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Samsung Galaxy Note® 3 - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Samsung Galaxy Note 3 en Internet.

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Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android

Te mostramos cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Ajustes de Gear Manager - Samsung Note® 3

Te mostramos cómo configurar los ajustes de Gear Manager en tu Galaxy Note 3.

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa/configura el dispositivo - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Samsung Galaxy Note 3.

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepárate para un viaje internacional

Te mostramos cómo verificar la disponibilidad de servicio a nivel mundial y encontrar el mejor plan para tu viaje al extranjero.

Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Intercambia dispositivos con alguien de tu cuenta

Aprende a intercambiar números rápidamente entre dos dispositivos de tu cuenta a través de Mi Verizon.  Obtén instrucciones sobre cómo pedir una nueva tarjeta SIM.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Activa/desactiva la protección de dispositivos Android™ - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Galaxy Note 3.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:11)

Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:11

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)

Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:38)

Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:38

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard

Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.

Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail

Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.

Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu Samsung Galaxy Note 3.

Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Galaxy Note 3 y una computadora.

Activa/desactiva S Beam™ - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar S Beam en tu Samsung Galaxy Note 3.

Transfiere contenido - Apple iPhone a Android

Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.

Transfiere datos a través de Android Beam - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para aprender cómo transferir datos en forma inalámbrica de tu Note 3 a otro dispositivo compatible con NFC.

Transfiere datos mediante S Beam™ - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo transferir datos inalámbricamente desde tu Samsung Galaxy Note 3 a otro dispositivo compatible con NFC.

Activa/desactiva Android Beam - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar Android Beam y transferir archivos desde tu Galaxy Note 3 a otros dispositivos compatibles con NFC.

Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android

Te mostramos cómo usar la aplicación Verizon Cloud en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy

Te mostramos algunas pautas para limpiar o desinfectar las superficies de vidrio, cerámica y metal de tu smartphone, tablet o watch Galaxy.

Ve la intensidad de la señal - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Galaxy Note 3.

Batería y carga

Problemas con la batería: Uso de la batería

Aquí se describen las posibles causas de los problemas de la batería (el dispositivo no se carga/no se mantiene cargado, poca duración de la batería).

Información básica de diagnóstico de problemas de la batería

Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.

Coloca/quita la batería - Samsung Galaxy Note 3

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu Galaxy Note 3.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Restablecimiento parcial - Samsung Galaxy Note® 3

El restablecimiento parcial puede ayudar si el dispositivo se restablece (se enciende y se apaga), no funciona (se bloquea, se congela, no suena, no vibra, o no puede hacer o recibir llamadas), se bloquea, o si el teclado no funciona. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier diagnóstico de problemas. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Activa/desactiva la optimización de la batería - Android 6.x y superior (Samsung)

La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.

Activa/desactiva el modo de ahorro de energía - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu Galaxy Note 3.

Ve/extiende la duración de la batería - Samsung Galaxy Note 3

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu Galaxy Note 3.

Ve información de la batería - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (por ejemplo, tiempo de conversación, tiempo de espera, etc.) de tu Galaxy Note 3.

Bluetooth

Conecta tu vehículo a Bluetooth

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Crea una conexión emparejada - Windows

Te mostramos cómo crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: emparejamiento con un dispositivo Bluetooth®

Aprende cómo conectar tu Samsung Galaxy Note 3 con tu aparato Bluetooth.

Simulador Samsung Galaxy Note® 3: enviar fotos por Bluetooth®

Conoce cómo enviar fotos usando Bluetooth de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: activar/desactivar Bluetooth®

Te mostramos cómo activar y desactivar la función Bluetooth en tu Samsung Galaxy Note 3.

Envía un contacto a través de Bluetooth® - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu Samsung Galaxy Note 3 a través de Bluetooth.

Activa/desactiva el Bluetooth - Samsung Galaxy Note 3

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Galaxy Note 3 y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Agrega/elimina un número de marcado rápido - Samsung Galaxy Note 3

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu Galaxy Note 3.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Bloquea/desbloquea números - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu Galaxy Note 3.

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Llama a un número - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo hacer una llamada en tu Galaxy Note 3.

Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente

Esto puede ayudar si tienes problemas para enviar un mensaje de texto/foto.

Administra tonos DTMF - Samsung Galaxy Note® 3

Si llamas a un sistema automatizado (por ejemplo, mensaje de voz) desde tu Galaxy Note 3 y no se reconocen las entradas del teclado, ve esta información.

Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Haz una llamada en conferencia - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu Galaxy Note 3.

Remarcado - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo remarcar manualmente un número telefónico al que llamaste desde tu Galaxy Note 3.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: cambia el timbre

Aprende cómo cambiar el timbre en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: marcar por voz

Descubre cómo usar tu voz para realizar una llamada con tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: reenvía un correo electrónico

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ignora una llamada y responde con un mensaje de texto

Una guía visual para rechazar una llamada y responder con un mensaje de texto en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: realiza una llamada en modo Easy.

Te mostramos cómo realizar una llamada en modo Easy en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: llama a un contacto

Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: responde un correo electrónico

Una guía visual para responder un email en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: responde una llamada

Una guía visual sobre cómo retomar una llamada en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: envía un correo electrónico a un grupo

Te mostramos cómo enviar un correo electrónico a un grupo de contactos con tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: alterna entre llamadas

Te mostramos cómo alternar entre dos llamadas con tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ve una llamada perdida y agrega a la persona como contacto

Una guía visual para ver una llamada perdida y agregarla como un contacto en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Activa/desactiva el modo avión - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu Galaxy Note 3.

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)

Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Ve/borra el historial de llamadas - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para ver o borrar el historial de llamadas en tu Galaxy Note 3.

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Accede a Google Fotos - Android

Te mostramos cómo acceder a la aplicación de fotos de Google en tu dispositivo.

Configuración común de la cámara - Samsung Galaxy Note 3

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu Galaxy Note 3.

Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Galaxy Note 3 y una computadora.

Graba y comparte un video - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo grabar y enviar un video con tu Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ajusta la configuración de video para mensajería

Te mostramos cómo ajustar un video para enviarlo con facilidad como un mensaje en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: cambia de la cámara trasera a la frontal

Una guía interactiva sobre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para tomar fotos con tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: comparte fotos

Te mostramos cómo compartir fotos con tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: comparte videos

Una guía visual sobre cómo compartir un video con tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: toma una foto

Aprende a tomar una foto con tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: toma una foto mientras grabas un video

Te mostramos cómo tomar una foto mientras grabas un video con tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: activa el flash

Una guía visual para activar el flash cuando tomas fotos con tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa la función Best Face

Una guía visual sobre cómo usar la función Best Face de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa la función Best Photo (mejor foto)

Una guía interactiva sobre cómo usar la función Best Photo (mejor foto) en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Dual Shot

Una guía visual sobre cómo usar la función Dual Shot en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: video

Ve las funciones de video más comunes en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa el zoom para alejar y acercar

Te mostramos cómo usar el zoom para alejar y acercar en tu Samsung Galaxy Note 3.

Comparte fotos de la galería - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo compartir una foto que hayas guardado en tu Galaxy Note 3.

Comparte videos de la galería - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo enviar un video guardado en tu Galaxy Note 3 a un destinatario de mensajería.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Toma y comparte una foto - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu Galaxy Note 3.

Ve fotos/videos - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver fotos y/o videos en tu Galaxy Note 3.

Conectividad para computadora/PC

Crea una conexión emparejada - Windows 7

Ve cómo crear una conexión con tu dispositivo usando Windows 7.

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Modo de depuración USB - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu Galaxy Note 3 y una computadora con el SDK de Android.

Contactos

Agrega un contacto - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Galaxy Note 3.

Imagen del identificador de llamadas - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo configurar o cambiar la foto de un contacto guardado en tu Galaxy Note 3.

Busca contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Opciones de despliegue de contactos - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu Galaxy Note 3.

Borra un contacto - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu Galaxy Note 3.

Edita un contacto - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo editar un contacto en tu Galaxy Note 3.

Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo exportar los contactos a la tarjeta de memoria/SD de tu Galaxy Note 3.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Importa contactos de una tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo importar contactos desde una tarjeta de memoria/SD a tu Galaxy Note 3.

Vincula/desvincula contactos - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: accede a un contacto favorito

Te mostramos cómo acceder a un contacto favorito mientras estás en modo Easy en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega un contacto a un grupo

Te mostramos cómo agregar contactos a un grupo en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega un contacto al widget de contactos favoritos en modo Easy

Te mostramos cómo agregar un contacto al widget de contactos favoritos mientras estás en modo Easy en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega y borra contactos de favoritos

Te mostramos cómo agregar y borrar un contacto de favoritos en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: asigna una foto a un contacto

Te mostramos cómo asignar una foto a un contacto existente en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: asigna un timbre a un contacto

Conoce cómo asignar un timbre a un contacto en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: crea un grupo

Te mostramos cómo crear un grupo de contactos en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: borra un contacto de favoritos.

Te mostramos cómo borrar un contacto de tus favoritos mientras estás en modo Easy en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: comparte la información de un contacto

Una guía visual para compartir la información de contacto con tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Envía un contacto a través de Bluetooth® - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu Samsung Galaxy Note 3 a través de Bluetooth.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:34)

Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:34

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Ve la fuente de sincronización de contactos - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu Galaxy Note 3.

Datos

Permite/rechaza el roaming de datos - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Galaxy Note 3.

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

Ajuste del uso de datos para cuentas de correo electrónico - Samsung Galaxy Note® 3

Para modificar las opciones de uso de datos de tu cuenta de correo electrónico personal en la Galaxy Note 3, consulta esta información.

Administra el uso de datos - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Galaxy Note 3.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Activa/desactiva datos - Samsung Galaxy Note® 3

Para activar o desactivar los datos móviles en tu Galaxy Note 3, sigue estos pasos.

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

Ve/restringe el uso de datos por aplicación - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver/restringir la cantidad de datos que usa una aplicación en tu Galaxy Note 3.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

Configura la fecha y hora - Samsung Galaxy Note® 3

Si tu Galaxy Note 3 muestra la fecha u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Verifica si hay daños por agua - Samsung

Esto te ayuda a determinar si el daño de tu dispositivo Samsung fue causado por líquido.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Conoce sobre los números ESN y MEID

Aprende qué son el ESN y el MEID, y cómo encontrarlos en tu teléfono.

Ve el ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID) - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (MEID) de tu Galaxy Note 3.

Ve la dirección MAC - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu Samsung Galaxy Note 3.

Ve un número telefónico - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu Samsung Galaxy Note 3.

Configuraciones de dispositivos

Configura la identificación del nombre de la compañía

Te mostramos cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Configura los ajustes de sincronización de la cuenta - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver la configuración de sincronización de tu Galaxy Note 3 si no recibes notificaciones de correo electrónico y aplicaciones.

Configura los ajustes de brillo/pantalla - Samsung Galaxy Note 3

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ejemplo, tiempo de espera de la pantalla, tamaño de la fuente, etc.) de tu Galaxy Note 3.

Administra tonos DTMF - Samsung Galaxy Note® 3

Si llamas a un sistema automatizado (por ejemplo, mensaje de voz) desde tu Galaxy Note 3 y no se reconocen las entradas del teclado, ve esta información.

Administra la configuración No molestar - Samsung Galaxy Note® 3

Si tu Galaxy Note 3 no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto o correo electrónico, te mostramos cómo revisar el ajuste de "No molestar".

Restablece todos los ajustes - Samsung Galaxy Note® 3

Si tu Samsung Galaxy Note 3 se bloquea, reinicia o funciona lento, o las aplicaciones se congelan o hacen que se restablezca el dispositivo, ve esta información.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: accede a los ajustes

Te mostramos cómo acceder al menú Ajustes para cambiar cosas como el tiempo de encendido de la pantalla y alertas en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: accede a los ajustes en modo Easy

Te mostramos cómo acceder al menú Ajustes en modo Easy de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ajusta el tiempo de apagado de la pantalla

Una guía visual para ahorrar energía en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3 al ajustar el tiempo en que la pantalla permanece encendida.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: cambia el idioma

Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ajusta la seguridad de la pantalla

Una guía para ajustar la seguridad de la pantalla para evitar que otros usen tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ajusta en modo silencioso

Una guía visual para configurar tu Samsung Galaxy Note 3 en modo silencioso.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: activa y desactiva el modo avión

Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy Note 3 en modo Airplane.

Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Galaxy Note 3 cuando la pantalla está bloqueada.

Ajusta la impresión - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu Galaxy Note 3.

Ajustes de la pantalla táctil - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ajustar la sensibilidad de la pantalla táctil de tu Galaxy Note 3.

Activa/desactiva el modo avión - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu Galaxy Note 3.

Activa/desactiva Download Booster - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar Download Booster en tu Samsung Galaxy Note 3.

Activa o desactiva la encriptación de almacenamiento del teléfono - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar/desactivar la codificación de almacenamiento de tu Galaxy Note 3.

Activa/desactiva la rotación de pantalla - Samsung Galaxy Note® 3

Si la pantalla de tu Galaxy Note 3 no gira, te mostramos cómo solucionarlo.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

View Device Screen on TV - Samsung Galaxy Note3

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (televisor, consola de juegos, etc.) usando tu Galaxy Note 3.

Email/Gmail

Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu Galaxy Note 3.

Agrega una cuenta de Google™ actual - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google (Gmail) existente en tu Galaxy Note 3.

Configura los ajustes de sincronización de la cuenta - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver la configuración de sincronización de tu Galaxy Note 3 si no recibes notificaciones de correo electrónico y aplicaciones.

Redacta y envía un mensaje de correo electrónico - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu Galaxy Note 3.

Configurar el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos

Ve esta información sobre cómo dejar un mensaje de correo electrónico en el servidor después de leerlo.

Configura el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos - Macintosh

Te mostramos cómo dejar una copia del mensaje en el servidor después de revisarlo.

Configura el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos - Windows

Conoce cómo permitir que tu cliente de email (por ejemplo, Windows Live, etc.) deje una copia de un mensaje de email en el servidor una vez que se haya eliminado con tu computadora Windows.

Crea una cuenta de Google™ nueva - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google nueva en tu Samsung Galaxy Note 3.

Borra mensajes de correo electrónico - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu Galaxy Note 3.

Configuración básica de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos información acerca de la configuración común del correo electrónico personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) en tu Galaxy Note 3.

Ajuste del uso de datos para cuentas de correo electrónico - Samsung Galaxy Note® 3

Para modificar las opciones de uso de datos de tu cuenta de correo electrónico personal en la Galaxy Note 3, consulta esta información.

Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy Note® 3

Si no recibes notificaciones del correo electrónico personal en tu Galaxy Note 3, consulta esta información.

Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para actualizar la configuración del servidor y la contraseña del correo electrónico personal en tu Galaxy Note 3.

Ajuste de firmas de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información si deseas saber cómo ingresar o editar la firma del correo electrónico personal en tu Galaxy Note 3.

Ajustes de frecuencia de sincronización de cuentas de correo electrónico - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información si deseas saber cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del correo electrónico personal en tu Galaxy Note 3.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail para Android - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail para Android - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Administra notificaciones

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Responde un mensaje

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve dirección/nombre de usuario de la cuenta

Te explicamos cómo ver tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Administra la configuración del correo electrónico corporativo - Samsung Galaxy Note® 3

Obtén información para actualizar los ajustes del correo electrónico laboral en tu Galaxy Note 3.

Realiza una sincronización con Gmail™ - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu Galaxy Note 3.

Recuperar información de ingreso de Gmail

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Elimina una cuenta de Gmail™ - Samsung Galaxy Note® 3

Al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail en tu Galaxy Note 3, por lo general se solucionan los problemas con el correo electrónico.

Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: incluye un archivo adjunto en un correo electrónico

Te mostramos cómo agregar un archivo adjunto, como un documento o foto, a un correo electrónico con tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: envía un correo electrónico

Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: configura el correo electrónico corporativo

Aprende cómo configurar una cuenta de email corporativo en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: configura el correo electrónico personal

Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: alterna entre cuentas de correo electrónico

Te mostramos cómo acceder a varias cuentas de correo electrónico en tu Samsung Galaxy Note 3.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Desbloquea una cuenta de Gmail

Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:24)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:24

Ve y responde un mensaje de correo electrónico - Samsung Galaxy Note 3

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu Galaxy Note 3.

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Busca el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

Encontrar mi móvil Samsung

Aprende a activar Encontrar mi móvil en tu dispositivo Samsung.

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Descarga un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Cómo mejorar el rendimiento del GPS

Obtén información sobre cómo mejorar el rendimiento del GPS en tu dispositivo.

Activa/desactiva la ubicación GPS - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu Galaxy Note 3.

Gestos y movimientos

Movimientos y gestos - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo administrar los servicios activados por movimiento para tu Galaxy Note 3.

Activa/desactiva el sensor de proximidad - Samsung

Te mostramos cómo ajustar la pantalla de tu smartphone Samsung para mantener la duración de la batería y evitar que toques el teclado mientras estás en una llamada.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Respaldo y restablecimiento de Google™ - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu Galaxy Note 3.

Pantalla de inicio

Toma una captura de pantalla - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Samsung Galaxy Note 3.

Cambio de modo - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo cambiar la distribución de la pantalla de inicio en tu Galaxy Note 3 si luce diferente.

Samsung Galaxy Note 3 - Personaliza tu pantalla de inicio

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu Galaxy Note 3.

Samsung Galaxy Note 3 - Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu Galaxy Note 3.

Hotspot

Cambia la contraseña de hotspot móvil/Wi-Fi - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo cambiar la contraseña del hotspot móvil en tu Galaxy Note 3.

Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Samsung Galaxy Note 3.

Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (p. ej., contraseña, dispositivos permitidos, etc.) en tu Galaxy Note 3.

Hotspot móvil - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo acceder a Mobile Hotspot en tu Galaxy Note 3.

Conexión de módem - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo usar tu Note 3 como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar y desactivar el hotspot móvil de tu Galaxy Note 3.

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Agrega una red privada corporativa - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Galaxy Note 3.

Toma una captura de pantalla - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Samsung Galaxy Note 3.

Cambia la página de inicio/principal del navegador - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo cambiar la página de inicio de Chrome en tu Galaxy Note 3.

Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Agrega un marcador del navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea las cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales de Internet en tu navegador Chrome si ves el error "No se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por Internet.

Navegador Chrome - Android - Borra un marcador del navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Edita un marcador del navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Guarda fotos del navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Eliminar cookies y archivos temporales de Internet - Safari

Descubre cómo borrar los archivos temporales de Internet y las cookies del explorador de Internet Safari en una computadora Macintosh.

Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet

Te mostramos cómo probar las velocidades de conexión de tu smartphone, tablet, jetpack, enrutador, laptop, etc. si son más lentas de lo que esperabas.

Abre el navegador de Internet - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo abrir el navegador de Internet predeterminado en tu Galaxy Note 3.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: marca un sitio web como favorito

Aprende a marcar como favorito un sitio web en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: navega por un sitio web

Te mostramos cómo navegar por un sitio web en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: abre y cierra una ventana del navegador de Internet

Un recorrido visual sobre cómo abrir y cerrar ventanas en el navegador de Internet en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: busca en Internet por voz

Te mostramos cómo puedes usar tu voz para buscar en Internet en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: alterna entre ventanas del navegador de Internet

Descubre cómo cambiar entre ventanas en el navegador de Internet en tu Samsung Galaxy Note 3.

Activa/desactiva datos - Samsung Galaxy Note® 3

Para activar o desactivar los datos móviles en tu Galaxy Note 3, sigue estos pasos.

Activa/desactiva Download Booster - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar Download Booster en tu Samsung Galaxy Note 3.

Ver el historial del navegador - Android

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Android

Te mostramos cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Selección de idioma - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu Galaxy Note 3.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Galaxy Note 3.

Enable / Disable / Modify Screen Lock - Samsung Galaxy Note 3

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Galaxy Note 3.

Administra ajustes de bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: desbloquea la pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Galaxy Note 3 cuando la pantalla está bloqueada.

Smart Lock - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu Galaxy Note 3.

Desbloquea la pantalla - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para ver cómo desbloquear la pantalla de tu Galaxy Note 3.

Memoria/almacenamiento

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Verizon Cloud - Sitio web - Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria

Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.

Comprueba el almacenamiento del dispositivo - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Galaxy Note 3 funciona lento, se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Borra memoria de acceso aleatorio (RAM) - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo liberar memoria RAM si tu Galaxy Note 3 funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo exportar los contactos a la tarjeta de memoria/SD de tu Galaxy Note 3.

Formatea una tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Galaxy Note 3.

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Importa contactos de una tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo importar contactos desde una tarjeta de memoria/SD a tu Galaxy Note 3.

Inserta una tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo insertar una tarjeta SD/de memoria en tu Galaxy Note 3.

Quita una tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo quitar la tarjeta SD/de memoria de tu Galaxy Note 3.

Hotspot móvil

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ajusta la seguridad del hotspot móvil

Una guía interactiva sobre cómo cambiar los ajustes de seguridad del hotspot móvil de tu smartphone Samsung Galaxy Note 3 para que decidas quién puede usar tu conexión a Internet.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: activa y desactiva el hotspot móvil

Te mostramos cómo activar y desactivar la función de hotspot móvil en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Música

Apple Music - My Verizon app - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon App.

Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Navegación y multitareas

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: accede y limpia el panel de notificaciones

Una guía visual para acceder y borrar el panel de notificaciones de tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: accede y cierra aplicaciones abiertas

Una guía visual para acceder y borrar aplicaciones abiertas en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega carpetas a la pantalla de inicio

Una guía visual sobre cómo organizar aplicaciones al agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega widgets y aplicaciones a la pantalla de inicio

Una guía interactiva sobre cómo agregar widgets y aplicaciones a la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega widgets y aplicaciones a la pantalla de bloqueo

Una guía interactiva sobre cómo agregar widgets y aplicaciones a la pantalla de bloqueo de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega y cambia un acceso directo de la pantalla de bloqueo

Una guía visual sobre cómo agregar y cambiar un acceso directo en la pantalla de bloqueo en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega y elimina aplicaciones favoritas de la pantalla de inicio en Easy Mode

Te mostramos cómo agregar y eliminar tus aplicaciones favoritas de la pantalla de inicio mientras estás en Easy mode en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: conoce tu teléfono

Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: mueve widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio

Una guía interactiva sobre cómo mover widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: navega por varias pantallas de inicio

Una guía visual acerca de cómo navegar por varias pantallas de inicio en modo Easy en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: elimina widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio

Una guía interactiva sobre cómo eliminar widgets y pantallas de la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: cambia el tamaño de widgets en la pantalla de inicio

Te mostramos cómo cambiar de tamaño a los widgets de la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: enciende y apaga el teléfono

Te mostramos cómo encender y apagar tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Ve, abre o cierra aplicaciones usadas recientemente - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para ver o cerrar las últimas aplicaciones usadas en tu Galaxy Note 3.

Near Field Communication (NFC) 

Activa/desactiva S Beam™ - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar S Beam en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa NFC y S Beam

Te mostramos cómo usar NFC y S Beam en tu Samsung Galaxy Note 3.

Transfiere datos a través de Android Beam - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para aprender cómo transferir datos en forma inalámbrica de tu Note 3 a otro dispositivo compatible con NFC.

Transfiere datos mediante S Beam™ - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo transferir datos inalámbricamente desde tu Samsung Galaxy Note 3 a otro dispositivo compatible con NFC.

Activa/desactiva Android Beam - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar Android Beam y transferir archivos desde tu Galaxy Note 3 a otros dispositivos compatibles con NFC.

Activa/desactiva NFC - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu Galaxy Note 3.

Sistema operativo y software

Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado) - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy Note 3 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido) - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy Note 3 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

Instala actualización de software del dispositivo - Samsung Galaxy Note® 3

Para buscar o instalar actualizaciones de software en tu Galaxy Note 3, ve esta información.

Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android

Te mostramos cómo eliminar ransomware de tu dispositivo.

Asistente de actualización de software (Samsung) - Ajuste inicial

Aprende cómo instalar el Asistente para actualización de software Samsung en tu computadora/PC o Mac.

Asistente de actualización de software (Samsung) - Asistente de reparación

Descubre cómo reparar el software de Samsung a través del Asistente para actualización de software si ocurre un error con una actualización por aire.

Asistente de actualización de software (Samsung) - Actualización del software

Conoce cómo actualizar el software de tu dispositivo Samsung mediante el Asistente para actualización de software (SUA).

Ve la versión del software - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Galaxy Note 3.

S Pen

Configura los ajustes del S Pen™ - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo configurar los ajustes de S Pen para tu Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa el S Pen para escribir

Te mostramos cómo usar el S Pen para escribir en tu Samsung Galaxy Note 3.

Tarjeta SIM

Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Galaxy Note 3.

Inserta la tarjeta SIM - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo colocar una tarjeta SIM en tu Galaxy Note 3 correctamente para evitar posibles problemas de servicio.

Sitio web de Mi Verizon - Encuentra el PIN/PUK de la SIM

Si tu tarjeta SIM está bloqueada y no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, aprende cómo encontrar el PIN/PUK de desbloqueo de la tarjeta SIM.

Quita la tarjeta SIM - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo quitar la tarjeta SIM de tu Galaxy Note 3.

Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: inserta una tarjeta micro SIM

Te mostramos cómo insertar una tarjeta Micro SIM en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: quita una tarjeta micro SIM

Te mostramos cómo quitar una tarjeta Micro SIM de tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Ve el número de la tarjeta SIM - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu Note 3.

Redes sociales

Administrar privacidad de Facebook

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

Graba y reproduce un archivo - Grabadora de voz - Samsung Galaxy Note® 3

Para conocer cómo grabar y reproducir un archivo de sonido en tu Galaxy Note 3, ve esta información.

Resolver problemas de volumen

Te damos algunas sugerencias para solucionar problemas con el volumen.

Configura timbres/sonidos de notificaciones - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu Galaxy Note 3.

Usa el altavoz - Samsung Galaxy Note® 3

Para usar la funcionalidad de altavoz en tu Note 3, consulta esta información.

Modo vibración - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu Galaxy Note 3.

Controles de volumen - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu Galaxy Note 3 no vibra ni suena cuando recibes mensajes o llamadas.

TV

Verizon Cloud - Smartphone Android - Conecta/desconecta un televisor

Te mostramos cómo ver contenido de Cloud en un televisor desde tu smartphone Android.

Mensajería de texto y multimedia

Recibe mensajes automáticamente - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información si tu Note 3 no recibe mensajes multimedia (foto/video).

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Crea y envía un mensaje de texto - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo crear y enviar un mensaje de texto a través de la aplicación Mensajes de tu Galaxy Note 3.

Borra mensajes - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo borrar mensajes de texto de tu Galaxy Note 3 a través de la aplicación de mensajería.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: adjunta un video a un mensaje de texto

Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: reenvía un mensaje de texto

Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: responde un mensaje de texto

Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: envía un mensaje de texto

Un guía instructiva interactiva sobre cómo enviar un mensaje de texto en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: envía un mensaje de texto a un grupo

Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto a un grupo desde tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa voz a texto

Una guía de instrucciones interactiva para usar tu voz para enviar un mensaje de texto con tu Samsung Galaxy Note 3.

Guarda un mensaje de foto/video - Smartphone Android

Te mostramos cómo guardar un archivo de foto o video enviado como mensaje a tu smartphone Android.

Enviar un mensaje de foto/video con el email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Configura la aplicación de mensajería predeterminada - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo configurar la aplicación de mensajería predeterminada en tu Samsung Galaxy Note 3.

Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android™

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu smartphone Android a través de la aplicación de mensajería.

Firma de mensaje de texto - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para agregar, eliminar o editar la firma de los mensajes de texto en tu Note 3.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Activa/desactiva la configuración de confirmación de entrega de mensajes - Samsung Galaxy Note® 3

Para recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu Galaxy Note 3, consulta esta información.

Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto

Te mostramos cómo guardar o imprimir mensajes de texto desde una computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)

Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)

Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:05)

Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:05

Ve mensajes de texto - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo ver mensajes de texto a través de la aplicación Messages en tu Galaxy Note 3.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android - Accede a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Toma una captura de pantalla - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Samsung Galaxy Note 3.

Corta, copia y pega texto - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: agrega o borra pantallas

Una guía interactiva sobre cómo agregar y borrar pantallas de inicio en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: haz y ve capturas de pantalla

Una guía visual sobre cómo hacer y ver capturas de pantallas en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: encuentra más ayuda

Te mostramos cómo encontrar más ayuda en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: instala Samsung Hub

Te mostramos cómo instalar Samsung Hub en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: abre My Magazine

Te mostramos cómo abrir My Magazine en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: busca Samsung Hub

Te mostramos cómo buscar Samsung Hub en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ajusta S Voice™

Te mostramos cómo ajustar S Voice en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ajusta WatchON

Te mostramos cómo configurar WatchON en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ajusta widgets y aplicaciones en la pantalla de bloqueo

Una guía interactiva sobre cómo ajustar widgets y aplicaciones en la pantalla de bloqueo de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: comparte una traducción

Te mostramos cómo compartir una traducción en S Translator en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: volver al modo Standard desde Easy Mode

Te mostramos cómo volver al modo Standard desde Easy mode de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: cambia a Easy Mode

Te mostramos cómo cambiar a Easy mode para lograr una distribución más simple y acceso fácil a tus cosas favoritas en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: enseña a los niños a llamar al 911

Te mostramos cómo enseñar a los niños a marcar el 911 en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: traduce texto

Te mostramos cómo traducir texto en S Translator en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Air Command

Te mostramos cómo usar Air Command en S Pen en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Air View™

Te mostramos cómo usar Air View en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Easy Clip

Te mostramos cómo usar Easy Clip en el S Pen en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Group Play

Te mostramos cómo usar Group Play en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Mi revista

Te mostramos cómo usar Mi revista en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Pop Up Note

Te mostramos cómo usar Pop Up Note en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Pop Up Video

Te mostramos cómo usar Pop Up Video en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa frases preconfiguradas

Te mostramos cómo usar frases preconfiguradas en S Translator en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Samsung Hub

Te mostramos cómo usar Samsung Hub en tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Screen Mirroring

Te mostramos cómo usar Screen Mirroring en tu Samsung Galaxy Note 3.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Transferir contenidos a/desde el dispositivo

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: inserta una tarjeta micro SIM

Te mostramos cómo insertar una tarjeta microSD en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: quita una tarjeta MicroSD

Te mostramos cómo quitar una tarjeta microSD de tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Activa/desactiva el marcado asistido - Smartphones Samsung

Te mostramos cómo verificar si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas.

Configura los ajustes de TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo configurar los ajustes de TalkBack/lector de pantalla en tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Administra ajustes TTY - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información para ver cómo cambiar los ajustes de TTY en tu Galaxy Note 3.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Fondos de pantalla/Tema

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: cambia el fondo de pantalla

Te mostramos cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: ajusta una foto como fondo de pantalla

Una guía visual sobre cómo ajustar una foto como fondo de pantalla en tu Samsung Galaxy Note 3.

Wi-Fi y red

Accede a Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu Galaxy Note 3 con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Agrega una red privada corporativa - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Galaxy Note 3.

Agrega una red Wi-Fi - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi disponible a tu Galaxy Note 3.

Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles - Samsung Galaxy Note® 3

Ve esto para permitir que tu Galaxy Note 3 cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

Configuración del modo de red - Samsung Galaxy Note® 3

Consulta esta información sobre configuraciones de modo de red si tienes problemas con los servicios de voz/datos en tu Galaxy Note 3.

Elimina una conexión Wi-Fi - Samsung Galaxy Note® 3

Para eliminar una red Wi-Fi guardada de tu Galaxy Note 3, consulta esta información.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: conéctate a una red Wi-Fi

Te mostramos cómo conectar tu Samsung Galaxy Note 3 a una red Wi-Fi.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: desactiva las notificaciones Wi-Fi

Aprende cómo desactivar la notificación de Wi-Fi para dejar de recibir alertas cuando ingresas a una red Wi-Fi en tu smartphone Samsung Galaxy Note 3.

Simulador del Samsung Galaxy Note® 3: usa Wi-Fi Direct™

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct en tu Samsung Galaxy Note 3.

Activa/desactiva el Wi-Fi - Samsung Galaxy Note® 3

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu Galaxy Note 3.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)

¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.