Para poder ver la transmisión de contenido en vivo que NBC ofrece en nbcolympics.com, tu computadora debe ser compatible con el sitio NBC Olympics. Esto significa que debes tener una versión reciente de uno de los principales navegadores de internet y, además, la versión más reciente de Adobe Flash Player. Para ver todos los detalles, consulta las preguntas frecuentes sobre NBC Olympics.
Las configuraciones de tu sistema son fundamentales
Si cambiaste las configuraciones de seguridad estándar de tu navegador de internet o tu Adobe Flash Player, es más probable que tengas problemas con nbcolympics.com.
Verifica lo siguiente:
- Prueba usar otra computadora u otro navegador de internet
- Asegúrate que tu sistema sea compatible con NBC Olympics
- Asegúrate de tener instalada la versión más reciente de Adobe Flash Player
- Asegúrate que tu navegador de internet no esté bloqueando las cookies de terceros
- Desactiva cualquier bloqueador de elementos emergentes, sobre todo al ingresar a nbcolympics.com
- Desinstalar y volver a instalar tu Adobe Flash Player con el desinstalador oficial de Adobe
- Borrar las cookies y el caché de tu navegador de internet
Si estás suscripto a Verizon FiOS TV y tienes MSNBC y CNBC en tu paquete, pero ves mensajes de error como estos luego de iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña de Verizon.com:
- "NBC Olympics está disponible para suscriptores del paquete FiOS TV Prime. Para continuar, deberás suscribirte a MSNBC y CNBC. MSNBC y CNBC están disponibles como parte del paquete FiOS TV Prime. Haz clic en Continuar para actualizarte a este paquete".
- "Para mirar videos, deberás suscribirte a FiOS TV con NBCOLYMPICS".
Ver también: Acerca de Flex View