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¿Cómo instalo o vuelvo a instalar el software de AOL? Es posible que desees instalar el software de AOL por diferentes razones:
  • Ya eres cliente del servicio de banda ancha de Verizon y nunca has instalado el software de AOL en tu computadora
  • Deseas tener varias versiones del software de AOL instaladas en tu computadora
  • Deseas actualizar tu versión del software de AOL e instalar la última versión
Has desinstalado el software de AOL recientemente porque tenías problemas de conexión. Es posible que al volver a instalar el software de AOL soluciones esos los problemas. Sigue estos pasos para instalar por primera vez o volver a instalar el software:

Nota: Los usuarios de Windows 2000 o Windows XP deberán primero iniciar sesión en su computadora con privilegios de administrador. Consulta los archivos de ayuda de Windows para obtener más información.

  1. Visita http://www.verizon.net/micro/GetAOLNow y luego haz clic en el botón GET IT NOW!.
  2. Haz clic en Current Member.
  3. Selecciona una de estas opciones:


    • Upgrading to a new version of AOL on this computer: Instala una nueva copia del software de AOL en tu computadora. Tus correos electrónicos, archivos descargados y preferencias almacenados en la versión actual del software son transferidos a la nueva versión.

      Para transferir archivos desde la versión seleccionada, haz clic en Next. Para transferir archivos de otra versión, selecciona Search for additional versions of the America Online software, haz clic en Next y luego sigue las instrucciones en pantalla.


    • Adding your existing account to this computer: Instala una nueva copia del software de AOL. La información almacenada en las versiones actuales del software de AOL instaladas no se transfiere a la nueva versión. Ya no verás la versión anterior o la última versión usada.


    • Creating an additional AOL account on this computer: Instala una nueva copia del software de AOL. La información almacenada en las versiones actuales del software de AOL instaladas no se transfiere a la nueva versión. Podrás ver la última versión usada y también la nueva versión.

  4. En la pantalla "Select Destination Directory", haz clic en el botón Next para instalar el software en la ubicación estándar. Los archivos se instalarán en una nueva carpeta ubicada en C:\\Program Files\\AOL 9.0
  5. Sigue las indicaciones en pantalla para completar el proceso de instalación.


Ver también: No pude instalar el software de AOL
¿Cómo me actualizo con la última versión del software de AOL?
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