Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "Aceptar" a continuación.

Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

LG Lancet™ - Support Overview

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu LG Lancet en Internet.
Troubleshoot Lancet
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activate / Set Up Device - LG Lancet

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Lancet.

Initial Setup - Kid's Corner - LG Lancet

Te mostramos cómo configurar Kid's Corner en tu LG Lancet.

Initial Setup - Xbox - LG Lancet

Te mostramos cómo conectar un perfil de Xbox a tu LG Lancet o crear uno nuevo.

Initial Setup - Xbox SmartGlass - LG Lancet

Te mostramos cómo configurar la aplicación Xbox SmartGlass en tu LG Lancet para usar tu dispositivo como control remoto.

Set Up Cortana - LG Lancet

Te mostramos cómo activar/desactivar o personalizar Cortana en tu Lancet.

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepárate para un viaje internacional

Te mostramos cómo verificar la disponibilidad de servicio a nivel mundial y encontrar el mejor plan para tu viaje al extranjero.

Intercambia dispositivos con alguien de tu cuenta

Aprende a intercambiar números rápidamente entre dos dispositivos de tu cuenta a través de Mi Verizon.  Obtén instrucciones sobre cómo pedir una nueva tarjeta SIM.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:11)
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:11

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:38)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:38

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Move Pictures / Videos from Device - LG Lancet

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos o videos de tu LG Lancet a una computadora.

Move Pictures / Videos to Device - LG Lancet

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos y videos desde una computadora a tu LG Lancet.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard

Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.

Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail

Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.

Move Music Files from Device - LG Lancet™

Here's how to transfer music files from your LG Lancet to a computer.

Move Music Files to Device - LG Lancet™

Here's how to transfer music files from a computer to your LG Lancet.

Lo básico

Call a Number - LG Lancet

Te mostramos cómo hacer una llamada en tu LG Lancet.

Capture a Screenshot - LG Lancet

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Lancet.

Place a Conference Call - LG Lancet

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu Lancet.

Redial - LG Lancet

Te mostramos cómo remarcar manualmente un número telefónico al que llamaste desde tu Lancet.

Use Speakerphone - LG Lancet

Consulta esta información para usar la función de altavoz en tu Lancet.

View Pictures - LG Lancet

Te mostramos cómo ver imágenes tomadas con o guardadas en tu Lancet.

View Videos - LG Lancet

Te mostramos cómo ver videos grabados con o archivados en tu Lancet.

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

LG Lancet Simulator: Accessing Settings

Discover how to access the Settings on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Adding Additional Accounts

A visual guide for adding additional accounts on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the buttons and Home screen of your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Turning the Phone On and Off

Learn how to turn your LG Lancet smartphone on and off.

Batería y carga

Battery Saver - LG Lancet

Te mostramos cómo administrar los ajustes del modo de ahorro de energía en tu Lancet.

Ve información de la batería - LG Lancet

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (como el tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Lancet.

Problemas con la carga de la batería - Smartphones LG

Te mostramos qué hacer si tu smartphone LG tiene problemas con la carga de la batería.

Problemas con la batería: Uso de la batería

Aquí se describen las posibles causas de los problemas de la batería (el dispositivo no se carga/no se mantiene cargado, poca duración de la batería).

Información básica de diagnóstico de problemas de la batería

Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.

Insert / Remove Battery - LG Lancet

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu Lancet.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.x and higher (LG)

La optimización de la batería ayuda a conservar la carga de la batería de tu dispositivo LG y está activada de manera predeterminada.

Bluetooth

Turn Bluetooth On / Off - LG Lancet

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Lancet y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Agrega un puerto COM para Bluetooth (Entrante) - Windows

Te mostramos cómo agregar un puerto COM entrante para Bluetooth en Windows.

Conecta tu vehículo a Bluetooth

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Delete Paired Bluetooth® Connection - Windows® Phone

Te mostramos cómo borrar un dispositivo Bluetooth emparejado de tu teléfono Windows.

LG Lancet Simulator: Pairing with a Bluetooth Device

Learn how to pair a Bluetooth device to your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®

Learn how to send photos to another Bluetooth device, like a tablet or printer, with your LG Lancet.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

Add a Speed Dial - LG Lancet

Te mostramos cómo agregar un marcado rápido en tu Lancet.

Delete Call History - LG Lancet

Te mostramos cómo borrar el historial de llamadas de tu Lancet.

Manage DTMF Tones - LG Lancet

Si llamas a un sistema automatizado (por ejemplo, buzón de voz) desde tu Lancet y no se reconocen las entradas del teclado, consulta esta información.

Remove a Speed Dial - LG Lancet

Te mostramos cómo eliminar un contacto de marcado rápido en tu LG Lancet LTE.

View Call History - LG Lancet

Te mostramos cómo ver el historial de llamadas en tu Lancet.

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente

Esto puede ayudar si tienes problemas para enviar un mensaje de texto/foto.

LG Lancet Simulator: Calling by Voice

Discover how to place a call using your voice on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Placing a Call to a Contact

Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Placing a Call to a New Number

Learn how to place a call to a new number using your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Teaching Kids How to Dial 911

Learn how to teach kids to call 911 on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

A visual guide for viewing a missed call and adding it as a contact on your LG Lancet smartphone.

Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Cámara, fotos y videos

Common Camera Settings - LG Lancet

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu LG Lancet.

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Move Pictures / Videos from Device - LG Lancet

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos o videos de tu LG Lancet a una computadora.

Move Pictures / Videos to Device - LG Lancet

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos y videos desde una computadora a tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing

Learn how to adjust the video settings for easy sharing on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

A visual guide for capturing and viewing photos of the screen on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Changing the File Size of Pictures

An interactive guide on how to change the file size of a picture on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Setting a Picture as Wallpaper

A visual guide for setting a picture you've taken as the wallpaper on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Sharing Photos

Learn how to share photos with other devices or on social networks using your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Sharing Videos

A visual guide on how to share a video with other devices or on social networks using your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Taking a Picture

Aprende a tomar una foto con tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Learn how to take a picture while recording a video on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Taking a Selfie

A visual guide for taking a selfie on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide to turning the flash on and off for taking pictures with your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Using Camera Lenses

A visual guide for using camera lenses on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out for taking pictures on your LG Lancet.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

Crea una conexión emparejada - Windows 7

Ve cómo crear una conexión con tu dispositivo usando Windows 7.

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Add a Contact - LG Lancet

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu LG Lancet.

Delete a Contact - LG Lancet

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu Lancet.

Edit a Contact - LG Lancet

Te mostramos cómo editar un contacto en tu LG Lancet.

Link a Contact - LG Lancet

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu Lancet.

Unlink a Contact - LG Lancet

Te mostramos cómo separar los contactos que se vincularon entre sí en tu LG Lancet.

View Contact Sync Source - LG Lancet

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu Lancet.

Send Contact via Bluetooth - LG Lancet

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu LG Lancet a través de Bluetooth.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

LG Lancet Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a contact to your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Discover how to assign a picture to an existing contact on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

Discover how to make a group and add people to it on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Importing Contacts

Learn how to import contacts to your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Pinning a Contact to the Start Screen

Learn how to pin a contact to the start screen on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Sharing a Contact's Information

A visual guide for sharing a contact's information using your LG Lancet smartphone.

Datos

Allow / Deny Data Roaming - LG Lancet

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Lancet.

Turn Data On / Off - LG Lancet

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu LG Lancet.

View Data Usage - LG Lancet

Te mostramos cómo ver el uso de datos en tu LG Lancet.

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

LG Lancet Simulator: Setting Data Limits

An interactive guide for using Data Sense for setting data limits on your LG Lancet smartphone.

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

ID e información del dispositivo

View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - LG Lancet

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (MEID) de tu Lancet.

View MAC Address - LG Lancet

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu Lancet.

View Phone Number - LG Lancet

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu LG Lancet.

Detectar daños por agua - LG

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo LG está dañado por líquido.

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Conoce sobre los números ESN y MEID

Aprende qué son el ESN y el MEID, y cómo encontrarlos en tu teléfono.

Configuraciones de dispositivos

Adjust Brightness - LG Lancet

Te mostramos cómo ajustar el brillo de tu Lancet.

Adjust Screen Time Out - LG Lancet

Te mostramos cómo ajustar el tiempo en que la pantalla de tu LG Lancet permanece encendida.

Display Theme Settings - LG Lancet

Te mostramos cómo cambiar el esquema de colores de la pantalla en tu LG Lancet.

Language Selection - LG Lancet

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu LG Lancet.

Manage DTMF Tones - LG Lancet

Si llamas a un sistema automatizado (por ejemplo, buzón de voz) desde tu Lancet y no se reconocen las entradas del teclado, consulta esta información.

Set Date and Time - LG Lancet

Si tu LG Lancet muestra la fecha y/o la hora incorrecta, ve esta información para corregirlo.

Set Limits and Restrictions - Data Sense - LG Lancet

Te mostramos cómo ver el uso de los datos y establecer límites de datos en tu LG Lancet.

Set Wallpaper - LG Lancet

Te mostramos cómo configurar la imagen de la pantalla de inicio en tu LG Lancet.

Turn Airplane Mode On / Off - LG Lancet

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu LG Lancet.

Turn Data On / Off - LG Lancet

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu LG Lancet.

Turn Off Automatic Backup (OneDrive) - LG Lancet

Te mostramos cómo desactivar la copia de seguridad automática en OneDrive en tu Lancet.

Turn On Automatic Backup (OneDrive) - LG Lancet

Te mostramos cómo activar la copia de seguridad automática en OneDrive en tu Lancet.

Vibrate Mode - LG Lancet

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu Lancet.

Configura la identificación del nombre de la compañía

Te mostramos cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

LG Lancet Simulator: Adjusting the Screen Timeout

A visual guide for saving energy on your LG Lancet smartphone by adjusting the screen timeout.

LG Lancet Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

An interactive guide for turning Airplane mode on and off for your LG Lancet.

Restablecer configuración predeterminada - LG

Te mostramos cómo restablecer tu teléfono a valores predeterminados de fábrica en tu dispositivo básico LG 3G.

Email/Gmail

Compose and Send Email Message - LG Lancet

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu LG Lancet.

Delete Email Messages - LG Lancet

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu LG Lancet.

Email Account Settings (Personal POP / IMAP) - LG Lancet

Te mostramos información sobre el ajuste del correo electrónico personal y las direcciones del servidor de tu LG Lancet.

Personal (POP / IMAP) Email Notifications - LG Lancet

Te mostramos cómo administrar las notificaciones del correo electrónico personal en tu LG Lancet.

Remove a Personal / Corporate Email Account - LG Lancet

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Lancet.

Add a Personal / Corporate Email Account - LG Lancet

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu LG Lancet.

Configure Corporate Email (Exchange ActiveSync) - LG Lancet

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu LG Lancet.

Manually Add a Personal Email Account - LG Lancet

Here's how to manually add a personal email account to your LG Lancet if automatic setup fails.

Add a Microsoft Account - LG Lancet

Te mostramos cómo agregar una cuenta de correo electrónico personal de Microsoft a tu LG Lancet.

Create a Microsoft Account - LG Lancet

Te mostramos cómo crear una nueva cuenta de Microsoft en tu Lancet.

View and Reply to an Email Message - LG Lancet

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu LG Lancet.

Configurar el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos

Ve esta información sobre cómo dejar un mensaje de correo electrónico en el servidor después de leerlo.

Configura el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos - Macintosh

Te mostramos cómo dejar una copia del mensaje en el servidor después de revisarlo.

Configura el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos - Windows

Conoce cómo permitir que tu cliente de email (por ejemplo, Windows Live, etc.) deje una copia de un mensaje de email en el servidor una vez que se haya eliminado con tu computadora Windows.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail para Android - Administra notificaciones

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

LG Lancet Simulator: Deleting Emails

Learn how to delete emails on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to add an attachment, like a document or photo, to an email with your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Linking Email Accounts

Learn how to view email from all your accounts at once by linking them on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Replying to an Email

Una guía visual para responder un email en tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Sending an Email

Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Sending an Email to a Group

Learn how to send an email to a group on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to set up a business email account on your LG Lancet so you can keep up with work wherever you go.

LG Lancet Simulator: Setting Up Personal Email

Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu LG Lancet.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Recuperar información de ingreso de Gmail

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Desbloquea una cuenta de Gmail

Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:24)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:24

Protección contra restablecimiento a valores de fábrica

Reset Protection - Check Status - Website

Te mostramos cómo verificar de forma remota si Protección de restablecimiento está activado en tu smartphone Windows compatible.

Reset Protection - Enable / Disable Through Phone - Windows Phone OS 8.1

Te mostramos cómo activar y desactivar Protección de restablecimiento en tu smartphone Windows.

Encuentra tu teléfono

Find My Phone Settings - Windows® Phone

Te mostramos cómo configurar y usar "Encuentra mi teléfono" en tu Windows Phone.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Locate My Device - Find My Phone - Website - Windows Phone

Here's how to set up and remotely locate your Windows Phone.

Lock Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone

Te mostramos cómo bloquear en forma remota tu smartpohone Windows desde el sitio web de Encontrar mi teléfono.

Remotely Erase Device - Find My Phone Website - Windows® Phone

Te mostramos cómo borrar en forma remota información de tu teléfono Windows desde el sitio web de Encontrar mi teléfono.

Remove Microsoft Account Relationship - Find My Phone - Website

Te mostramos cómo eliminar una relación con la cuenta de Microsoft para un Windows Phone a través del sitio web de Encuentra mi teléfono.

Ring Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone

Te mostramos cómo llamar a tu smartphone Windows desde el sitio web de Encontrar mi teléfono.

Using Find My Phone - Website - Windows® Phone

Te mostramos cómo encontrar tu teléfono de Windows si lo extraviaste.

GPS y servicios basados en la ubicación

Add Layers (HERE Maps) - LG Lancet

Te mostramos cómo ver capas de información adicional en HERE Maps en tu LG Lancet.

Find Current Location (HERE Maps) - LG Lancet

Te mostramos cómo encontrar tu ubicación actual en HERE Maps en tu Lancet.

Find Driving Directions (HERE Maps) - LG Lancet

Te mostramos cómo usar HERE Maps para encontrar indicaciones de manejo en tu Lancet.

Turn GPS Location On / Off - LG Lancet

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu LG Lancet.

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

Cómo mejorar el rendimiento del GPS

Obtén información sobre cómo mejorar el rendimiento del GPS en tu dispositivo.

LG Lancet Simulator: Navigating to a Location with VZ Navigator®

Discover how to get directions to a location using VZ Navigator on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Searching Locally with HERE Drive+ Maps

Learn how to find nearby places with your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Searching by Category in VZ Navigator®

Learn how to find nearby places using VZ Navigator on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Turning Traffic On and Off in HERE Drive+ Maps

Learn how to turn the traffic information on and off in HERE Drive+ Maps on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Using Turn-By-Turn Navigation with HERE Drive+ Maps

A visual guide on how to navigate to a location on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Viewing Current Traffic in VZ Navigator®

Learn how to to see current traffic and a satellite map using VZ Navigator on your LG Lancet.

Pantalla de inicio

Manage Tiles - LG Lancet

Te mostramos cómo administrar los mosaicos de aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio de tu LG Lancet.

Hotspot

Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password - LG Lancet

Consulta esta información para saber cómo cambiar la contraseña del hotspot móvil en tu LG Lancet.

Internet y navegador de Internet

Allow / Block Browser Cookies - LG Lancet

Si no puedes ver las imágenes de un sitio web o páginas web en tu LG Lancet, te mostramos cómo verificar si el navegador está configurado para permitir las cookies.

Clear Temporary Internet Files - LG Lancet

Si te aparece el mensaje de error "no se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por Internet en tu LG Lancet, consulta esta información.

Open Web Browser - LG Lancet

Te mostramos cómo abrir el navegador Internet Explorer en tu LG Lancet.

Save Pictures from Browser - LG Lancet

Te mostramos cómo guardar fotos desde un navegador de Internet en tu Lancet.

Open / Manage Browser Bookmarks - LG Lancet

Te mostramos cómo abrir, agregar, modificar y eliminar marcadores del navegador en tu LG Lancet.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Websites - LG Lancet

Te mostramos cómo acceder a sitios web en tu Lancet.

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Eliminar cookies y archivos temporales de Internet - Safari

Descubre cómo borrar los archivos temporales de Internet y las cookies del explorador de Internet Safari en una computadora Macintosh.

Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet

Te mostramos cómo probar las velocidades de conexión de tu smartphone, tablet, jetpack, enrutador, laptop, etc. si son más lentas de lo que esperabas.

LG Lancet Simulator: Adding a Website to Favorites

Learn how to bookmark a website on your LG Lancet so you can easily find it again.

LG Lancet Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to connect your LG Lancet to a Wi-Fi network so you can access the Internet without using data.

LG Lancet Simulator: Navigating to a Website

Discover how to go to a website on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Using Web Browser Windows

Discover How to Use web browser windows on your LG Lancet.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Windows Phone OS

Here's how to turn on and off Voice Input On - Windows Phone OS

Idioma

LG Lancet Simulator: Changing the Language

Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu smartphone LG Lancet.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Create a Device Password - LG Lancet

Te mostramos cómo crear una contraseña para tu dispositivo LG Lancet.

Manage Screen Lock Settings - LG Lancet

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu Lancet.

Turn Off the Device Password - LG Lancet

Te mostramos cómo desactivar la contraseña de tu dispositivo Lancet.

Unlock Screen - LG Lancet

Consulta esta información para desbloquear la pantalla en tu LG Lancet.

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

LG Lancet Simulator: Setting Screen Security

A walkthrough for setting screen security to keep others from using your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Unlocking the Screen

Learn how to unlock the screen of your LG Lancet smartphone.

Memoria/almacenamiento

Check Device Storage - LG Lancet

Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Lancet funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Format SD / Memory Card - LG Lancet

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Lancet.

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Verizon Cloud - Sitio web - Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria

Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Insert SD / Memory Card - LG Lancet

Te mostramos cómo insertar una tarjeta SD/de memoria en tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Inserting a microSD Card

Discover how to insert a microSD card into your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Removing a microSD Card

Learn how to remove a microSD card from your LG Lancet smartphone.

Remove SD / Memory Card - LG Lancet

Te mostramos cómo quitar la tarjeta SD/de memoria de tu LG Lancet.

Hotspot móvil

LG Lancet Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

Learn how to set up mobile hotspot on your LG Lancet smartphone to securely share your Internet connection with other devices.

Música

Play Music Files - LG Lancet

Te mostramos cómo reproducir archivos de música en tu Lancet.

Apple Music - My Verizon app - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon App.

Move Music Files from Device - LG Lancet™

Here's how to transfer music files from your LG Lancet to a computer.

Move Music Files to Device - LG Lancet™

Here's how to transfer music files from a computer to your LG Lancet.

Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Navegación y multitareas

LG Lancet Simulator: Creating a Folder

Learn how to create an app folder on the Start screen of your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Moving a Tile on the Start Screen

Learn how to move a tile on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Navigating Multiple Home Screens

Una guía visual para navegar múltiples pantallas de inicio al usar tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Pinning Data Sense to the Start Screen

An interactive guide for adding Data Sense to the Start screen of your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Pinning a Tile to the Start Screen

An interactive guide on how to pin a tile to the Start screen of your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Resizing a Tile on the Start Screen

Learn how to resize a tile on the Start screen on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Unpinning a Tile from the Start Screen

Learn how to unpin a tile on your LG Lancet smartphone.

Near Field Communication (NFC) 

Sistema operativo y software

Check for System Updates - LG Lancet

Te mostramos cómo buscar actualizaciones de software del dispositivo en tu Lancet.

View SIM Card Number - LG Lancet

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu LG Lancet.

Factory Data Reset (Powered On) - LG Lancet

Si tu LG Lancet tiene la pantalla en blanco o congelada o si tienes problemas con llamadas, aplicaciones, audio y sincronización, consulta esta información.

Install Device Software Updates - LG Lancet

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu LG Lancet.

View Software Version - LG Lancet

Consulta esta información para ver la versión de software de tu LG Lancet.

Factory Data Reset (Powered Off) - LG Lancet™

If your Lancet has a blank or frozen screen or calling, app, audio and syncing issues, view this.

Asistente de actualización de software (LG) - Configuración inicial

Te mostramos cómo instalar el asistente de actualización de software de LG en tu PC o Mac.

Tarjeta SIM

Enable / Disable / Modify SIM PIN - LG Lancet

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu LG Lancet.

Insert SIM Card - LG Lancet

Te mostramos cómo colocar una tarjeta SIM en tu LG Lancet correctamente para evitar posibles problemas de servicio.

Unblock SIM PIN - LG Lancet

Te mostramos cómo desbloquear el PIN de la tarjeta SIM en tu LG Lancet.

Remove SIM Card - LG Lancet

Te mostramos cómo quitar la tarjeta SIM de tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Inserting a Micro SIM Card

Discover how to insert a micro SIM card into your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Removing a Micro SIM Card

Learn how to remove a micro SIM card from your LG Lancet smartphone.

Sitio web de Mi Verizon - Encuentra el PIN/PUK de la SIM

Si tu tarjeta SIM está bloqueada y no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, aprende cómo encontrar el PIN/PUK de desbloqueo de la tarjeta SIM.

Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Redes sociales

LG Lancet Simulator: Adding Calendar Events to a Room

Discover how to add events to a room on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Adding Photos and Videos to a Room

Discover how to add photos and videos to a room on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Creating a Room

Discover how to create a room on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Inviting Contacts to a Room

Discover how to invite a contact to a room on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Logging Out of Facebook

Aprende a salir de Facebook en tu smartphone LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Making Lists for a Room

Discover how to make lists for a room on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status on your LG Lancet smartphone.

LG Lancet Simulator: Sharing Your Location with a Room

Discover how to share your location with a room on your LG Lancet.

Administrar privacidad de Facebook

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

Assign a Ringtone - LG Lancet

Te mostramos cómo asignar un timbre a un contacto en tu Lancet.

Save a Ringtone - LG Lancet

Te mostramos cómo guardar un archivo de audio como un timbre en tu Lancet.

Set Ringtones / Notification Sounds - LG Lancet

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu Lancet.

Volume Controls - LG Lancet

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu Lancet no vibra ni suena cuando recibes mensajes o llamadas.

Resolver problemas de volumen

Te damos algunas sugerencias para solucionar problemas con el volumen.

Sounds, Volume, & Audio

LG Lancet Simulator: Changing Ringtones and Sounds

Discover how to change the ringtone on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Setting to Silent

Una guía visual para configurar tu LG Lancet en modo silencioso.

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - LG Lancet

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu LG Lancet.

Mensajería de texto y multimedia

Create and Send a Text Message - LG Lancet

Te mostramos cómo crear y enviar un mensaje de texto a través de la aplicación Mensajes en tu LG Lancet.

Delete Messages - LG Lancet

Te mostramos cómo borrar mensajes de texto en tu LG Lancet a través de la aplicación Mensajes.

Send Existing Picture via Messaging - LG Lancet

Te mostramos cómo enviar una foto guardada en tu LG Lancet a un destinatario de mensajes.

Send Video Message - LG Lancet

Te mostramos cómo enviar un video a un destinatario de mensajería desde tu Lancet.

Take and Send a Picture via Messaging - LG Lancet

Te mostramos cómo tomar y enviar una foto a través de Mensajes en tu Lancet.

View Text Messages - LG Lancet

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu Lancet a través de la aplicación Messaging.

Message Delivery Notification - LG Lancet

Te mostramos cómo recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu Lancet a través de la aplicación Mensajes.

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

LG Lancet Simulator: Attaching a Video to a Text Message

Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Forwarding a Text Message

Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Recording a Message

Learn how to record a text message from your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Replying to a Text Message

Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Sending a Text Message

An interactive how-to guide for sending a text message on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Sending a Text Message to a Group

Discover how to send a text message to a group of your contacts from your LG Lancet.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Enviar un mensaje de foto/video con el email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto

Te mostramos cómo guardar o imprimir mensajes de texto desde una computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

LG Lancet Simulator: Accessing Kid's Corner

Learn how to access Kid's Corner on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Customizing the Lock Screen

An interactive guide on how to customize the Lock screen of your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Customizing the Start Screen Theme

An interactive guide on how to customize the start screen theme of your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Downloading an App

Discover how to search for and download an app in the Windows® Store on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Exiting Kid's Corner

Learn how to exit Kid's Corner on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Finding More Help

Discover how to find more help, like tutorials and tips, for using your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Setting Up Cortana®

Learn how to set up Cortana on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Setting Up Kid's Corner

Learn How to Use set up Kid's Corner on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Setting Up Reminders with Cortana®

Learn how to set up reminders with Cortana on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Turning Off Kid's Corner

Learn how to turn off Kid's Corner on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Uninstalling an App

A visual walkthrough for uninstalling an app on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Using Cortana®

Learn How to Use Cortana on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Using Quiet Hours with Cortana®

Learn how to set up quiet hours with Cortana on your LG Lancet.

LG Lancet Simulator: Using Voice Actions with Cortana®

Learn How to Use voice actions with Cortana on your LG Lancet.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Manage TTY Settings - LG Lancet

Para cambiar las configuraciones TTY en tu LG Lancet, lee esta información.

Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones de llamadas si recibes un mensaje de error cuando realizas llamadas.

Turn Assisted Dialing On / Off - Windows® Smartphones

Te mostramos cómo activar o desactivar el marcado asistido en tu smartphone Windows.

Turn Narrator On / Off - Windows® Phone

Te mostramos cómo activar o desactivar la configuración Narrator, que lee todos los elementos en la pantalla, en tu smartphone Windows.

Wi-Fi y red

Add a Wi-Fi Network - LG Lancet

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi disponible a tu Lancet.

Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings - LG Lancet

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (por ejemplo, transmitir nombre, contraseña, etc.) en tu Lancet.

Manually Add a Wi-Fi Network - LG Lancet

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi si la que quieres no aparece en tu LG Lancet.

Map Nearby Wi-Fi - Data Sense - LG Lancet

Te mostramos cómo encontrar disponibilidad de Wi-Fi cerca a través de Data Sense en tu Lancet.

Network Mode Settings - LG Lancet

Consulta esta información sobre los ajustes del modo de red si tienes problemas con los servicios de voz/datos en tu LG Lancet.

Remove Wi-Fi Connection - LG Lancet

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu LG Lancet.

Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off - LG Lancet

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu LG Lancet.

Turn Wi-Fi On / Off - LG Lancet

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu LG Lancet.

Configura la conexión Wi-Fi - Windows

Te mostramos cómo configurar una red Wi-Fi disponible en tu computadora Windows.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55