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    Amélioration de l’expérience client​​ 

    Documents de synthèse​​ 

    Expérience client : trouver le bon dosage entre la technologie et l’humain​​ 

    Le regard sur l'intelligence artificielle change, comme le révèle une enquête signée Longitude et Verizon.​​ 

    9 déc., 2021 ,  3 mn de lecture​​ 

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    Infographie​​ 

    Expérience client : trouver le bon dosage entre la technologie et l’humain​​ 

    Les 5 points à retenir de la nouvelle enquête signée Verizon et Longitude​​ 

    9 déc., 2021,  3 mn de lecture​​ 

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