Asistencia de Verizon
Asistencia de Verizon

Agente interno Cerrar

Prueba el agente interno

¿Lo tienes? ¡Úsalo!

¿Lo necesitas? ¡Obténlo!

Soluciones rápidas y fáciles 24/7, directo en tu PC.

Clientes con discapacidades
  • RESIDENCIAL
  • NEGOCIOS

    Sitios de Verizon Business

  • MÓVIL
  • English
Inicio

FiOS Internet



Mi correo electrónico no funciona (software de correo electrónico)

Hay varios motivos por los cuales posiblemente tu correo electrónico no funcione. Revisa los casos y las soluciones que aparecen a continuación.

 

¿Tu correo electrónico basado en internet no está funcionando?

______________________________________________________________________

 

No puedo enviar o recibir correo electrónico

Puedes solucionar problemas con tu correo electrónico con indicaciones detalladas o mediante una solución automática.

 

Soluciones paso a paso
La mayoría de los problemas pueden resolverse con sólo responder algunas preguntas:


Solución automática
¿Tienes problemas para enviar correo electrónico con Outlook u otro cliente de correo electrónico? Utiliza el programa de diagnóstico de problemas para el correo electrónico de Verizon para diagnosticar rápidamente y resolver problemas automáticamente.

______________________________________________________________________

 

Puedo ver el correo electrónico en Outlook pero no en el centro de mensajes ni en Webmail

Es posible que tu correo electrónico de Outlook esté configurado para eliminar automáticamente el correo electrónico del servidor de Verizon una vez que descargas y lees el correo electrónico en Outlook. Cada vez que abres mensajes de correo electrónico, estos se descargan a esa computadora y son eliminados del servidor de Verizon, por lo tanto no puedes acceder a ellos desde ninguna otra computadora ni desde internet.

 

Soluciones paso a paso

Conoce más acerca de la configuración del software de correo electrónico para ver los correos electrónicos en Outlook y Webmail o el centro de mensajes.

 

______________________________________________________________________

 

Mis correos electrónicos son eliminados automáticamente

Con frecuencia, los menajes de correo electrónico se borran automáticamente porque fueron filtrados por un filtro de spam o por un bloqueo de dirección de correo electrónico.


Conoce más sobre la administración de direcciones de correo electrónico y filtros de spam.

______________________________________________________________________

 

Otros problemas comunes de correo electrónico

Necesito ayuda para importar una cuenta de correo electrónico vieja

Necesito ayuda para configurar mi software de correo electrónico



Configuraciones de privacidadAceptar cookiesAceptar cookies SolutionDesc1=15579,46661,22799,44468,15676,46663,45996,15684,44437
Alertas de ingreso de Verizon

Entra

 

y recibe ayuda personalizada

¿Sabías?

Muchos problemas del equipo pueden solucionarse
¡en menos de 5 minutos!

Verifica que tu equipo esté enchufado y que haya electricidad en el resto de tu casa

Verizon

  • Servicios
  • Comprar
  • Asistencia
  • Anuncios

Comprar FiOS

  • FiOS Internet
  • FiOS TV
  • FiOS Voz digital
  • Paquetes FiOS
  • Flex View

Cuenta y servicios

Email, noticias,TV

  • Revisar correo electrónico
  • Listas de TV