Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "OK" a continuación.

Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

DROID RAZR HD by Motorola - Support Overview

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu DROID RAZR HD de MOTOROLA en Internet.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android®

Ve cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activate / Set Up Device - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to quickly set up your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Activate Your Device FAQs

Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Trae tu propio dispositivo (BYOD) - Cámbiate a Verizon

Activa un dispositivo que tengas en una línea existente o nueva de tu cuenta de Verizon. Cámbiate a Verizon desde otro operador y aprende a transferir tu número telefónico y BYOD.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepare for an International Trip

Here's how to check for service availability around the world and find the best plan for your trip abroad.

Configurar el servicio prepagado de Verizon - Android™

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Swap devices with someone on your account

Aprende a intercambiar números rápidamente entre dos dispositivos de tu cuenta a través de Mi Verizon.  Obtén instrucciones sobre cómo pedir una nueva tarjeta SIM.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:07)

Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)

Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:20)

Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:20

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard

Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.

Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail

Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.

Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to move files from internal storage on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA to an SD / memory card.

Move Media Files to / from Computer - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to transfer pictures, video or music files between your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD and a computer.

Tipos de archivo compatibles para transferir por Bluetooth® - Blackberry®

Aquí encontrarás información sobre los tipos de archivos compatibles para hacer transferencias Bluetooth en un dispositivo Blackberry.

Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android™

Here's how to transfer content (e.g., contacts, photos, videos,etc.) from your iPhone to a new device.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Transfer Data via Android Beam - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To wirelessly transfer data from your RAZR HD / RAZR MAXX HD to another NFC-capable device, view this info.

Turn Android Beam On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to enable Android Beam and transfer files from your RAZR HD / RAZR MAXX HD to other NFC-capable devices.

Verizon Cloud - Transfer Content - Android Smartphone

Here's how to use the Verizon Cloud app on your Android smartphone to transfer content between devices.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)

Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Lo básico

Reemplazo certificado como nuevo

Information regarding Verizon Wireless' Certified Like-New Replacement program.

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Batería y carga

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Información básica de diagnóstico de problemas de la batería

Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Power Saver Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD

Here's how to save battery power on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Restart Device - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to restart your RAZR HD / HD MAXX if it crashes and resets, freezes or runs slowly.

Turn Battery Optimization On / Off - Android™ 6.x and higher (Motorola / Nexus)

Battery optimization helps conserve battery power on your Motorola/Nexus device and is turned on by default.

View / Extend Battery Life - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to extend battery life, view charging status / remaining battery, and which apps use the most power on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

View Battery Info - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's info on the battery specs (e.g., use time, standby time, etc.) for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Bluetooth®

Se escuchan tonos (chirrido) en un auricular Bluetooth® 

Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth®.

Conecta tu vehículo a Bluetooth®

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Create a Paired Connection - Windows

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Delete Paired Bluetooth® Connection - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Solucionar el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Send Contact via Bluetooth® - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to send a contact on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD via Bluetooth.

Turn Bluetooth On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to turn Bluetooth for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD on or off and make it visible to other devices for pairing.

Llamadas y marcado

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Add / Remove Speed Dial Number - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to add or remove a speed dial number on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Block / Unblock Numbers - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to send unwanted calls directly to voicemail for your RAZR HD / Maxx HD.

Call Waiting - Smartphone

Here's how to answer call on your Android / BlackBerry / Windows smartphone while you're on another call.

Call a Number - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to place a call from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA.

Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente

Esto puede ayudar si tienes problemas para enviar un mensaje de texto/foto.

Manage DTMF Tones - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

If you're calling into an automated system (e.g., Voicemail) from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD and your dialpad entries aren't recognized, view this.

Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Place a Conference Call - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to place a conference call from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Redial - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to manually redial a number previously called from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Turn Airplane Mode On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this info.

Video: Verizon Messages - HD Video Calling
 (duración: 1:46)

Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

View / Delete Call History - Motorola DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD

To view or clear the call history on your DROID RAZR HD / MAXX HD, check out this info.

¿Qué son las llamadas Wi-Fi? - Preguntas frecuentas

Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Cámara, fotos y videos

Acceder a Fotos de Google™ - Android™

Te mostramos cómo acceder a la aplicación de fotos de Google en tu dispositivo.

Back Up Media - Backup Assistant℠ Plus - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to back up media using Backup Assistant Plus on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Download Pictures / Videos - Backup Assistant Plus - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to download pictures / videos using Backup Assistant Plus on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Move Media Files to / from Computer - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to transfer pictures, video or music files between your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD and a computer.

Record and Share a Video - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to record and send a video using your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Share Picture from Gallery - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to share a saved picture from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Share Video from Gallery - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to share a saved video from your RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Supported file types for Picture / Video Messaging

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Take and Share a Picture - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to take and share a picture from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Upload Pictures / Videos - Backup Assistant℠ Plus - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to upload pictures / videos using Backup Assistant Plus on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

View Device Screen on TV - DROID RAZR HD / RAZR HD MAXX by MOTOROLA

Here's how to share media files with another display (TV, game console, etc.) using your DROID RAZR HD / HD MAXX.

View Pictures / Videos - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view pictures / videos on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Conectividad para computadora/PC

Create a Paired Connection - Windows® 7

Ve cómo crear una conexión con tu dispositivo usando Windows 7.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

USB Debugging Mode - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to facilitate a connection between your RAZR HD / RAZR MAXX HD and a computer with the Android SDK.

Contactos

Add a Contact - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to add a contact to your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Back Up Contacts - Backup Assistant℠ Plus - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to back up contacts via Backup Assistant Plus on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA.

Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Contact Display Options - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to configure how your contacts display on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Delete a Contact - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to remove a contact from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA.

Edit a Contact - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to edit a contact on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Exportar información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Export Contacts to SD / Memory Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Import Contacts - Android™ - Backup Assistant

Here's how to import contacts from your old device to your new Android device using Backup Assistant.

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Import Contacts from SD / Memory Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Import Contacts to Gmail (Non-Android Device)

Te mostramos cómo importar contactos a Gmail desde un dispositivo que no sea Android.

Link / Merge Contacts - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to merge contacts on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Push to Talk Plus - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto con Push to Talk Plus.

Restore Contacts - Backup Assistant℠ Plus - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to restore contacts using Backup Assistant Plus on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Send Contact via Bluetooth® - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to send a contact on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD via Bluetooth.

Separate Contact Information - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to separate / unmerge contacts on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Verizon Cloud - Smartphone Android™ - Realizar una copia de seguridad de los contactos

Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:21)

Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Allow / Deny Data Roaming - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to check settings if you can't connect to the internet or send/receive messages on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Conserve Data Usage - Google+

Te mostramos cómo guardar datos en tu smartphone/tablet Android a través de la aplicación Google+

Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.

Email Account Data Usage Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To modify data usage options for the personal email account on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this.

Manage Data Usage - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to change the data usage cycle and set data warnings and / or limits on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Turn Data On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to turn mobile data for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD on or off.

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook®

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

View / Restrict Data Usage by App - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view / restrict the amount of data an app on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD uses.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android™

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

Set Date and Time - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

If your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo identificar daños en el dispositivo

Aprende cómo determinar si tu dispositivo dañado es elegible para un reemplazo bajo garantía. Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

My Verizon Website - View Device Info

Here's how to view info (e.g., model, SIM number, trade-in value, etc.) for a device on your account via the My Verizon website.

Understanding ESN and MEID Numbers

Comprende lo que es un ESN y MEID y cómo encontrarlo en tu teléfono.

View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view the device ID (IMEI) for your RAZR HD / RAZR MAXX HD.

View MAC Address - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view the Wi-Fi MAC address for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

View Phone Number - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view the phone number on your RAZR HD / RAZR MAXX HD.

View Signal Strength - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view signal strength on the DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Configuraciones de dispositivos

Adjust Brightness / Display Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Sleep, Daydream, Font size, etc.) for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Configurar la identificación del nombre de la compañía

Aprende cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy 

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

Manage DTMF Tones - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

If you're calling into an automated system (e.g., Voicemail) from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD and your dialpad entries aren't recognized, view this.

Quick Settings - Motorola DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD

Here's how to change the quick settings menu view on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Set Up Printing - Motorola DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD (XT926)

Here's how to set up and add a printer to your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Turn Airplane Mode On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this info.

Turn Screen Rotation On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

If the display on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD doesn't rotate, this shows how to fix it.

Turn TalkBack On / Off - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

Add a Personal / Corporate Email Account - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to set up a personal / corporate email account on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Add an Existing Google™ Account - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to add an existing Google (Gmail) account to your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Adjust Account Sync Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view sync settings on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD if you're not receiving email and app notifications.

Compose and Send Email Message - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to create and send an email message from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Configure the Email Client to Leave Messages on Server after Retrieval

View this info on leaving email messages on the server after retrieval.

Configure the Email Client to Leave Messages on Server after Retrieval - Macintosh®

Te mostramos cómo dejar una copia del mensaje en el servidor después de revisarlo.

Configure the Email Client to Leave Messages on Server after Retrieval - Windows®

Conoce cómo permitir que tu cliente de email (por ejemplo, Windows Live, etc.) deje una copia de un mensaje de email en el servidor una vez que se haya eliminado con tu computadora Windows.

Create a New Google™ Account - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to create a new Google (Gmail) account for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA.

Delete Email Messages - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to delete email messages from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Email Account Common Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's info on personal email settings (e.g., account name, etc.) for your RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Email Account Data Usage Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To modify data usage options for the personal email account on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this.

Email Account Notification Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

If you're not getting notifications for the personal email on your RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this.

Email Account Password and Server Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To update the personal email password/server settings for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this info.

Email Account Signature Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To enter or edit the personal email signature on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this info.

Email Account Sync Frequency Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To adjust the personal email sync frequency settings on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this info.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail for Android - Reply to a Message

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Redactar y enviar un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail™ para Android™ - Borrar mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Administrar notificaciones

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ for Android™ - View Account Address / Username

Te explicamos cómo ver tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Manage Corporate Email Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's info on updating work email settings for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Perform a Gmail™ Sync - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to sync Google email, contacts, calendar, etc. on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Recuperar información de ingreso de Gmail™

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Remove Gmail™ Account - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Removing then re-adding a Gmail account on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD often fixes email issues.

Remove a Personal / Corporate Email Account - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to delete a personal / corporate email account from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Reply to an Email Message - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to reply to an email message from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Unlock a Gmail™ Account

Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.

Actualizar contraseña de Gmail - Android™

Here's how to update the password for your Gmail account from your Android device.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

View Email Messages - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view email messages on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Find My Phone

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Hacer sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

GPS Location Settings - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps™ - Agregar capas

Te mostramos cómo agregar capas en Google Maps.

Google Maps™ - Descargar un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Google Maps™ - Buscar ubicación actual

Te mostramos cómo encontrar tu ubicación actual en Google Maps.

Google Maps™ - Buscar indicaciones de conducción

Te mostramos cómo encontrar indicaciones de manejo con Google Maps.

Improving GPS Performance

Obtén información sobre cómo mejorar el rendimiento del GPS en tu dispositivo.

Turn GPS Location On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to turn GPS location for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD on or off.

Gestos y movimientos

Google Maps™ - Gestos

Entérate cómo usar gestos con Google Maps en tu dispositivo.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Pantalla de inicio

Customize Your Home Screen - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to add / remove Home screen items (widgets, apps or folders) and set the wallpaper on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

View / Manage Home Screen Panels - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view / add / remove panels and set a default Home screen panel for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA.

Hotspot

Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To change the Mobile Hotspot password on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this info.

Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to check settings if you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX.

Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to configure Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings (e.g., password, allowed devices, etc.) your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to turn Mobile Hotspot for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD on or off.

Preguntas frecuentes sobre el hotpost móvil de Verizon - Obtén Internet Wi-Fi para compartir

Aprende cómo usar el hotspot móvil en tu teléfono o tablet para conectar dispositivos a Internet usando tu plan de datos vigente. Encuentra planes Unlimited y Prepaid con hotspot móvil.

Internet y navegador de Internet

Acceder a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Add a Virtual Private Network - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to add a virtual private network (VPN) to your RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Change the Browser Start / Home Page - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to change the Home page in Chrome on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Chrome Browser - Android - Access Websites

Here's how to access websites using the Chrome browser on your Android smartphone / tablet.

Chrome Browser - Android - Clear Temporary Internet Files

Here's how to clear temporary internet files on your Chrome browser if you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Agregar un marcador de navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar un marcador de navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Editar un marcador de navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Activar/desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Eliminar cookies y archivos temporales de Internet - Safari

Descubre cómo borrar los archivos temporales de Internet y las cookies del explorador de Internet Safari en una computadora Macintosh.

Determining Internet Connection Speeds

Here's info on how to test your connection speeds if they're slower than expected.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Turn Data On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to turn mobile data for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD on or off.

View Browser History - Android™

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Enable / Disable / Modify SIM PIN - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to change the SIM PIN for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD or turn it on or off.

Enable / Disable / Modify Screen Lock - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to set up, change or disable the screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Manage Screen Lock Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to configure the screen lock settings for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Set Up Face Recognition - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to set up facial recognition to unlock your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Unlock Screen - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To unlock the screen on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, check out this info.

Memoria/almacenamiento

Verificar almacenamiento del dispositivo - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD de MOTOROLA

Here's how to check available space if your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD runs slow / crashes, apps freeze or you can't save media.

Export Contacts to SD / Memory Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Format SD / Memory Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to erase all data on the SD / memory card of your RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Import Contacts from SD / Memory Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Insert SD / Memory Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to insert an SD / memory card into your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA.

Insertar la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Remove SD / Memory Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to remove the SD / memory card from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Verizon Cloud - Sitio web - Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria

Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.

Música

Apple Music - My Verizon Website - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Apple Music - My Verizon app - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

Back Up Media - Backup Assistant℠ Plus - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to back up media using Backup Assistant Plus on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Download Songs - Backup Assistant℠ Plus - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to download songs using Backup Assistant Plus on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Cómo usar Apple Music - Preguntas frecuentes

Aprende cómo puedes tener Apple Music con ciertos planes Verizon, ve preguntas frecuentes sobre quién es elegible, cómo inscribirse, cómo usar la aplicación Apple Music y cómo obtener promociones.

Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computardora a un smartphone Android.

Upload Songs - Backup Assistant℠ Plus - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to upload songs via Backup Assistant Plus on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA.

Navegación y multitareas

View, Open or Close Recently Used Apps - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To view or close recently used apps on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this.

Near Field Communication (NFC) 

Tap & Pay - Motorola DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD (XT926)

Here's how to use the 'Tap & pay' service with your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Transfer Data via Android Beam - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To wirelessly transfer data from your RAZR HD / RAZR MAXX HD to another NFC-capable device, view this info.

Turn Android Beam On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to enable Android Beam and transfer files from your RAZR HD / RAZR MAXX HD to other NFC-capable devices.

Turn NFC On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to turn NFC on or off so compatible apps can transfer files from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Video: DROID RAZR MAXX HD by Motorola Sharing with NFC
 (duración: 0:46)

Share with NFC On Your DROID RAZR MAXX HD by Motorola
Duración: 0:46

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) Android 

Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión actual del sistema operativo, cómo obtener una actualización y más.

Factory Data Reset (Powered Off) - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to reset your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD if it has a blank or frozen screen or calling, app, audio and sync issues.

Factory Data Reset (Powered On) - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to reset your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD if it has a blank or frozen screen or calling, app, audio and sync issues.

Install Device Software Update - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To check for or install software updates on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this.

Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android™

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Reboot the Router

Si no puedes conectarte a tu enrutador Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™

Here's how to remove ransomware from your device.

View Software Version - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view the software version your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD is running.

Tarjeta SIM

Enable / Disable / Modify SIM PIN - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to change the SIM PIN for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD or turn it on or off.

Insert SIM Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to properly insert a SIM card into your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD to avoid potential service issues.

My Verizon Website - Locate the SIM PIN / PUK

Si tu tarjeta SIM está bloqueada y no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, aprende cómo encontrar el PIN/PUK de desbloqueo de la tarjeta SIM.

Remove SIM Card - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to remove the SIM card from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

SIM Card FAQs - Replace & activate a new card

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Replace a lost card or install a new one when you bring your own device (BYOD) and switch to Verizon mobile.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Unblock SIM PIN - Android Smartphones / Tablets

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

View SIM Card Number - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view the SIM card number associated with your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

Resolve Volume Issues

Te damos algunas sugerencias para solucionar problemas con el volumen.

Set Ringtones / Notification Sounds - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to select or change ringtones / notification sounds on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Use Speakerphone - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To utilize the speakerphone functionality on your RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this info.

Vibrate Mode - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to turn vibrate mode for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD on or off.

Volume Controls - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to adjust volume if your RAZR HD / RAZR MAXX HD doesn't vibrate or play sounds when receiving calls / messages.

TV

Verizon Cloud - Smartphone Android™ - Conectarse/desconectarse de un TV

Here's how to display your Cloud content on a TV from your Android smartphone.

View Device Screen on TV - DROID RAZR HD / RAZR HD MAXX by MOTOROLA

Here's how to share media files with another display (TV, game console, etc.) using your DROID RAZR HD / HD MAXX.

Mensajería de texto y multimedia

Auto Receive Messages - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to check settings on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD if you're not receiving your picture / video messages.

Cancel Text Messaging Subscriptions

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Create and Send a Text Message - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to create and send a text message via the Messaging app on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Delete Messages - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to delete text messages from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD via the Messaging app.

Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Motorola Connect - Android™

Here's how to set up and use Motorola Connect.

Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android™

Here's how to save a picture or video file sent as a message to your Android smartphone.

Enviar un mensaje de foto/video con el email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Set Default Messaging App - Motorola DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD (XT926)

Here's how to set the default messaging app on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Text Message Notification Settings - Android™

Here's how to turn text message notifications for your Android smartphone on or off via the Messaging app.

Text Message Signature - Motorola DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD (XT926)

To add, remove or edit the text message signature on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To receive delivery confirmation for messages sent from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA, view this.

Verizon Messages - Website - Print Text Messages

Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)

Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)

Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)

Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

View Text Messages - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to view text messages via the Messaging app on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android™ - Acceder a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Configure TalkBack Settings - Android

Te mostramos cómo ajustar la configuración de TalkBack para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Manage TTY Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To change the TTY settings on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, check out this info.

Activar/desactivar marcado asistido - Motorola Smartphones

Here's how to check dialing settings if you're getting an error message when placing calls.

Turn TalkBack On / Off - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Wi-Fi y red

Access Wi-Fi Direct - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to use Wi-Fi Direct so you can easily connect your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD with other Wi-Fi capable devices.

Add a Virtual Private Network - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to add a virtual private network (VPN) to your RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Add a Wi-Fi Network - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to add a Wi-Fi network to your RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - Motorola DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD

To allow your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD to auto switch between Wi-Fi and mobile data, view this.

Network Mode Settings - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

View this info on network mode settings if you're having issues with voice / data services on your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD.

Remove Wi-Fi Connection - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

To remove a saved Wi-Fi network from your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD, view this info.

Turn Wi-Fi On / Off - DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD by MOTOROLA

Here's how to turn Wi-Fi for your DROID RAZR HD / RAZR MAXX HD on or off.

Turn Wi-Fi On / Off - Motorola DROID RAZR HD/RAZR MAXX HD (XT926)

Here's how to turn Wi-Fi for your DROID RAZR HD /RAZR MAXX HD on or off.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)

¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.