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Conectar una Wii o Wii U a una red inalámbrica
Antes de comenzar: necesitarás tu SSID, clave de codificación y tipo de clave de seguridad (WPA o WEP). Puedes obtener esta información de tres maneras:
  • Revisa el autoadhesivo que se encuentra en la parte trasera de tu enrutador. La calcomanía muestra la información del SSID y de la clave de codificación. Los enrutadores están configurados de manera predeterminada en WPA. Es probable que tengas que elegir WEP si el aparato que deseas conectar no acepta el modo WPA.
     
  • Usa el agente interno para ver tus configuraciones: Puedes acceder al agente interno en una computadora que ya esté conectada a Verizon Online. En el agente interno, ve a la pestaña Networking y selecciona Retrieve SSID and WEP/WPA key.
     
  • Entra a tu enrutador desde una computadora que ya esté conectada a tu red FiOS. Las instrucciones que debes seguir dependen del tipo de enrutador que uses para conectarte a Verizon FiOS.
¿Necesitas ayuda adicional?

La asistencia para productos Wii excede los límites de la asistencia de Verizon, normales pero puedes encontrar información adicional a través de:

1)Asistencia técnica Premium de Verizon

2)Foros de Verizon

3) El fabricante de tu consola de juegos

Para conectar una Wii a tu red doméstica inalámbrica:
  1. Desde el menú principal de la consola Wii, haz clic en el botón Wii, en la esquina inferior izquierda.
     
  2. En la pantalla Settings, haz clic en Wii Settings.
     
  3. En Wii System Settings, haz clic en la flecha azul de la derecha para ir a la segunda pantalla de opciones, luego haz clic en el botón Internet.
     
  4. Selecciona Connection Settings.
     
  5. Selecciona cualquier conexión calificada como None y luego selecciona Wireless Connection.
     
  6. Selecciona Search for an Access Point. La consola Wii buscará los puntos de conexión inalámbricos cercanos.
     
  7. Selecciona OK para ver el listado de puntos de acceso disponibles y elige el punto de acceso que coincida con el SSID de tu enrutador.
     
  8. Si la conexión aparece como bloqueada, utiliza la flecha derecha para ir a Security Settings. Selecciona WEP o WPA. Ingresa la clave de codificación de tu enrutador inalámbrico. Haz clic en Confirm y después en Save.
     
  9. Haz clic en Save, luego haz clic en OK para guardar las configuraciones de tu conexión.
     
  10. Haz clic en OK nuevamente para iniciar una prueba de conexión automática. Si la conexión falla, consulta el sitio web de asistencia del fabricante o la documentación de la consola para obtener más ayuda.

Para conectar una Wii U a tu red doméstica inalámbrica:
  1. Desde el menú de Wii U, haz clic en System Settings.
     
  2. Usando la palanca izquierda, selecciona el ícono Internet y presiona el botón A.
     
  3. Selecciona Connect to the Internet.
     
  4. La Wii U buscará redes Wi-Fi disponibles en tu área.
     
  5. Cuando la búsqueda finalice, usa la palanca derecha para desplazarte hacia arriba y abajo por la lista de redes y selecciona el nombre de tu red Wi-Fi.
     
  6. Si se te indica, usa el teclado en pantalla para ingresar la clave de seguridad (contraseña inalámbrica) de tu red Wi-Fi y selecciona "OK" al terminar.
    • Si recibes un mensaje de error The security key you entered is incorrect, quiere decir que la clave de seguridad que ingresaste no es válida.

  7. La Wii U efectuará una prueba de conexión.
    • Si la prueba de conexión falla, selecciona OK para recibir un código de error e información detallada sobre por qué falló la prueba de conexión. Puedes usar la herramienta de búsqueda de códigos de error de Nintendo para encontrar información sobre cómo resolver el error.
    .
     
  8. Si la prueba de conexión es exitosa, selecciona OK para continuar.
     
  9. Cuando se te pregunte si deseas hacer que esta sea tu conexión predeterminada, selecciona Set si lo deseas o No en caso contrario.
     
  10. La Wii U te indicará que efectúes una actualización, selecciona "Update" para efectuar la actualización del sistema o selecciona "Cancel" para saltarte este proceso.
    • Nintendo recomienda que se realice la actualización del sistema, ya que esto garantiza que tengas acceso a aplicaciones y servicios lanzados recientemente.
 




Ver también: ¿Cómo puedo saber qué productos son compatibles con Verizon?
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