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    •  Diagnóstico de problemas con el enrutador Verizon MI424WR
    Puedes usar las luces "Power", "Internet" y "Ethernet" del panel frontal del enrutador Verizon para establecer si existen problemas de conectividad en las redes domésticas. Sigue los pasos a continuación para diagnosticar si existen problemas de conectividad y probar posibles soluciones.

    Nota: Puedes imprimir estas indicaciones para facilitar el proceso de diagnóstico de problemas.
         		 Descargar Agente interno
    1. La luz "Power" ¿se encuentra encendida?
    2. La luz WAN "Ethernet" ¿está encendida?
    3. La luz "Internet" ¿está encendida?
    4. Si el enrutador Verizon está conectado a tu computadora con un cable Ethernet, ¿hay alguna luz Ethernet encendida (E1, E2, E3, o E4)?
      • La luz indicadora del puerto donde se conecta el cable es verde: Se ha establecido la conexión Ethernet entre el enrutador y la computadora o el aparato de red. Ve al Paso 5.
      • La luz del puerto donde se conecta el cable está apagada: No se ha establecido el enlace entre el enrutador Verizon y tu computadora o tu aparato de red.


    5. Apaga tu computadora, espera 45 segundos, y luego vuelve a encenderla. Vuelve a revisar las luces del enrutador.


    6. Desconecta todas las computadoras en red y reinicia la computadora conectada al enrutador. Vuelve a conectar las computadoras una por una para aislar el problema.


    7. Si sigues sin poder conectarte a internet, comunícate con el Centro de soluciones de fibra de Verizon
    Descarga las instrucciones completas para una impresión fácil. Descarga las instrucciones completas para una impresión fácil.
    Imagen del enrutador Verizon
    Luces de diagnóstico LED en el enrutador Verizon MI424WR
     
     
     


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