• Online Backup es un software que se descarga a tu computadora. Una vez instalado, el software realiza una copia de respaldo automática de tus archivos y carpetas seleccionados a tu ubicación segura de almacenamiento en Internet. Los archivos y las carpetas de respaldo también pueden almacenarse. El software de respaldo puede descargarse desde "Online Sharing" a varias computadoras. Cada computadora puede tener su propia selección de archivos de respaldo .


• Online Sharing es un sitio web donde los suscriptores pueden cargar y descargar archivos y carpetas de su elección en su cuenta segura en la nube. También puedes enviar invitaciones para compartir protegidas por contraseña que contienen enlaces a tus archivos y carpetas, para amigos, familiares y socios comerciales. Si recibes una invitación, puedes ver, descargar, cargar y cambiar archivos dependiendo de las autorizaciones que te otorgó la persona que envió la invitación. El sitio de la aplicación Online Sharing te permite compartir archivos, fotos, videos personales, música y más, sin los problemas asociados a los archivos adjuntos del correo electrónico.


• Online Share Drive es un software que se descarga a tu computadora (actualmente, sólo está disponible con sistemas operativos Microsoft Windows). Una vez instalado, se agrega un ícono al explorador de Windows y al escritorio de la computadora. Puedes hacer clic con el botón derecho en un archivo o carpeta para compartirla al instante. Además, puedes cargar, descargar y restaurar archivos seleccionando el archivo o la carpeta que deseas y arrastrándolos hasta tu cuenta por internet o tu escritorio.


• Las aplicaciones móviles te permiten acceder y compartir archivos almacenados en la nube desde tu teléfono móvil o tablet compatible. Haz copias de respaldo seguras de tus fotos en tu aparato móvil. Transmite música y videos desde tu cuenta segura en la nube.

Configurar y usar Respaldo y acceso compartido de Verizon ahora

• Acceder a, y compartir, archivos desde cualquier conexión a internet, incluyendo aparatos móviles
• Programar copias de respaldo automáticas para evitar la pérdida de datos
• Crear, organizar, transmitir y compartir archivos multimedia
• Compartir por internet en lugar de enviar grandes archivos de correo electrónico
• Organizar tus archivos desde una ubicación remota

• Apple Mac OS X 10.5, 10.6, 10.7
• 256MB de RAM (memoria)
• Espacio disponible en disco duro de 50MB

• Windows 7
• Windows Vista, versiones de 32 y 64 bits
• Windows XP de 32 bits con Service Pack 3 o posterior
• Se recomiendan 1MB de RAM (memoria)
• Espacio disponible en disco duro de 75MB

• Navegadores compatibles y sus versiones
• Internet Explorer 7, 8, 9; FireFox 3.6, 4, 5, 6; Chrome 14; Safari 5, 5.1
• Versión mínima y recomendada de Java Runtime
• Java Script debe estar habilitado
• 1.6 o superior
• Versión mínima y recomendada de Flash
• Flash 10 o posterior
• Resolución de pantalla mínima recomendada
• PC = 1024 x 768
• MAC = 1280 x 800

Se recomienda conexión a internet de alta velocidad.

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¿Cómo activo mi suscripción de Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon?
Para activar tu suscripción de Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon y para administrar tu espacio de almacenamiento de Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon, visita Mi Verizon y sigue las instrucciones que se detallan a continuación.

Para activar tu suscripción, haz lo siguiente:
1. Entra en Mi Verizon y navega hasta Mis servicios.
2. Sigue las instrucciones para aceptar los Términos de servicio para Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon. Si ya has aceptado los Términos de servicio, haz clic en "Descargar ahora" para descargar el producto. Aquí puedes descargar la aplicación para PC/MAC o la aplicación móvil para aparatos móviles Android y Blackberry.
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Tengo una subcuenta. ¿Puedo utilizar Respaldo y acceso compartido por internet?
Sí, los titulares de subcuentas pueden utilizar Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon. Sin embargo, deben comunicarse con el titular de la cuenta principal para acceder a esta herramienta. Configura y usa Respaldo y acceso compartido de Verizon aquí

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¿Cómo funciona Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon con las subcuentas?
Si tienes subcuentas, puedes distribuir partes de tu almacenamiento entre tu cuenta principal y tus subcuentas. Luego de distribuir el espacio de almacenamiento a una subcuenta, accede a ese espacio entrando a Mi Verizon con el nombre de usuario y la contraseña de esa subcuenta.

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Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon ¿está protegido y es seguro?
Sí, Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon está protegido y es seguro. Al guardar archivos en Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon, puedes realizar copias de respaldo de tus datos, y así tener protección extra contra fallas de la computadora o infecciones de virus informáticos. De hecho, puedes configurar copias de respaldo de datos automáticas para ayudar a protegerte contra pérdidas de datos.

Todas las transacciones están protegidas con tecnología de codificación Secure Socket Layer (SSL), para garantizar que todos tus datos estén seguros.

Puedes mantener tus archivos en privado y protegidos con contraseña, o puedes compartir archivos con amigos y familiares. De hecho, Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon tiene varias opciones:
• Configurar tus datos para que sean privados y accesibles sólo para ti
• Proteger con contraseña determinados datos y distribuir la contraseña a usuarios invitados
• Activar la opción de compartir determinados archivos o directorios
Configura y usa Respaldo y acceso compartido de Verizon aquí

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¿Por qué mi primer respaldo demora tanto tiempo?
La función de copia de respaldo por internet copia los archivos que has seleccionado desde tu computadora a tu cuenta de almacenamiento en la nube y, durante la copia de respaldo inicial, se transfiere una gran cantidad de información. Recuerda que las copias de respaldo iniciales pueden llevar más tiempo dependiendo de tu velocidad de conexión y de la velocidad con la cual puedes cargar archivos. Debes asimismo tener en cuenta la gran cantidad de tráfico en la red (lo que puede también hacer más lenta la obtención de tu copia de respaldo) y las posibles interrupciones del servicio de la red. Asegúrate de dejar tu computadora encendida y con una conexión a internet activa durante el proceso de respaldo.

Las copias de respaldo posteriores ocurrirán sólo cuando y si las programas. Sólo se copiarán los archivos que hayan cambiado o sido agregados desde el último respaldo programado.

Si tu copia de respaldo inicial demora mucho tiempo, esto se puede deber a alguna de las siguientes razones:
• Es posible que se haya iniciado una copia de respaldo programada antes de la finalización de tu copia de respaldo inicial
• Has perdido tu conexión a internet
• Estás usando tu computadora y otras aplicaciones de software reducen la velocidad del proceso de respaldo

Durante la copia de respaldo inicial, ejecuta la función de respaldo por internet con la menor interferencia posible de otros programas de tu computadora. El mejor momento para realizar tu copia de respaldo inicial será cuando puedas dejar tu computadora funcionando por la noche con una conexión a internet activa o cuando hayas terminado de usarla por el día. Una vez que ha finalizado tu copia de respaldo inicial, las sucesivas copias de respaldo se llevarán a cabo según como las hayas programado.

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Eliminar archivos de respaldo de tu cuenta compartida de Verizon Online
Online Backup no elimina los archivos de tu cuenta de Online Sharing al borrarlos de tu computadora o al eliminarlos de tu selección de respaldo. Para eliminar archivos de respaldo de tu cuenta de Online Sharing, entra a tu cuenta compartida de Verizon Online y borra los archivos como lo harías con cualquier otro archivo en tu directorio por internet. Tus archivos de respaldo están en la carpeta "Automatic Backups" en tu cuenta de Online Sharing.

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Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon, ¿es compatible con computadoras Macintosh?
Sí, Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon ahora está disponible para la Macintosh para MAC OS X versiones 10.5, 10.6 y 10.7.

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¿Puedo usar Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon con mi teléfono móvil o tablet?
Sí, las aplicaciones móviles de Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon te permiten acceder a archivos almacenados y compartirlos desde tu teléfono móvil o tablet. Haz copias de respaldo seguras de tus fotos en tu aparato móvil. Transmite música y videos desde tu cuenta segura en la nube. Comparte archivos al instante con amigos.

La aplicación móvil está disponible para estos aparatos compatibles: Android y Blackberry (series Pearl™, Curve™ y Storm™; Bold™ 9000, smartphone 8830 World Edition y smartphone Curve™ 8900).

Entra a Mis servicios para obtener instrucciones para la descarga.

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¿Cuánto espacio puedo obtener con Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon?
Verizon Online ofrece numerosos paquetes de almacenamiento para Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon. Ver paquetes y precios, o solicitar el servicio ahora.

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¿Cuánto cuesta Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon?
Para conocer los últimos paquetes y precios, consulta la página para comprar Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon.

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¿Cómo obtengo Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon?
Verizon Online ofrece numerosos paquetes de almacenamiento para Respaldo y acceso compartido por internet de Verizon. Mira los paquetes y los precios, o solicita el servicio ahora.

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¿Cómo incremento mi espacio de almacenamiento asignado?
Puedes aumentar tu capacidad de almacenamiento de la siguiente manera:
1. Visita Mi cuenta para cambiar tu servicio actual.
2. Tu cuenta será modificada para reflejar la nueva capacidad de almacenamiento y se aplicará un nuevo cargo mensual. En algunos casos, los cargos mensuales para un nuevo paquete con más capacidad serán menores que tu cargo mensual anterior.
3. Si incrementas la capacidad de almacenamiento de tu cuenta de Respaldo y acceso compartido de Verizon por Internet, NO hay necesidad de mover tus archivos. Se aumentará la capacidad actual de tu cuenta.

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