Para utilizar el programa de diagnóstico de problemas de Verizon para la configuración de correo electrónico automatizada debes cumplir con los siguientes requisitos:

Clientes de correo electrónico compatibles: Outlook, Outlook Express y Apple Mail

Sistema operativo Windows 7, Windows Vista y Windows XP

Requisitos del navegador: Debes utilizar Internet Explorer 6 o posterior con Active X activado.
Si has desactivado Active X, conoce cómo activarlo

Si no cumples con los requisitos necesarios, ve a Ayuda y asistencia