Presentamos HBO Max™. Ahora HBO® te ofrece mucho más.

Quiero saber más.

• ¿Qué es HBO Max?

• HBO Max es la plataforma de streaming para consumidores de WarnerMedia. HBO Max combinará HBO con tus favoritos de la completa biblioteca de películas y programas amados de WarnerMedia, así como una extensa colección de nueva programación producida exclusivamente para HBO Max. Con aproximadamente 10,000 horas de contenido excepcional.

• ¿Qué contenido incluye HBO Max?

• HBO Max incluye:

  • El servicio de HBO.
  • Una colección exclusiva de la nueva programación (originales de Max).
  • Selecciona tus favoritos de las marcas populares y bibliotecas de WarnerMedia: Warner Bros., New Line Cinema, DC, CNN, la biblioteca de Turner, Crunchyroll, Rooster Teeth, Looney Tunes y más.
  • Una selección completa de series y películas adquiridas disponibles desde su lanzamiento. Encuentra algo para cada uno de la familia, desde niños pequeños hasta adultos.

• ¿Qué pasará con los canales de HBO, HBO On Demand, HBO Go y HBO Now?

• No habrá cambios en tu suscripción actual a HBO. HBO seguirá siendo una marca y servicio individual y continuará ofreciendo series y películas galardonadas. HBO Max es una nueva aplicación que ofrece el servicio de HBO junto con el contenido de la biblioteca de WM, los originales de Max y contenido adquirido. Los clientes deberán descargar la aplicación HBO Max en un smartphone, tablet o dispositivo de streaming de terceros o iniciar sesión en HBOMax.com para comenzar a hacer streaming. Se les pedirá que inicien sesión en función de su proveedor, donde elegirán Verizon y usarán sus credenciales de Verizon.

• ¿Hay requisitos de velocidad mínima para ver HBO Max?

• Necesitas una velocidad de descarga mínima de 5 Mbps para disfrutar el servicio.

• ¿Puedo descargar títulos de HBO Max?

• Sí, puedes descargar tu programación favorita de HBO Max para verla mientras estás desconectado.

• ¿Cuántos perfiles se pueden tener en HBO Max?

• Se pueden tener 5 perfiles por cuenta con la opción de agregar protección de PIN y controles parentales al perfil de un niño.

• ¿Me cobrarán extra por HBO Max si ya tengo HBO?

• No, si ya tienes una suscripción a HBO con Verizon Fios, podrás acceder a HBO Max sin cargo adicional.

• ¿Qué dispositivos son compatibles con HBO Max?

• HBO Max estará disponible en muchos dispositivos populares: teléfonos, tablets, navegadores de Mac y PC, reproductores de medios de streaming y consolas de juegos.

• ¿A quién contacto si tengo problemas con la aplicación HBO Max o en hbomax.com? Por ejemplo, problemas con la descarga/instalación de la aplicación en un dispositivo, fallas de la aplicación, problemas relacionados con el perfil, características de la aplicación, etc.

• Para tener un diagnóstico de problemas de la aplicación HBO Max o hbomax.com, visita el Centro de ayuda de HBO Max en https://help.hbomax.com.