Número telefónico de reserva - FiOS Voz Digital Número telefónico de reserva - FiOS Voz Digital Puedes usar FiOS^® Voz Digital para configurar un teléfono de contacto secundario al que puedes transferir automáticamente tus llamadas en caso de que el servicio de FiOS Voz Digital no funcione.

Este número de reserva se activará cada vez que el servicio principal no funcione. Generalmente, esto puede deberse a dos tipo de apagones:

• Un corte de energía en la casa, y la energía de la batería* de reserva se ha agotado.


• Un apagón en toda la red de tu área.

Para configurar un número telefónico de reserva

1. Abre el Administrador de cuenta.
   


2. Haz clic en Administración.
   


3. Haz clic en Settings.
   


4. Haz clic en Números de reserva e ingresa el número de reserva de tus líneas telefónicas FiOS Voz digital.
   


5. Haz clic en Guardar para asegurarte de guardar los números de reserva.

Llamadas de emergencia durante un apagón Si hubiese un apagón, tu servicio FiOS Voz Digital provisto a través de enchufes telefónicos normales seguirá funcionando con la carga de la batería* de la terminal de red óptica (ONT) por un período de hasta 8 horas.

Si la electricidad no se restablece en ese momento, no podrás realizar o recibir llamadas, incluso llamadas de emergencia al 911. En la carta de bienvenida que Verizon te envió por correo, recibiste calcomanías con esta información para pegar en los teléfonos de tu casa. Recomendamos enfáticamente que las coloques en tu teléfono para que los usuarios tengan conocimiento sobre esta limitación.

*Nota importante La batería que suministra Verizon está diseñada específicamente para ser usada con la red de Verizon FiOS. No se recomienda el uso de otra batería que no sea la de plomo ácido sellada SLA de 12 voltios 7.2 Ah dado que otros tipos de batería pueden afectar el funcionamiento de los servicios FiOS. Verizon no es responsable de los daños que se originen por el uso de una batería inadecuada.

Ver también: Temas relacionados con las funciones de llamadas - FiOS Voz Digital