Es posible que el Programa de Conectividad Asequible (ACP) finalice.

Si fuiste aprobado por el ACP antes del 8 de febr. de 2024, puedes seguir recibiendo los beneficios del ACP.

Programa de
Conectividad
Asequible (ACP)

El Programa de Conectividad Asequible (ACP) ayuda a las
unidades familiares elegibles
a pagar los servicios de internet a través de fondos federales.

¿Tienes preguntas?
Tenemos respuestas.

¿Cómo afectará a los clientes inscriptos la disolución del Programa de Conectividad Asequible?

Sin acción adicional del Congreso, la financiación del ACP se agotará y el programa finalizará en los próximos meses.

  • Si estás inscripto en el ACP, seguirás recibiendo los créditos hasta que el programa finalice.
  • Si el ACP finaliza, ya no serás elegible para recibir el descuento mensual del ACP de hasta $30.
  • También recibirás un aviso sobre qué impacto tendrá la finalización del programa en tu factura y la fecha de la última factura que recibirá los beneficios del ACP.
  • Hasta que termine el programa, puedes transferir tu beneficio del ACP existente de otro proveedor a Verizon.
  • También puedes cambiarte a otro plan para smartphone o plan de datos de Verizon Prepaid que se adapte a tu estilo de vida y presupuesto.

Para obtener más actualizaciones sobre el ACP, visita www.fcc.gov/programa-de-descuentos-para-internet-acp.

¿Cómo funciona el programa?

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha anunciado la liquidación del ACP y el programa dejará de aceptar nuevas solicitudes e inscripciones el 7 de febrero de 2024. Los clientes deben estar aprobados para el ACP e inscritos con un proveedor de servicios de internet antes del 11:59 p.m., hora del este, del 7 de febrero para recibir el beneficio del ACP. Las unidades familiares con el descuento del ACP seguirán recibiéndolo hasta el final del programa. Sin fondos adicionales del Congreso, se prevé que la financiación del ACP se agotará en abril de 2024. Visita el sitio web de la FCC para ver las novedades.

 

  • Debes estar inscripto en el ACP y suscrito al servicio de internet a más tardar el 7 de febrero
    • Personas elegibles que actualmente no están inscritas en el programa LifeLine: envía tu solicitud para el ACP a través de Universal Service Administrative Company (USAC) en https://www.fcc.gov/programa-de-descuentos-para-internet-acp.

      Una vez que USAC valide tu elegibilidad:

      • Haz clic aquí o llama al 1.800.Verizon para inscribirte en el ACP con planes Fios Internet
      • Haz clic aquí o llama al 1.800.922.0204 para inscribirte en el ACP para los planes 5G Home, LTE Home o móviles.
      • Haz clic aquí o llama al 1.800.922.0204 para inscribirte en el ACP para los planes Prepaid de Verizon
      • Llama al 1.800.Verizon para inscribirte en el ACP con los planes HSI o Fios Prepaid
         
    • Las unidades familiares que actualmente están inscritas en el programa Lifeline no necesitan comunicarse con USAC

      • Haz clic aquí o llama al 1.800.Verizon para inscribirte en el ACP con planes Fios Internet
         
  • Si estás inscripto en el ACP, se aplican estas normas adicionales:
    • La FCC no financia el ACP en forma directa a los participantes del programa
    • Verizon aplicará el crédito del ACP en tu factura/cuenta
    • Debes usar el servicio todos los meses para mantener la inscripción en el ACP
    • Recibirás el crédito del ACP hasta que finalice el programa, siempre que mantengas tu elegibilidad y un servicio de internet elegible
    • Puedes transferir tu crédito del ACP a otro proveedor en cualquier momento. Sin embargo, no puedes transferirle tu subsidio mensual a otro cliente
    • Cuando finalice el programa, deberás pagar nuestras tarifas sin descuento y deberás cumplir con los Términos y Condiciones si sigues recibiendo el servicio de Verizon

¿Quiénes son elegibles para el Programa de Conectividad Asequible?


Nota: El programa dejará de aceptar nuevas solicitudes e inscripciones desde el 7 de febrero de 2024. Los requisitos de elegibilidad incluyen: beneficio de Lifeline o
participación en alguno de estos programas de asistencia federal

  • Medicaid
  • Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Infantes y Niños (WIC)
  • Seguridad de ingreso suplementario (SSI)
  • Asistencia federal para viviendas públicas (FPHA, en inglés)
  • Pensión para excombatientes y beneficio para sobrevivientes
  • Programa Escolar de Almuerzos y Desayunos Gratis o a Precios Reducidos o el Programa Escolar de Desayunos, incluso en las escuelas con Disposición de elegibilidad comunitaria del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA) en el año escolar 2019-20, 2020-21 o 2021-22
  • Recibiste una Beca Federal Pell durante el año en curso

Participación en alguno de estos programas de asistencia tribal

  • Asistencia general de la Oficina de Asuntos Indígenas
  • Head Start (solo unidades familiares con requisitos de ingresos)
  • Asistencia temporal tribal para familias necesitadas (Tribal TANF)
  • Programa de Distribución de Alimentos en Reservas Indígenas

O si los ingresos de tu unidad familiar son del 200% o inferiores a las Pautas Federales de Pobreza. Consulta el cuadro a continuación.

La pauta federal se basa en el tamaño de tu unidad familiar y en el estado.
Tamaño de unidad familiar 48 estados contiguos, D.C. y territorios Alaska Hawaii
1 $27,180 $33,980 $31,260
2 $36,620 $45,780 $42,120
3 $46,060 $57,580 $52,980
4 $55,500 $69,380 $63,840
5 $64,940 $81,180 $74,700
6 $74,380 $92,980 $85,560
7 $83,820 $104,780 $96,420
8 $93,260 $116,580 $107,280
Por cada persona adicional, agrega: $9,440 $11,800 $10,860

 

¿Qué debo esperar en mi cuenta Prepaid luego de completar la inscripción?

  • Tu cuenta reflejará el subsidio del ACP mensual de hasta $30 al mes (hasta $75/mes en territorios indígenas) como un crédito aplicado después de todos tus descuentos elegibles
  • Todo el saldo restante adeudado, incluidos los impuestos y cargos, se reflejará en tu cuenta. El pago se puede realizar como siempre, en My Verizon App o My Verizon en línea, Instant Pay, en quioscos de Verizon o en la tienda.
  • Pueden pasar hasta dos fechas de renovación hasta que veas el subsidio aplicado en el saldo de tu cuenta prepagada. El subsidio reducirá el saldo total a pagar
  • Si tienes una Cuenta familiar prepagada, la cuenta puede recibir solo un subsidio al mes. El subsidio del ACP se aplicará a la línea del titular de la cuenta.