Servicio de Telemensajes® - Revisar mensajes Servicio de Telemensajes® - Revisar mensajes Nota: las instrucciones de funciones de llamadas de FiOS Voz digital están disponibles aquí.

Después de marcar para ingresar a tu buzón, oprime en el menú principal del servicio de Telemensajes® para revisar tus mensajes.

Nota: Si no puedes acceder a tu servicio de Telemensajes®, asegúrate de tener la contraseña correcta. De lo contrario, puedes restablecer la contraseña de tu servicio de Telemensajes® por internet.

Opciones antes de revisar tus mensajes Antes de que el sistema reproduzca un mensaje, reproduce la hora y la fecha en que se recibió el mensaje y el nombre grabado de quien llamó (si se trata de un suscriptor del correo de voz de Verizon) o el número telefónico (si no es un suscriptor) Puedes oprimir para saltear la información de la persona que llama y escuchar inmediatamente el mensaje grabado.

Para desactivar la reproducción del nombre o número de la persona que llama en el menú principal

1. Oprime para opciones personales.



2. Oprime para habilitar o deshabilitar la reproducción del identificador de llamadas de quien envió el mensaje.



3. Oprime para activar o desactivar esta función.

Opciones durante la revisión de mensajes Mientras escuchas tus mensajes, tienes las siguientes opciones:

• Repetir - Oprime para repetir todo el mensaje actual.



• Guardar - Oprime para guardar el mensaje actual y reproducir el próximo en tu buzón.



• Eliminar - Oprime para cancelar el mensaje actual y reproducir el próximo mensaje de tu buzón.



• Más lento - Oprime para reproducir el mensaje actual a una velocidad más lenta.



• Más alto - Oprime para reproducir el mensaje actual a un volumen más alto.



• Más rápido - Oprime para reproducir el mensaje actual más rápido.



• Saltear para atrás - Oprime para retroceder el mensaje actual en intervalos de cinco segundos.



• Pausar - Oprime para pausar el mensaje actual durante diez segundos.



• Saltear hacia adelante - Oprime para adelantar el mensaje actual en intervalos de cinco segundos.



• Más bajo - Oprime para reproducir el mensaje actual a un volumen más bajo.



• Saltear mensaje - Oprime para avanzar hasta el final del mensaje.



• Regresar al menú principal - Oprime para regresar al menú principal del servicio de Telemensajes®.

Opciones después de la revisión de mensajes Después de oir tus mensajes, tienes las siguientes opciones:

• Repetir - Oprime para repetir todo el mensaje actual.



• Guardar - Oprime para guardar el mensaje actual y reproducir el próximo en tu buzón.



• Eliminar - Oprime para cancelar el mensaje actual y reproducir el próximo mensaje de tu buzón.



• Responder - Oprime para grabar y enviar una respuesta a la persona que te envió el mensaje actual.



• Transferencia - Oprime para transferir una copia del mensaje actual (sólo para Deluxe y OnePoint Voice Mail).



• Información del sobre - Oprime para repetir la fecha y hora en que el mensaje fue recibido y el nombre y número de quien llama.



• Más opciones - Oprime para oír una descripción de estas opciones.



• Saltear mensaje - Oprime para avanzar al próximo mensaje y guardar el mensaje actual como nuevo.



• Menú principal - Oprime para volver al menú principal.

Información adicional

• Si borras un mensaje accidentalmente, no cuelgues. Oye tus mensajes nuevamente oprimiendo . Al llegar al mensaje borrado, oprime para guardarlo.



• Puedes repetir un mensaje tantas veces como lo desees, pero debes borrar, guardar o saltear cada mensaje antes de oír el próximo.



• Los mensajes se pueden conservar durante un máximo de 30 días. Guardar un mensaje no extiende el máximo; sin embargo, si tienes el servicio de Telemensajes® Deluxe o OnePoint Voicemail puedes transferirte a ti mismo un mensaje guardado y luego guardarlo durante otros 30 días. (es posible que el servicio de Telemensajes® Deluxe o OnePoint Voice Mail no estén disponibles en todas las áreas.)



• Si sales del servicio de Telemensajes® oprimiendo hasta que estés desconectado, se te informará si han llegado nuevos mensajes mientras usabas tu buzón.

Ver también: Temas relacionados con el servicio de Telemensajes®
Funciones de llamadas adicionales
Instrucciones de funciones de llamadas de FiOS Voz digital