Activa tu dispositivo nuevo o
usado certificado.

Smartphones Teléfonos básicos Tablets Hotspots móviles

¿Estás por actualizar
un teléfono de Verizon?

Smartphone

No

Enciende el
dispositivo
y sigue los
pasos.

Sí

¿Tienes
copia de seguridad
en la
nube?

No

Realiza una copia de seguridad de tu teléfono
con Verizon
Cloud.

Visita Verizon Cloud para
hacer una copia de seguridad de tu teléfono.

Sí

Continuar

¿Tienes
un iPhone?

Sí

No

¿Estás por
comprar
un iPhone nuevo?

Descarga la aplicación Verizon Cloud.
Desde allí podrás sincronizar tus contactos, fotos, videos y más.

No

Desactiva
iMessage y
FaceTime.

Ve a Configuración y selecciona Mensajes.

Desactiva iMessage. Regresa a la configuración.

Toca FaceTime. Desactiva FaceTime.

Visita el autoservicio de apple para dar de baja tu número telefónico de iMessage.

Llama al 1.877.
807.4646
para activarlo.

Omite este paso si tu nuevo teléfono es un Android de 2016.

Sí

Llama al 1.877.
807.4646
para activarlo.

Enciende el
dispositivo
y sigue los
pasos.

¿Estás por actualizar
un teléfono de Verizon?

Teléfono básico

Sí

Guarda tu
agenda de contactos
del teléfono usado.

Guarda tus contactos con Backup Assistant.

No

Desactiva
tu viejo
teléfono.

Activa
tu nuevo
teléfono.

Llama al *228, oprime
1 y sigue las
indicaciones.

Configura
Backup
Assistant
en el teléfono.

¿Estás por actualizar
una tablet de Verizon?

Tablet

No

Enciende
la tablet y
sigue los pasos para activarla.

Sí

¿Tienes
copia de seguridad
en la
nube?

No

Haz una copia de seguridad
de tu tablet
en Verizon
Cloud.

Visita Verizon Cloud para
hacer una copia de seguridad de tu tablet.

Sí

Apaga
tu tablet
usada.

Continuar

Llama al 1.877
807.4646
para activar tu tablet nueva.

Enciende la
tablet nueva y sigue los
pasos para activarla.

¿Estás por actualizar
un dispositivo de
Verizon?

Hotspot

Sí

No

Llama al 1.877.
807.4646
para activarlo.

Sigue
la guía de configuración
del dispositivo.