Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "OK" a continuación.

Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

HTC Desire® 626 - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu HTC Desire 626 en Internet.
Troubleshoot Desire 626
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android®

Ve cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activate / Set Up Device - HTC Desire® 626

Here's how to quickly set up your Desire 626.

Activate / Set Up Device - HTC Desire® 626 4G LTE Prepaid

Here's how to quickly set up your HTC Desire 626 4G LTE Prepaid.

Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Here's how to activate your new iPhone or Android smartphone. You can also learn how to turn off iMessage, transfer content and more.

Activate Your Device FAQs

Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Adjust Account Sync Settings - HTC Desire® 626

Here's how to view sync settings on your Desire 626 if you're not receiving email and app notifications.

Trae tu propio dispositivo (BYOD) - Cámbiate a Verizon

Activa un dispositivo que tengas en una línea existente o nueva de tu cuenta de Verizon. Cámbiate a Verizon desde otro operador y aprende a transferir tu número telefónico y BYOD.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

HTC Desire 626 Quick Reference Guide (PDF)

Get to know your HTC Desire 626 with this quick reference guide.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Configurar el servicio prepagado de Verizon - Android™

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Software Upgrade Assistant (HTC) - Initial Setup

Here's how to install the HTC Software Upgrade Assistant on your computer/PC or Mac.

Swap devices with someone on your account

Aprende a intercambiar números rápidamente entre dos dispositivos de tu cuenta a través de Mi Verizon.  Obtén instrucciones sobre cómo pedir una nueva tarjeta SIM.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Turn Android™ Device Protection On / Off - HTC Desire® 626

Here's how to turn Android Device Protection for your HTC Desire 626 on or off.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Devoluciones, cambios e intercambios de dispositivos de Verizon - Preparación y envío

Obtén los pasos para preparar tu dispositivo para la devolución, el cambio, el intercambio, la devolución bajo garantía o la actualización anual. Encuentra instrucciones para empacar y enviar tu dispositivo a Verizon.

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:07)
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 2:12)
Watch this video to learn about the features of Verizon Cloud - like content transfer, media storage, photo printing and more.
Duración: 2:12

Ver cobertura móvil de Verizon - Internacional

Conoce cómo revisar la disponibilidad de los servicios en todo el mundo.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Access Content Transfer App - Android Smartphone

Aprende cómo acceder a la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.

Aplicación Content Transfer - Transferir contenido - Smartphone Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Download and Install Content Transfer App - Android™ Smartphone

Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.

Export Contacts to SD / Memory Card - HTC Desire® 626

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your Desire 626.

Import Contacts from SD / Memory Card - HTC Desire® 626

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your Desire 626.

Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card - HTC Desire® 626

Here's how to move files from internal storage on your Desire 626 to an SD / memory card.

Move Music Files from Device - HTC Desire® 626

Here's how to transfer music files from your Desire 626 to a computer.

Move Music Files to Device - HTC Desire® 626

Here's how to transfer music files from a computer to your Desire 626.

Move Pictures / Videos from Device - HTC Desire® 626

Here's how to transfer picture or video files from your HTC Desire 626 to a computer.

Move Pictures / Videos to Device - HTC Desire® 626

Here's how to transfer picture or video files from your HTC Desire 626 to a computer.

Tipos de archivo compatibles para transferir por Bluetooth® - Blackberry®

Aquí encontrarás información sobre los tipos de archivos compatibles para hacer transferencias Bluetooth en un dispositivo Blackberry.

Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android™

Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

View Device Screen on TV - HTC Desire® 626

Here's how to view your HTC Desire 626 screen on a different display (TV, etc.).

Basics

Reemplazo certificado como nuevo

Information regarding Verizon Wireless' Certified Like-New Replacement program.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Creating an HTC Account

Learn how to create an HTC account on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the buttons and Home screen of your HTC Desire 626.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

View Signal Strength - HTC Desire® 626

Here's how to view signal strength on the Desire 626.

Battery & Power

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Extend Battery Life - HTC Desire® 626

Here's how to improve the battery life for your Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Using Extreme Power Saving Mode

Discover how to use Extreme Power Saving mode on your HTC Desire 626.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Power Saver Settings - HTC Desire® 626

Here's how to manage 'Battery / Power saver' settings on your HTC Desire 626 to improve battery performance.

Restart Device - HTC Desire 626

Here's how to restart your Desire 626 if it crashes and resets, freezes or runs slowly.

Turn Automatic App Restore On / Off - HTC Desire® 626

Here's info on backing up and restoring app data on your Desire 626.

Turn Battery Optimization On / Off - Android™ 6.x and higher (HTC)

Battery optimization helps conserve battery power on your HTC device and is turned on by default.

Turn Power Saver On / Off - HTC Desire® 626

Here's how to turn 'Power saving mode' on or off to help manage battery performance for your Desire 626.

View Battery Info - HTC Desire® 626

Here's info on the battery specs (e.g., Talk Time, Standby Time, etc.) for your Desire 626.

View Battery Status - HTC Desire® 626

Here's how to view charging status, remaining battery and what uses the most battery on your HTC Desire 626.

Bluetooth®

Audible Tones (Beeping) Can Be Heard On a Bluetooth® Headset

Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth®.

Conecta tu vehículo a Bluetooth®

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Create a Paired Connection - Windows

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Delete Paired Bluetooth® Connection - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

Aprende cómo conectar tu HTC Desire 626 con tu aparato Bluetooth.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®

Aprende cómo enviar fotos a otro dispositivo Bluetooth, como un tablet o impresora, con tu HTC Desire 626.

Resolving Car Kit mode

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Send Contact via Bluetooth® - HTC Desire® 626

Here's how to send a contact on your Desire 626 via Bluetooth.

Turn Bluetooth On / Off - HTC Desire 626

Here's how to turn Bluetooth for your Desire 626 on or off and make it visible to other devices for pairing.

Calling & Dialing

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Add / Remove Speed Dial Number - HTC Desire 626

Here's how to add or remove a speed dial number on your HTC Desire 626.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Block / Unblock Numbers - HTC Desire® 626

Here's how to send unwanted calls directly to Voicemail for your Desire 626.

Call Waiting - Smartphone

Here's how to answer call on your Android / BlackBerry / Windows smartphone while you're on another call.

Call a Number - HTC Desire® 626

Here's how to place a call from your Desire 626.

HTC Desire® 626 Simulator: Calling by Voice

Discover how to use your voice to place a call with your HTC Desire 626 smartphone.

HTC Desire® 626 Simulator: Changing the Ringtone

Aprende cómo cambiar el timbre en tu smartphone HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message

A visual guide for ignoring a call and replying with a text message on your HTC Desire 626 smartphone.

HTC Desire® 626 Simulator: Placing a Call to a Contact

Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Simulator: Placing a Call to a New Number

Aprende cómo usar tu HTC Desire 626 para llamar a un nuevo número.

HTC Desire® 626 Simulator: Returning to a Call

Una guía visual sobre cómo retomar una llamada en tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Simulator: Setting to Silent

Una guía visual para configurar tu HTC Desire 626 en modo silencioso.

HTC Desire® 626 Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your HTC Desire 626 smartphone.

HTC Desire® 626 Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 using your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu HTC Desire 626 en modo Airplane.

HTC Desire® 626 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

A visual guide for viewing a missed call and adding it as a contact on your HTC Desire 626 smartphone.

Manage DTMF Tones - HTC Desire® 626

If you're calling into an automated system (e.g., Voicemail) from your Desire 626 and your dialpad entries aren't recognized, view this info.

Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Place a Conference Call - HTC Desire® 626

Here's how to place a conference call from your Desire 626.

Redial - HTC Desire® 626

Here's how to redial a number from your Desire 626.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Turn Airplane Mode On / Off - HTC Desire® 626

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your Desire 626, view this info.

Video: Verizon Messages - HD Video Calling
 (duración: 1:46)
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

View / Delete Call History - HTC Desire® 626

To view or clear the call history on your HTC Desire 626, check out this info.

¿Qué son las llamadas Wi-Fi? - Preguntas frecuentas

Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Camera, Photos & Videos

Acceder a Fotos de Google™ - Android™

Te mostramos cómo acceder a la aplicación de fotos de Google en tu dispositivo.

Common Camera Settings - HTC Desire® 626

Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your HTC Desire 626.

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing

Learn how to adjust the video setting for easy sharing in emails, social network posts and more on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Changing the File Size of Pictures

A visual guide for changing the file size for easier sharing on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Setting Your Volume Button Option

Learn how to set the Volume buttons for Camera features on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Sharing Videos

Una guía visual acerca de cómo compartir un video con otra persona u otro dispositivo con tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Taking a Picture

Aprende a tomar una foto con tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Learn how to take a picture while recording a video on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Taking a Selfie

Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu HTC Desire 626

HTC Desire® 626 Online Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide to turning the flash on and off for taking pictures with your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out for taking photos on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Simulator: Creating a Video in Zoe™

Learn how to create a video in Zoe on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Simulator: Sharing a Video in Zoe™

Learn how to post a Zoe video on your HTC Desire 626.

Move Pictures / Videos from Device - HTC Desire® 626

Here's how to transfer picture or video files from your HTC Desire 626 to a computer.

Move Pictures / Videos to Device - HTC Desire® 626

Here's how to transfer picture or video files from your HTC Desire 626 to a computer.

Record and Share a Video - HTC Desire® 626

Here's how to record and send a video using your Desire 626.

Share Picture from Gallery - HTC Desire® 626

Here's how to share a saved picture from your Desire 626.

Share Video from Gallery - HTC Desire® 626

Here's how to share a saved video from your HTC Desire 626.

Supported file types for Picture / Video Messaging

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Take and Share a Picture - HTC Desire® 626

Here's how to take and share a picture from your Desire 626.

View Pictures / Videos - HTC Desire® 626

Here's how to view pictures and/or videos on your Desire 626.

Computer/PC Connectivity

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

Tethered Modem Connection - HTC Desire® 626

Here's how to use your Desire 626 as a modem to connect to the internet via USB or Bluetooth.

USB Debugging Mode - HTC Desire® 626

If you need to facilitate a connection between your device and a computer with the Android SDK, view this info.

Contactos

Add a Contact - HTC Desire® 626

Here's how to add a contact to your Desire 626.

Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Contact Display Options - HTC Desire® 626

Here's how to configure how your contacts display on your HTC Desire 626.

Delete a Contact - HTC Desire® 626

Here's how to remove a contact from your Desire 626.

Edit a Contact - HTC Desire® 626

Here's how to edit a contact on your HTC Desire 626.

Exportar información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Export Contacts to SD / Memory Card - HTC Desire® 626

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adding and Deleting Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Discover how to assign a picture to a contact on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to set a ringtone for a contact on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

Learn how to create a group of contacts on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your HTC Desire 626.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Import Contacts from SD / Memory Card - HTC Desire® 626

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your Desire 626.

Link / Unlink Contacts - HTC Desire® 626

Here's how to link or unlink duplicate contacts in your Desire 626.

Send Contact via Bluetooth® - HTC Desire® 626

Here's how to send a contact on your Desire 626 via Bluetooth.

Video: Managing Contacts Using My Verizon
 (duración: 2:21)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21

Video: Managing Duplicate Contacts Using Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Managing Duplicate Contacts Using Your Android Device
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Watch this video to learn how to merge duplicate contacts on your Android device.
Duración: 3:21

View Contact Sync Source - HTC Desire® 626

Here's how to view where a phonebook contact on your HTC Desire 626 was imported from.

Datos

Allow / Deny Data Roaming - HTC Desire® 626

Here's how to check settings if you can't connect to the internet or send/receive messages on your Desire 626.

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Conserve Data Usage - Google+

Te mostramos cómo guardar datos en tu smartphone/tablet Android a través de la aplicación Google+

Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Access it through My Verizon and My Verizon Mobile.

Manage Data Usage - HTC Desire® 626

Here's how to change the data usage cycle and set data warnings and / or limits on your Desire 626.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook®

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

View / Restrict Data Usage by App - HTC Desire® 626

Here's how to view / restrict the amount of data an app on your Desire 626 uses.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android™

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

Set Date and Time - HTC Desire® 626

If your Desire 626 shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

My Verizon Website - View Device Info

Here's how to view info (e.g., model, SIM number, trade-in value, etc.) for a device on your account via the My Verizon website.

Understanding ESN and MEID Numbers

Understand what an ESN and MEID is and how to find it on your phone.

View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - HTC Desire® 626

Here's how to view the device ID (IMEI) for your Desire 626.

View MAC Address - HTC Desire® 626

Here's how to view the Wi-Fi MAC address for your Desire 626.

View Phone Number - HTC Desire® 626

Here's how to view the phone number for your Desire 626.

Configuraciones de dispositivos

Adjust Brightness / Display Settings - HTC Desire 626

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Screen timeout, Font size, etc.) for your Desire 626.

Configure Company Name ID

Aprende cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Disable Automatic Configuration and Proxy Server Settings

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Accessing Settings

Learn how to access settings on your HTC Desire 626 for actions such as changing alert sounds or turning off GPS services.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adjusting the Screen Timeout

Una guía visual acerca de cómo ahorrar la carga de la batería de tu HTC Desire 626 al configurar el tiempo que la pantalla permanece encendida.

Manage Do Not Disturb Settings - HTC Desire® 626

If your HTC Desire 626 isn't receiving calls or alerts for texts and email, here's how to check Do Not Disturb settings.

Set Up Printing - HTC Desire® 626

Here's how to set up and add a printer to your Desire 626.

Turn Phone Storage Encryption On / Off - HTC Desire® 626

Here's how to enable / disable phone storage encryption for your Desire 626.

Turn Screen Inversion On / Off - HTC Desire® 626

If the color scheme on your HTC Desire 626 is reversed, view this.

Turn Screen Rotation On / Off - HTC Desire® 626

If the display on your Desire 626 doesn't rotate, this shows how to fix it.

Turn TalkBack On / Off - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

Add a Personal / Corporate Email Account - HTC Desire® 626

Here's how to set up a personal / corporate email account on your Desire 626.

Add an Existing Google™ Account - HTC Desire® 626

Here's how to add an existing Google account to your Desire 626.

Compose and Send Email Message - HTC Desire® 626

Here's how to create and send an email message from your Desire 626.

Configure the Email Client to Leave Messages on Server after Retrieval

View this info on leaving email messages on the server after retrieval.

Create a New Google™ Account - HTC Desire® 626

Here's how to create a new Google account on your ccount - HTC Desire® 626.

Delete Email Messages - HTC Desire® 626

Here's how to delete email messages from your HTC Desire® 626.

Email Account Common Settings - HTC Desire® 626

Here's info on common personal email settings (e.g., account name, etc.) for your HTC Desire 626.

Email Account Data Usage Settings - HTC Desire® 626

To modify data usage options for the personal email account on your Desire 626, view this info.

Email Account Notification Settings - HTC Desire® 626

If you're not getting notifications for the personal email on your Desire 626, view this info.

Email Account Password and Server Settings - HTC Desire® 626

To update the personal email password/server settings for your HTC Desire 626, view this info.

Email Account Signature Settings - HTC Desire® 626

To enter or edit the personal email signature on your HTC Desire 626, view this info.

Email Account Sync Frequency Settings - HTC Desire® 626

To adjust the personal email sync frequency settings on your Desire 626, view this info.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail for Android - Reply to a Message

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Redactar y enviar un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail™ para Android™ - Borrar mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Administrar notificaciones

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ for Android™ - View Account Address / Username

Here's how to view your Gmail email address and username from your Android smartphone / tablet.

Gmail™ para Android™ - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to add an attachment, like a document or photo, to an email with your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Replying to an Email

Una guía visual para responder un email en tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Sending an Email

Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Setting Up Personal Email

Discover how to access your existing email account on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Switching Between Email Accounts

Learn how to access different email accounts on your HTC Desire 626.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Manage Corporate Email Settings - HTC Desire® 626

Here's how to update the work email settings for your Desire 626.

Perform a Gmail™ Sync - HTC Desire® 626

Here's how to sync Google email, contacts, calendar, etc. on your Desire 626.

Remove Gmail™ Account - HTC Desire® 626

Removing then re-adding a Gmail account on your Desire 626 often fixes email issues.

Remove a Personal / Corporate Email Account - HTC Desire® 626

Here's how to delete a personal / corporate email account from your Desire 626.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

View and Reply to an Email Message - HTC Desire 626

Here's how to view and reply to an email message from your HTC Desire 626.

Find My Phone

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Hacer sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS & Location Based Services

E911 Compliance FAQs

Review information about calling 911 from your mobile phone.

GPS Location Settings - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps™ - Agregar capas

Here's how to add layers in Google Maps.

Google Maps™ - Descargar un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Google Maps™ - Buscar ubicación actual

Here's how to find your current location in Google Maps.

Google Maps™ - Buscar indicaciones de conducción

Here's how to find driving directions with Google Maps.

Turn GPS Location On / Off - HTC Desire® 626

Here's how to turn GPS location for your Desire 626 on or off.

Gestures & Motions

Google Maps™ - Gestos

Entérate cómo usar gestos con Google Maps en tu dispositivo.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - HTC Desire® 626

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your Desire 626.

Home Screen

Add Folders to Home Screen - HTC Desire® 626

Here's how to add folders to a Home screen on your HTC Desire 626.

Add Shortcuts to Home Screen - HTC Desire® 626

Here's how to add a shortcut to a Home screen on your HTC Desire 626.

Add Widgets to Home Screen - HTC Desire® 626

Here's how to add a widget (e.g., weather, clock, etc.) to a Home screen on your Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adding Folders to the Home Screen

An interactive guide on how to add folders to the Home screen on your HTC Desire 626 to help organize your apps.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen

An interactive guide on how to place widgets and apps on the Home screen of your HTC Desire 626 for quick access to them.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut

An interactive guide on how to customize lock screen shortcuts of your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adding and Deleting a Home Screen

A visual guide for adding and deleting Home screens on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adjusting Widgets and Apps on the Home Screen

An interactive guide on how to rearrange and resize widgets and apps on the Home screen of your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Changing Navigation Buttons

An interactive guide on how to change or add buttons below the screen on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen

An interactive guide on how to remove widgets and apps from the Home screen of your HTC Desire 626.

Remove Items from Home Screen - HTC Desire® 626

Here's how to delete items such as shortcuts, widgets and folders from the Home screen of your Desire 626.

Rename Home Screen Folder - HTC Desire® 626

Here's how to rename a Home screen folder on your HTC Desire 626.

Set Up Screen Lock - HTC Desire® 626

Here's how to set up a screen lock option (password, pattern, etc.) for your Desire 626.

View Home Screen Panels - HTC Desire® 626

Here's how to view your Home screen panels on your Desire 626.

Hotspot

Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password - HTC Desire® 626

To change the Mobile Hotspot password on your HTC Desire 626, view this info.

Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings - HTC Desire® 626

Here's how to configure Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings (e.g., password, hotspot name, etc.) for your Desire 626.

Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off - HTC Desire® 626

Here's how to turn the Mobile Hotspot feature for your Desire 626 on or off.

Verizon Mobile Hotspot FAQs – Get sharable Wi-Fi internet

Learn to use Mobile Hotspot on your phone or tablet to connect devices to the internet, using your current data plan. Find Unlimited & prepaid plans with Mobile Hotspot.

Internet & Web Browser

Acceder a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Change the Browser Start / Home Page - HTC Desire® 626

Here's how to change the Home page in Chrome on your HTC Desire 626.

Chrome Browser - Android - Access Websites

Here's how to access websites using the Chrome browser on your Android smartphone / tablet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Agregar un marcador de navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar archivos temporales de Internet

Here's how to clear temporary internet files on your Chrome browser If you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar un marcador de navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Editar un marcador de navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Activar/desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Determining Internet Connection Speeds

Here's info on how to test your connection speeds if they're slower than expected.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your HTC Desire 626 so it's easy to find later.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Searching the Web by Voice

Discover how to search the web using your voice with your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your HTC Desire 626.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

HTC Desire® 626 Online Simulator: Changing the Language

Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu HTC Desire 626.

Language Selection - HTC Desire® 626

Here's how to change the language used on your Desire 626.

Lock, Unlock, Password & Security

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security to help protect your private information on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Unlocking the Screen

Learn how to unlock the screen on your HTC Desire 626.

Manage Screen Lock Settings - HTC Desire® 626

Here's how to configure the screen lock settings for your Desire 626.

Set Lock Screen Notifications - HTC Desire® 626

Here's how to manage how notifications appear on your Desire 626 when the screen is locked.

Set Up Face Recognition - HTC Desire® 626

Here's how to set up your facial recognition to unlock the screen on your Desire 626.

Smart Lock - HTC Desire® 626

Here's how to turn on and customize the Smart Lock setting on your Desire 626.

Turn Off Screen Lock - HTC Desire® 626

To disable the screen lock setting on your Desire 626, check out this info.

Unlock Screen - HTC Desire® 626

To unlock the screen on your HTC Desire 626, check out this info.

Memoria/almacenamiento

Check Device Storage - HTC Desire® 626

Here's how to check available space if your HTC Desire 626 runs slow / crashes, apps freeze or you can't save media.

Format SD / Memory Card - HTC Desire® 626

Here's how to erase all data on the SD / memory card of your Desire 626.

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Inserting a microSD Card

Discover how to insert a microSD card into your HTC Desire 626 to add more memory for things like photos, videos, music and documents.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Removing a microSD Card

Learn how to remove a microSD card from your HTC Desire 626.

Insert or Remove SD / Memory Card - HTC Desire 626

Here's how to insert or remove an SD / memory card for your Desire 626.

Insert the memory card that contained the songs from the play list

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card - HTC Desire® 626

Here's how to move files from internal storage on your Desire 626 to an SD / memory card.

Remove SD / Memory Card - HTC Desire® 626

Here's how to remove the SD / memory card from your Desire 626.

Hotspot móvil

HTC Desire® 626 Online Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

Una guía interactiva para configurar tu HTC Desire 626 como un hotspot móvil para que puedas compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Música

Apple Music - My Verizon Website - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Apple Music - My Verizon app - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

Google Play™ Music - Android™ - Agregar una canción a una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Crear una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Borrar una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Reproducir archivos en Music

Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Quitar una canción de una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Cambiar el nombre de una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Cómo usar Apple Music - Preguntas frecuentes

Aprende cómo puedes tener Apple Music con ciertos planes Verizon, ve preguntas frecuentes sobre quién es elegible, cómo inscribirse, cómo usar la aplicación Apple Music y cómo obtener promociones.

Move Music Files from Device - HTC Desire® 626

Here's how to transfer music files from your Desire 626 to a computer.

Move Music Files to Device - HTC Desire® 626

Here's how to transfer music files from a computer to your Desire 626.

Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computardora a un smartphone Android.

Navigating & Multitasking

HTC Desire® 626 Online Simulator: Multitasking Between Apps

An interactive guide on how to easily find, open and close apps that are running on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Using the Notification Panel

Discover how to access and clear the Notification Panel on your HTC Desire 626.

Near Field Communication (NFC)

Tap & Pay - HTC Desire® 626

Here's how to use the 'Tap & pay' service with your Desire 626.

Turn NFC On / Off - HTC Desire® 626

Here's how to turn NFC on or off so compatible apps can transfer files from your Desire 626.

Operating System & Software

Android Operating System (OS) FAQs

Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión actual del sistema operativo, cómo obtener una actualización y más.

Check for Updates - HTC Sense Input

If your word prediction isn't working or disabled, you're experiencing low accuracy on word prediction on the HTC Sense Input keyboard, or autocorrect is recommending wrong words or not replacing incorrect words, view this info. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Factory Data Reset (Powered Off) - HTC Desire® 626

Here's how to factory / hard reset your Desire 626 if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur and the device won't start up.

Factory Data Reset (Powered On) - HTC Desire® 626

Here's how to factory / hard reset your Desire 626 if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur.

Actualización de software de HTC Desire 626

Discover the benefits of the most recent software update and view instructions to see how to download the software to your device.

HTC Sense Input Settings

Here's how to adjust the HTC Sense input settings (e.g., vibration feedback, word prediction, etc.) on your HTC smartphone.

Install Device Software Update - HTC Desire® 626

To check for or to install software updates on your Desire 626, view this info.

Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android™

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™

Here's how to remove ransomware from your device.

Software Upgrade Assistant (HTC) - Repair Assistant

Here's how to repair the software on your HTC device if the software update failed.

Software Upgrade Assistant (HTC) - Software Update

Here's how to upgrade software on your HTC device if the software update failed.

View Software Version - HTC Desire® 626

To view the software version your HTC Desire 626 is running, check out this info.

Tarjeta SIM

HTC Desire® 626 Online Simulator: Inserting a Micro SIM Card

Discover how to insert a micro SIM card into your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Removing a Micro SIM Card

Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu HTC Desire 626.

Insert / Remove SIM Card - HTC Desire 626

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your Desire 626.

Modify SIM PIN - HTC Desire® 626

Here's how to change the SIM card lock code on your Desire 626.

SIM Card FAQs - Replace & activate a new card

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) para cambiarte a Verizon Wireless.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Turn SIM PIN On / Off - HTC Desire® 626

Here's how to turn the SIM PIN lock code for your HTC Desire 626 on or off.

Unblock SIM PIN - Android Smartphones / Tablets

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

View SIM Card Number - HTC Desire® 626

Here's how to view the SIM card number associated with your Desire 626.

Redes sociales

HTC Desire® 626 Online Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your HTC Desire 626 to help protect your account.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your HTC Desire 626.

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sounds, Volume & Audio

Manage Alerts / Notifications - HTC Desire® 626

Here's how to change notification sounds for incoming calls or messages on you HTC Desire 626.

Resolve Volume Issues

Te damos algunas sugerencias para solucionar problemas con el volumen.

Save a Ringtone - HTC Desire® 626

Here's how to save an audio file as a ringtone on your Desire 626 via the Messages app.

Set Ringtones - HTC Desire® 626

Here's how to select or change ringtones on your Desire 626.

Use Speakerphone - HTC Desire® 626

To utilize the speakerphone functionality on your Desire 626, view this info.

Vibrate Mode - HTC Desire® 626

Here's how to turn vibrate mode for your Desire 626 on or off.

Volume Controls - HTC Desire® 626

Here's how to adjust the volume if your Desire 626 doesn't vibrate or play sounds when receiving calls / messages.

TV

Verizon Cloud - Smartphone Android™ - Conectarse/desconectarse de un TV

Here's how to display your Cloud content on a TV from your Android smartphone.

Text & Multimedia Messaging

Auto Receive Messages - HTC Desire® 626

If your Desire 626 not receiving your multimedia (picture / video) messages, view this info.

Cancel Text Messaging Subscriptions

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Create and Send a Text Message - HTC Desire® 626

Here's how to create and send a text message via the Messages app on your HTC Desire 626.

Cut, Copy and Paste Text - HTC Desire® 626

Here's how to cut, copy and paste text on your HTC Desire 626.

Delete Messages - HTC Desire® 626

Here's how to delete text messages from your HTC Desire 626 via the Messages app.

Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Attaching a Video to a Text Message

Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Forwarding a Text Message

Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Recording a Message

Learn how to record a message using your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Replying to a Text Message

Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Sending a Text Message

Discover how to send a text message using your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Sending a Text Message to Multiple Contacts

Discover how to send a text message to a group of your contacts from your HTC Desire 626.

Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android™

Here's how to save a picture or video file sent as a message to your Android smartphone.

Send Picture/Video Message using Email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Set Default Messaging App - HTC Desire® 626

Here's how to set the default messaging app on your Desire 626.

Text Message Notification Settings - Android™

Here's how to turn text message notifications for your Android smartphone on or off via the Messaging app.

Text Message Notification Settings - HTC Desire® 626

Here's how to turn text message notifications on or off for the Messages app on your Desire 626.

Text Message Signature - HTC Desire® 626

To add, remove or edit the text message signature on your Desire 626, view this info.

Text to Landline FAQs

Learn about sending a text message to a non-mobile phone, including how much it costs and how the recipient will get the message.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off - HTC Desire® 626

To receive delivery confirmation for messages sent from your HTC Desire 626, view this.

Verizon Messages - Website - Print Text Messages

Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Customize pictures, and even send an eGift from one of over 30 merchants.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

View Text Messages - HTC Desire® 626

Here's how to view text messages via the Messaging app on your Desire 626.

Tips, Tricks & Shortcuts

HTC Desire® 626 Online Simulator: Finding More Help

Discover how to find more help with using your HTC Desire 626 through videos and tutorials.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Visual & Hearing Accessibility

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Configure TalkBack Settings - Android

Te mostramos cómo ajustar la configuración de TalkBack para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Manage TTY Settings - HTC Desire® 626

To change the TTY settings on your Desire 626, check out this info.

Turn Assisted Dialing On / Off - HTC Smartphones

Here's how to check dial settings if you're getting an error message when placing calls.

Turn TalkBack On / Off - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Wallpapers/Theme

HTC Desire® 626 Online Simulator: Changing the Theme

An interactive guide on how to change the theme of your HTC Desire 626.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Changing the Wallpaper

Discover how to change the background of the Home screen on your HTC Desire 626.

Set Wallpaper - HTC Desire® 626

Here's how to set the Home screen image on your Desire 626.

Wi-Fi & Network

Access Wi-Fi Direct - HTC Desire® 626

Here's how to use Wi-Fi Direct so you can easily connect your Desire 626 with other Wi-Fi capable devices.

Add a Virtual Private Network - HTC Desire® 626

Here's how to add a virtual private network (VPN) to your HTC Desire 626.

Add a Wi-Fi Network - HTC Desire® 626

Here's how to add an available Wi-Fi network to your HTC Desire 626.

Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - HTC Desire® 626

To allow your HTC Desire 626 to auto switch between Wi-Fi and mobile data, view this.

HTC Desire® 626 Online Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to connect to a Wi-Fi network so you can access the Internet without using data on your HTC Desire 626.

Manually Add a Wi-Fi Network - HTC Desire® 626

View this info if the Wi-Fi network you want to add to your Desire 626 doesn't display.

Network Mode Settings - HTC Desire® 626

View this info on network mode settings if you're having issues with voice / data services on your HTC Desire 626.

Remove Wi-Fi Connection - HTC Desire® 626

To remove a saved Wi-Fi network from your HTC Desire 626, view this info.

Reset Network Settings - HTC Desire® 626

Here's how to reset settings if your HTC Desire 626 can't connect to data or send / receive messages.

Turn Wi-Fi On / Off - HTC Desire® 626

Here's how to turn Wi-Fi for your Desire 626 on or off.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.