Conoce más sobre cuánto tiempo permanecen los correos electrónicos en el servidor de Verizon, qué hacer cuando excedes la capacidad de tu buzón y qué hacer con los correos electrónicos borrados.

Retención de correo electrónico

• Todos los mensajes de correo electrónico leídos de Verizon Online permanecerán en el servidor de Verizon hasta que decidas borrarlos. Todos los mensajes de correo electrónico no leídos de Verizon Online se borrarán del servidor de Verizon después de 90 días.
  
  
• Outlook Express: Tus mensajes se guardarán en tu computadora el tiempo que necesites, a menos que especifiques que todos tus mensajes de correo electrónico se guarden en el servidor de Verizon. Conoce más sobre cómo guardar correos electrónicos en tu computadora.
  
  
• Carpeta Trash: Los correos electrónicos que permanezcan allí durante más de 24 horas se borrarán de manera inmediata y permanente. Los correos electrónicos que permanezcan en la carpeta Trash durante menos de 24 horas, permanecerán allí durante otras 24 horas antes de que se borren de manera permanente.
  
  
• Carpeta SpamDetector: Los mensajes de correo electrónico etiquetados como spam se guardan en la carpeta SpamDetector durante 4 días antes de que se borren permanentemente.

Almacenamiento en buzón de mensajes

• El almacenamiento en buzón de mensajes hace referencia a la cantidad de espacio que tiene Verizon para tus correos electrónicos de Verizon Online en nuestro servidor de correo.
  
  
• Podrás ver tu uso y almacenamiento en buzón de mensajes de Verizon Online revisando la barra de progreso de almacenamiento de correo electrónico en Mi cuenta.
  
  
• Si superas el espacio de almacenamiento permitido, los mensajes de correo electrónico vuelven al remitente con un mensaje que dice que has excedido tu capacidad de almacenamiento. Conoce más.

Correos electrónicos borrados
Deseo recuperar los correos electrónicos borrados

Mis correos electrónicos se han borrado automáticamente