradura de puerta (según el estado de la cerradura). 

 

Nota: debes configurar y activar tu aparato antes de poder acceder a un aparato desde tu smartphone.



Cómo usar códigos de usuario para destrabar puertas
Alguien puede entrar sin que tengas que destrabar la cerradura con teclado en forma remota ingresando un código de usuario para destrabar tu puerta. Puedes crear códigos de usuario específicos para determinados usos (por ej., para el ama de llaves) y especificar cuándo se puede usar el código de usuario (por ej., de 8 am a 4 pm todos los miércoles). Los códigos de usuario para trabar puertas se administran desde el sitio web de Monitoreo y control residencial.
 

Desde mi... Acción

Computadora

Selecciona la pestaña Códigos de usuario para ver una lista de tus Códigos de usuario para cerraduras de puertas. Selecciona Editar para cambiar el nombre de los códigos de usuario cuando Código de usuario esté activado. Después de especificar tus configuraciones de códigos de usuario, haz clic en Guardar.

Recuerda:
  • Si no especificas un horario determinado para un código de usuario (por ej., el código de usuario solo está activo los miércoles de 8 am a 4 pm), el código de usuario predeterminado es Siempre activado; se puede usar el código de usuario para desbloquear tu puerta en cualquier momento.
  • Al hacer clic en Editar para crear o modificar códigos de usuario, verás los caracteres del código de usuario.  Ten cuidado respecto a actualizar tus códigos de usuario desde lugares públicos.

Smartphone

Los códigos de usuario se administran solo desde el sitio web de Monitoreo y control residencial.

 

FiOS TV


 Los códigos de usuario se administran solo desde el sitio web de Monitoreo y control residencial.

 

 ¿Cuál es el próximo paso?

Crear modos | Cerraduras de puertas Ayuda general y Sugerencias para solucionar problemas

Imagen del aparato en la aplicación móvil SolutionDesc1=47302,47303,46931,46931,47357,46972,47333
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