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Conectar una consola de Xbox a tu red inalámbrica
Antes de comenzar: necesitarás el SSID, tipo de codificación (WPA2, WPA o WEP) y clave de codificación de tu red. Puedes encontrar esta información de una de estas tres formas:
  • Revisa la calcomanía que se encuentra en la parte trasera de tu enrutador o compuerta. La calcomanía muestra la información del SSID y de la clave de codificación. Por defecto, algunos enrutadores y compuertas están configurados como WPA. Es probable que tengas que elegir WEP si el aparato que deseas conectar no acepta el modo WPA.

  • Usa el agente interno para ver tus configuraciones: Puedes acceder al agente interno en una computadora que ya esté conectada a Verizon Online. En el agente interno, ve a Networking y selecciona Retrieve SSID and WEP/WPA key.

  • Entra a tu enrutador o compuerta desde una computadora que ya esté conectada a tu red inalámbrica. Las instrucciones que sigas dependen del tipo de enrutador o compuerta que uses para conectarte a Internet de alta velocidad de Verizon.
¿Necesitas ayuda adicional?

La asistencia para productos Xbox excede los límites normales de la asistencia de Verizon, pero puedes encontrar información adicional a través de:

1)Asistencia técnica Premium de Verizon

2)Foros de Verizon

3) El fabricante de tu consola de juegos

Para conectar tu Xbox a una red inalámbrica:

  1. Para abrir la consola de administración, ingresa http://192.168.1.1 en la barra de direcciones de tu navegador de internet.

  2. Ingresa el nombre de usuario y la contraseña del enrutador. Si nunca has cambiado el nombre de usuario y la contraseña, la información predeterminada para el inicio de sesión es:
    • Nombre de usuario: admin
    • Contraseña: password

  3. Selecciona Wireless Settings en la consola del enrutador. Escribe el SSID y la clave WEP (los necesitarás más tarde).
    • Nota:
      Se debe configurar la computadora con el SSID y la clave WEP correspondientes antes de que se pueda conectar al enrutador a través de una señal inalámbrica.

  4. En Xbox Dashboard, selecciona Settings y luego Network Settings.


  5. Haz clic en Advanced y luego en Wireless.

  6. En la pantalla Wireless Status, selecciona Settings.

  7. Puedes configurar el enrutador para que transmita o no transmita su SSID.
    • Si tu enrutador está configurado para publicar su SSID
      • En la lista de SSID de la pantalla Select Network, selecciona el SSID que escribiste en el paso 3.
    • Si tu enrutador no está configurado para publicar su SSID
      • Selecciona OTHER de la lista de la pantalla Select Network. Luego, usa el teclado virtual de Xbox Dashboard para ingresar el SSID que escribiste en el paso 3.

  8. En la pantalla Wireless Settings, en Network Mode, selecciona Infrastructure. Luego selecciona Security Type y configura el puente inalámbrico compatible con Xbox con las mismas configuraciones de seguridad (NONE, 64-bit WEP, o 128-bit WEP) que el enrutador inalámbrico.

  9. Oprime A para guardar la nueva configuración, y luego oprime B para volver.

  10. En la pantalla Wireless Status, verifica que tu consola Xbox esté conectada al nombre de la red (SSID) indicado en el paso 3. Oprime B dos veces para volver.

  11. En la pantalla Network Settings, selecciona Connect.


  12. En la pantalla Connect Status, verifica que la consola Xbox esté conectada.

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