Si olvidas tu contraseña, puedes restablecerla utilizando la herramienta Restablecer contraseña. Para utilizarla debes responder tu pregunta secreta y luego crear una nueva contraseña.

El acceso a tu cuenta principal está protegido por una contraseña. Esta contraseña es útil para proteger cualquier tipo de información que hayas almacenado en Verizon Online No reveles tu contraseña.

Usar la herramienta Restablecer contraseña ahora

• Tu contraseña es sensible a mayúsculas y minúsculas.
• Utiliza una combinación de al menos seis números y letras.
• No utilices tu nombre de usuario de ninguna forma (por ejemplo, escrito hacia atrás o con un número al principio o al final).
• Evita utilizar una sola palabra, de cualquier idioma, con un número al principio o al final.
• Tu contraseña no puede contener caracteres como /, #, *, o un espacio en blanco.
• Deja transcurrir hasta una hora para que el cambio de tu contraseña tenga efecto.