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¿Puedo contraer un virus en mi computadora por el correo electrónico "spam"? ¿De qué manera me puede ayudar Verizon Online con los correos no solicitados -"spam"?
  1. Utiliza Spam Detector para evitar el correo electrónico "spam". Esta herramienta filtra el SPAM antes de que llegue a tu buzón de entrada. Spam Detector se activa automáticamente cuando configuras tu cuenta de Verizon Online durante la instalación y comienza a filtrar el SPAM de inmediato.


  2. Informa sobre el SPAM que ingresa en tu buzón de entrada. Si estás utilizando una herramienta de filtro de SPAM y aun así lo recibes, reenvía todo el mensaje, con los encabezados completos visibles a spamdetector.notcaught@verizon.net.
Sí, algunos virus pueden autoenviarse a todas las direcciones de correo electrónico de tu libreta de direcciones electrónica. Esta es una de las razones por las que debes tener cuidado cuando abres o ves archivos adjuntos, incluso si provienen de personas que conoces y en las que confías. En caso de que dudes si es seguro abrir o ver un archivo adjunto, bórralo. Nunca abras o veas un archivo adjunto de una fuente desconocida.

Si utilizas la opción "Email AutoPreview Pane" de Outlook o Outlook Express, también aumentarás las posibilidades de contraer un virus. Para proteger tu computadora de los virus, no debes utilizar la opción "AutoPreview Pane".

imagen del "preview pane" de internet explorer
¿Cómo evito el "spam" en el futuro?

Revisa la política de privacidad de un sitio Web antes de dar información sobre tu persona.

La política describe cómo podrían utilizar tu dirección de correo electrónico u otra información personal que recopilen. Si un sitio Web no cuenta con una política de privacidad o si ésta no garantiza de manera explícita que tu información no será compartida, debes asumir que puede venderse cualquier información que le brindes al sitio a "spammers" o a otros distribuidores directos.
Ver también: Si no abro ningún archivo adjunto, ¿puede entrar un virus?
¿Qué es "spam"?
¿Qué es el Spam Detector?
¿Dónde puedo encontrar información sobre virus, gusanos y otros problemas de seguridad de Internet?
Configuraciones de privacidadAceptar cookiesAceptar cookies SolutionDesc1=16939,16939,23155,23455,23455,23513;
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