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Samsung Galaxy Camera® - Support Overview

Find support and online tools for your Samsung Galaxy Camera.

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Configuración, activación básica y guías de usuario

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Import Other Dial-up Accounts - VZAccess® Manager

Te mostramos cómo importar las cuentas de conexión por marcado (dial-up) existentes de tu proveedor de servicio de Internet (ISP) usando VZAccess Manager en tu computadora Windows.

Set Up Favorites - Mobile Web 2.0

Te mostramos cómo agregar tus sitios web favoritos a Mobile Web 2.0.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Move Media Files to / from Computer - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to transfer pictures, video or music files between your Galaxy Camera and a computer.

Lo básico

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Batería y carga

Extend Battery Life - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to improve the battery life for your Galaxy Camera.

Insert / Remove Battery - Samsung Galaxy Camera

Here's how to insert / remove the battery for your Galaxy Camera.

Soft Reset - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to restart your Galaxy Camera if it crashes and resets, freezes or runs slow.

Llamadas y marcado

Call Waiting - Smartphone

Here's how to answer call on your Android / BlackBerry / Windows smartphone while you're on another call.

Cámara, fotos y videos

Move Media Files to / from Computer - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to transfer pictures, video or music files between your Galaxy Camera and a computer.

Conectividad para computadora/PC

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

USB Debugging Mode - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to facilitate a connection between your Galaxy Camera and a computer with the Android SDK.

Datos

Allow / Deny Data Roaming - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to check settings if you can't connect to the internet or send / receive messages on your Galaxy Camera.

Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to turn mobile data for your Galaxy Camera on or off.

View / Restrict Data Usage by App - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to view / restrict the amount of data an app on your Galaxy Camera uses.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Configuraciones de dispositivos

Deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy 

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy Camera®

If the display on your Galaxy Camera doesn't rotate, this shows how to fix it.

Email/Gmail

Perform a Gmail™ Sync - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to sync Google email, contacts, calendar, etc. on your Galaxy Camera.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy Camera®

To ensure your Google-related content (e.g., contacts, Gmail, apps, etc.) is backed up, view this.

Pantalla de inicio

Customizing favorites on the Home Deck - Mobile Web

Te mostramos cómo agregar un enlace/carpeta al servicio de Internet móvil Mobile Web en tu computadora de escritorio o notebook.

Internet y navegador de Internet

Allow / Block Browser Cookies - Samsung Galaxy Camera®

If you can't browse the Internet or view website images on your Samsung Galaxy Camera, view this info. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Clear Temporary Internet Files - Samsung Galaxy Camera®

If you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet on your Galaxy Camera, follow these steps.

Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to turn mobile data for your Galaxy Camera on or off.

Turn JavaScript On / Off - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to check JavaScript settings, which often helps when you can't view web pages on your Galaxy Camera.

Memoria/almacenamiento

Check Device Storage - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to check available space if your Galaxy Camera runs slow / crashes, apps freeze or you can't save media.

Sistema operativo y software

Hard Reset - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to hard reset your Galaxy Camera if the screen freezes or app, or sync issues occur and the device won't start up.

Install Device Software Update - Samsung Galaxy Camera®

To check for or to install software updates on your Samsung Galaxy Camera, view this info.

Reiniciar el enrutador

Si no puedes conectarte a tu enrutador Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.

Tarjeta SIM

Insert / Remove SIM Card - Samsung Galaxy Camera

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your Galaxy Camera.

Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy Camera®

Here's how to unblock the SIM PIN for your Galaxy Camera.

Mensajería de texto y multimedia

Cancel Text Messaging Subscriptions

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.