No hay tono de marcado en ninguno de los teléfonos No hay tono de marcado en ninguno de los teléfonos La situación puede ser el resultado de la desconexión del servicio (una suspensión temporal del servicio o una cuenta impaga) o un problema en la línea externa. Si el problema persiste Realiza el Procedimiento de prueba del aparato de interfaz de red (NID). No hay tono en el aparato de interfaz de red (NID) No tener tono de marcado en el NID generalmente indica que existe un problema en la línea externa. Verizon mantiene tus líneas telefónicas externas como parte de tu servicio básico mensual. La líneas externas serán reparadas sin ningún costo.

Puedes utilizar la herramienta Programa de diagnóstico de problemas de Verizon para diagnosticar el problema y solicitar su reparación si se detectara uno. Mira el paseo por Internet por el programa de diagnóstico de problemas de Verizon

Ver también: Temas relacionados con el diagnóstico de problemas con tu teléfono