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La imagen de mi TV es demasiado pequeña (formato de buzón)
La pantalla de televisor tiene márgenes negros en la parte superior e inferior, tiene una imagen distorsionada o una banda sola a lo ancho de la pantalla.Imagen de televisor con imagen pequeña
Televisor en formato de buzón
Solución de problemas de tu televisor:
  • La imagen ¿tiene márgenes en la parte superior e inferior? Si cambias de canal y los márgenes desaparecen, estás mirando un programa que se transmite en formato de buzón.

  • La pantalla del televisor ¿está distorsionada? Reproduce una cinta de video o un DVD. Si la pantalla aún aparece distorsionada, podrías tener un problema con tu televisor. Comunícate con el fabricante de tu televisor o revisa la guía para el usuario del televisor.

  • Si el problema continúa, llama al Centro de soluciones de fibra de Verizon.



Ver también: Problemas de poca recepción
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