Asistencia de Verizon
Clientes con discapacidades
Inicio
Alertas de ingreso de Verizon

Teléfono

Bloqueo de llamadas

Importante: Este servicio está sujeto a disponibilidad para nuevos clientes según la ubicación. Si ya estás suscripto a este servicio, continuarás recibiéndolo.

Puedes utilizar el bloqueo de llamadas para bloquear automáticamente las llamadas entrantes usando una lista de selección creada por ti. El bloqueo de llamadas rechazará las las llamadas provenientes de números telefónicos que coincidan con los que están en tu lista. Tu lista de bloqueo de llamadas se limita a 6 ó 12 números, según tu región.

Cuando te llame alguien cuyo número esté bloqueado, dicha persona oirá una grabación que anunciaá que en este momento no estás aceptando llamadas. Puedes desactivar de manera temporaria el bloqueo de llamadas o cambiar tu lista de bloqueo de llamadas en cualquier momento.

Las llamadas realizadas fuera de tu área local de llamadas, a través de la asistencia de un operador, o desde teléfonos móviles o algunos teléfonos comerciales no pueden ser bloqueadas.

Todas las funciones de llamadas están sujetas a disponibilidad y a restricciones de compatibilidad.

Antes de usar el bloqueo de llamadas, primero debes configurar la lista de números que deseas bloquear y luego activar el bloqueo de llamadas. Puedes cambiar tu lista de bloqueo de llamadas cuando quieras.

Configuración de tu lista de bloqueo de llamadas y activación de la función

  1. Levanta el auricular y espera a escuchar el tono de marcado.


  2. Oprime *60.
    Marca 1160 en teléfonos de discado rotatorio o por pulsos.
    En algunas áreas, se debe oprimir 3 para activar el bloqueo de llamadas.


  3. Escucha las instrucciones por voz para opciones de bloqueo de llamadas.
    Se repetirán los números de teléfono que ingresaste a tu lista de bloqueo de llamadas.

Al seguir las instrucciones por voz, tendrás la opción de agregar el número de la última persona que te llamó, agregar un número nuevo, o cambiar un número existente en la lista. Las instrucciones por voz también te indicarán cómo agregar números a tu lista cuando está completa.

Desactivación temporal del bloqueo de llamadas

Puedes desactivar el bloqueo de llamadas cuando quieras. Al desactivarlo, los números de teléfono de la lista de bloqueo de llamadas podrán llamarte.

  1. Levanta el auricular y espera a escuchar el tono de marcado.


  2. Oprime *80.
    Marca 1180 en teléfonos de discado rotatorio o por pulsos.
    En algunas áreas, se debe oprimir 3 para desactivar el bloqueo de llamadas.


Instrucciones de funciones de llamadas de Fios Voz digital

Ver también:
Funciones de llamadas adicionales
PageIntroText=46670
Página de ingreso a Verizon

Entra

 

y recibe ayuda personalizada

¿Sabías?

Muchos problemas del equipo pueden solucionarse
¡en menos de 5 minutos!

Verifica que tu equipo esté enchufado y que haya electricidad en el resto de tu casa

 

Mi Verizon

  • Revisar correo electrónico
  • Agregar o cambiar servicios
  • Suspender mi servicio
  • Recomienda a un amigo
  • Administrar servicios
  • Aplicaciones

Asistencia

Mira Fios