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    Cambia tu contraseña

    Usa la herramienta Olvidé mi contraseña para restablecer tu contraseña. Tu contraseña es sensible a mayúsculas y minúsculas, debe contener entre 6 y 20 caracteres de longitud, y puede incluir cualquier combinación de letras y números. No puede contener caracteres como /, #, *, ni espacios en blanco.

    Deja transcurrir hasta una hora para que el cambio de tu contraseña tenga efecto.

    Mantén la seguridad de la información de acceso a tu nueva cuenta

    • Si recibes un correo electrónico solicitándote que envíes información personal, NO respondas el mensaje. Verizon Online no utiliza el correo electrónico para recopilar información personal o de facturación de los clientes. El correo electrónico es fraudulento; bórralo de tu buzón de entrada.


    • Asegúrate de que tu computadora no contenga registradores de teclas, capturadores de pantalla u otro software dañino que permitiría que cualquier persona tenga acceso, una vez más, a tu información privada.


    • Si utilizas tecnología móvil para navegar por Internet, asegúrate de que los sitios que visites estén codificados con SSL.


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