DSL individual requerirá una elegibilidad previa por dirección a través del sitio Sólo miembros ISP.  Cuando la dirección califique para DSL individual, la página de elegibilidad previa mostrará un nuevo botón "Order Standalone DSL" que te llevará a la página de pedido cuando hagas clic.

El intervalo del servicio DSL individual varía de acuerdo al estado y se te informará mediante una notificación del sitio Sólo miembros ISP.  También se incluirá en la notificación por correo electrónico un número de línea de datos dedicada que se usará para notificaciones de estado, facturación y problemas.

Es posible que DSL individual requiera que un técnico de Verizon instale un NID (dispositivo de interfaz de red) en el establecimiento del cliente.  Recomendamos que los ISP les adviertan a los usuarios finales de que un técnico podría ir a instalar un NID.

La opción de cambio de ISP no estará incluida inicialmente con DSL individual.  Si un usuario final que ya tiene DSL individual desea cambiar de proveedor de servicios, deberá pedir la desconexión y luego presentar un nuevo pedido de instalación al nuevo proveedor de servicios.  La opción de cambio de ISP estará disponible en el futuro y será comunicada oportunamente.

El nuevo campo "First Line Indicator" ha sido agregado al sitio Sólo miembros ISP.  Si DSL individual es la primera línea que se instala en una ubicación el indicador debe ser "Y".  Si ya hay una línea (de voz o DSL individual) en la ubicación, entonces el indicador deberá ser "N".

El estado se puede obtener en el sitio web Sólo miembros ISP mediante el enlace Standalone DSL Status.  Hay tres opciones disponibles para obtener el estado:

1. Identificador de solicitud ISPGW
2. Número de pedido de servicio o
3. DSL TN individual.

DSL individual no está actualmente disponible para clientes que se conecten mediante terminales remotas (RT) o terminales remotas enlazadas.