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    • Solución de problemas de CableCard
    ¿Qué debo hacer si la pantalla de activación de CableCard no aparece cuando enciendo mi televisor?
    1. Verifica si se ha quitado la CableCard de la ranura para tarjeta del televisor.

    2. Asegúrate de que la CableCard esté conectada correctamente en la ranura del DCR.

    3. Si se ha quitado o no se ha enchufado correctamente, intenta volver a insertar la CableCard en la ranura para tarjeta del televisor o DVR.

    4. Si la pantalla de activación no aparece en cinco minutos, comunícate con un agente de chat en vivo.

    Nota: asegúrate de anotar el Nº de identificación de la CableCard que se encuentra en el reverso de la tarjeta para que la tengas a mano cuando llames a Verizon. Es probable que tengas que proporcionar este número para la solución del problema.

    ¿Por qué no puedo crear copias en DVD de determinados programas transmitidos a través de CableCard?
    Esto significa que el contenido que estás intentando copiar está protegido para impedir o limitar las copias. Las normas de la FCC en cuanto a la protección contra las copias de contenido digital permiten que los programadores determinen qué contenido pueden copiar los consumidores y cuántas veces.

    Existen numerosos niveles de protección que pueden haber sido agregados al contenido:

    • "Copy never"
    • "Copy once"
    • "No more copies"
    • "Copy freely"
    Sólo puedes copiar aquellos programas que no estén protegidos contra copias o que estén identificados como "copy freely" o "copy once".

    ¿Qué debo hacer si mi CableCard no funciona?
    Comunícate con un agente de chat en vivo. El agente le ayudará a solucionar el problema o le dirá que cambie la CableCard en caso de ser necesario.

    Ver también:

    SolutionDesc1=23660;;SeeAlsoLinks=14945,14945,14949,14945,14859,14945,14946,45936,14945
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