Asistencia de Verizon
Asistencia de Verizon

Agente interno Cerrar

Prueba el agente interno

¿Lo tienes? ¡Úsalo!

¿Lo necesitas? ¡Obténlo!

Soluciones rápidas y fáciles 24/7, directo en tu PC.

Clientes con discapacidades
  • RESIDENCIAL
  • NEGOCIOS

    Sitios de Verizon Business

  • MÓVIL
  • English
Inicio

Internet de alta velocidad

¿Cómo puedo proteger mi computadora de virus y gusanos? Puedes proteger tu computadora al:
  1. Usar software antivirus
    • El software antivirus se ejecuta en el fondo para verificar los mensajes de correo electrónico y otras actividades, de modo de impedir que los virus infecten tu computadora.

    • El Paquete de seguridad para internet de Verizon incluye software antivirus que impide que virus y gusanos infecten tu computadora.

      Nota: Paquete de seguridad para internet de Verizon se encuentra disponible para los clientes de Verizon por Internet por un cargo adicional mensual.

  2. Utilizar un software o hardware de barrera de protección (firewall)
    • Las barreras de protección (firewall) proporcionan una barrera entre tu computadora e Internet. Se controla el tráfico entrante y saliente de Internet para impedir que los virus lleguen a tu computadora.

    • El Paquete de seguridad para internet de Verizon incluye una barrera de protección (firewall) que ayuda a proteger a tu computadora de virus y gusanos.

      Nota: Paquete de seguridad para internet de Verizon se encuentra disponible para los clientes de Verizon por Internet por un cargo adicional mensual.

  3. Filtrar el correo "spam" antes de que llegue a tu buzón de entrada
    • El filtro de "spam" ayuda a evitar que el correo basura llegue a tu buzón de entrada. Si nunca llega a tu buzón de entrada, hay menos riesgo de que lo abras accidentalmente y actives el virus.

    • Verizon por Internet ofrece Spam Detector para identificar, filtrar y luego borrar de inmediato el correo "spam", antes de que recargue tu buzón de entrada.

  4. Hacer copias de respaldo de tus archivos con regularidad
    • Hacer copias de respaldo de tus archivos con regularidad no protege directamente a tu computadora de los virus. Sin embargo, te permite recuperar cualquier archivo que el virus pudiese haber destruido.


Ver también: ¿Cómo puedo eliminar virus de mi computadora?
Si no abro ningún archivo adjunto de correo electrónico, ¿aún así puede entrar un virus?
¿Qué es "spam"?
¿Qué es el Spam Detector?
Configuraciones de privacidadAceptar cookiesAceptar cookies SolutionDesc1=16514,16553,16514,16933,16939;;SeeAlsoLinks=22989,15291,18374,18598
Alertas de ingreso de Verizon

Entra

 

y recibe ayuda personalizada

¿Sabías?

Muchos problemas del equipo pueden solucionarse
¡en menos de 5 minutos!

Verifica que tu equipo esté enchufado y que haya electricidad en el resto de tu casa

Verizon

  • Servicios
  • Comprar
  • Asistencia
  • Anuncios

Comprar FiOS

  • FiOS Internet
  • FiOS TV
  • FiOS Voz digital
  • Paquetes FiOS
  • Flex View

Cuenta y servicios

Email, noticias,TV

  • Revisar correo electrónico
  • Listas de TV